売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月16日

要望にも出来る限り寄り添っていただけた

お人柄が良く、常に話しやすく、最初から最後まで安心してお任せできました。
売主側の要望にも出来る限り寄り添っていただけたことに、感謝しております。
本当にお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地確認やお打ち合わせのために、遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月1日

笑顔や言葉遣いが完璧

迅速な対応とこまめな連絡、笑顔や言葉遣いが完璧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後も、M様のありがたいお言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
お住み替え先のお取引も、ご安心をいただけますよう尽力して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年4月19日

相談にも乗っていただき大変助かりました

いろいろ相談にも乗っていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月3日

安心感の有る方でした!

明るく安心感の有る方でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地確認やお打合せのために、遠方からご自宅までお越しいただき有難うございました。
お知り合いの方も含めまして、また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月25日

他社より対応が速かった

他社より対応が速かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご遠方にいらっしゃるお母様と弊社との窓口になっていただいたおかげで、滞りなくすべての手続きが完了できました。
今後も何かお困りな事がありましたらご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月18日

売却額含めて満足しております

不動産売却は滅多にある事ではなく、また代金が高額である事から、会社及び担当者に対する信頼と信用が重要な要素と考えます。
その点で貴社及び今回の担当者さんには、安心してまかせられる対応をいただいた。
この点は、同時にお付き合いした地元不動産会社と大きく異なる点でした。
売却額含めて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
室内の清掃や片付けに遠方から何度もお越しいただき、誠に有難うございました。
税務関係や手続き関係について、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月12日

連絡等もちゃんとくれた

連絡等もちゃんとくれたので、良くやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社のご提案をお選びいただき、ありがとうございます。
N様のお言葉を胸に、引き続き、営業活動に邁進したいと思います。
お知り合いの方も含め、また何かご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月20日

とても良い対応でした

担当者さんは、とても良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買替えに際して弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご契約後に急遽入院する事態になり、お引渡しまで迎えられるか私も不安でしたが、最終的にはお姉様のご協力もあり無事お引渡しができて私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、有難うございました。

お客様評価

4
W様
W様 2024年9月30日

疑問に思った事へ迅速に回答を貰えたので良かった

こちらが疑問に思った事へ迅速に回答を貰えたので良かった。
細かい質問が多い中で、一つ一つ丁寧に回答を貰えた。
こちらの都合で日程がタイトになったが、上手く調整して貰えて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
H様
H様 2024年9月30日

もう少し社員教育をしっかりして欲しい

ネームバリューもあり、対応について期待していたが、期待外れであった。
もう少し社員教育をしっかりして欲しい。
・書類金額ミス。
・質問に対する的確な回答がない。
・案内のメール内容が不親切、内容欠如、等。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様への対応が至らず、ご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。_
お客様にご満足いただけるよう細心の注意を払って_対応を心掛けるようにいたします。_
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。_
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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