売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実際、予定通りに販売でき満足しております
販売方法や作戦等、他社と比較し提案が多く、まかせて安心の印象がありました。
実際、予定通りに販売でき満足しております。
手続きについてもスムーズに進め、特に指摘するような事項はありません。
1点、応接室からトイレの動線に販促の看板？等が置いてあり、目に付きました。
保管場所は再考された方がいいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
好条件でお取引する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもN様のご協力あったからこそと感じております。
また、店舗についてのご指摘もいただきありがとうございます。
販促看板の置き場所については、すぐに改善いたしました。
今後も何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
非常に良かった
非常に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にマンション購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン審査で少し苦戦を強いられてしまう状況でしたが、T様の協力と理解があり、手続きがスムーズに進めたと存じます。
これからリフォーム等の打ち合わせでまだまだ落ち着かない状況かと存じますが、完成致しましたら、是非ご挨拶をかねて訪問させていただきます。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
T様ご夫婦の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろ相談にのっていただけて安心でした
大変お世話になりました。
土、日の限られた時間の中で、対応していただきありがとうございます。
なかなか売却が進まない時もいろいろ相談にのっていただけて安心でした。
買主の方もこちらの条件を快諾して下さり、転居先も余裕をもって探すことができました。
転居後にお花を送って下さるのも、うれしい心づかいでした。
たくさんある不動産会社の中で、東急リバブルさんに依頼してほんとうによかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで2年かかり、無事売却できるかどうか非常にご心配をおかけしたと存じます。
Y様からのご信頼とご理解があったからこそ、この度の契約が実現できたと存じます。
お花もお喜びいただき、大変嬉しいです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Y様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
手助けしてもらえてとても心強かったです
前回利用時は、残置物処理や不審者の対応をこちらでやらなければならなかったので、時間等かかり苦労しました。
今回はリバブルさんで残置物処分をお願い出来たので、非常に助かりました。
又、必要品の搬出時に来て頂き、遠くから行きましたので手助けしてもらえてとても心強かったです。
今後共客の立場に立ち、親身に応じていただけると助かりますし、期待しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前のご自宅売却の際は、最後までお手伝いすることができませんでしたが、こうしてご相談いただけたことは私にとって大きな財産になりました。
今後、不動産に関してのお悩みやお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応本当にありがとうございました
初めて物件購入をしたのですが、自身の条件と合う物件探しを始め、購入に際し必要な手続き等とても分かりやすく丁寧に説明して頂き、担当者の方に感謝しております。
アフターケアも怠らず、迅速なご対応本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
一部設備面でのご不安があり、ご心配をお掛け致しましたが、結果的に何事もなく無事にお引き渡しができ、大変良かったです。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
O様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
総合的に、とても不安の残る取り引きでした
購入後の連絡が全く取れない（住宅ローンについての質問・・・）。
購入後、物件周辺地域への中傷に似た心無い言動。
総合的に、とても不安の残る取り引きでした。
物件や周辺環境が気に入って購入したのに、まさか担当者の方から、あの様な言葉が出るとは思いませんでした。
何となく発していたのが、普段から常用しているのだと、悲しくなってしまいました。
良かった点は、とくにありません。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました連絡の件、真摯に受け止めまして今後は改善に努めさせて頂きます。
改めて最後に丁寧に説明していただきたかった
良かった点は、売主と買主に親身になって対応してくれたことだと思います。
調布とは異なり、最寄りの店舗を選んでいただき、売主と買主のことを思ってのことだったのかな、と思います。
契約時にも近隣の銀行への案内や調印などの案内が明確でしたので、スムーズな契約や資金の受け渡しができとても助かりました。
ただ、欲をいえば司法書士の方は同じ方でも良かったのではないかと思います。
頻繁に売出の連絡もくれていたので、メールで確認しつつ担当者Ａさんはしっかり販売活動してくれているんだな、と思っていました。
あと、最初の時に担当者Ｂさんから説明をいただいたとは思うのですが、確定申告や税金の今後の流れみたいなのを改めて最後に丁寧に説明していただきたかったと思います。
母は詳しいかもしれませんが、私はまったくの素人なので、その辺をもう一度フォローしていただければ幸いです。
本当にいろいろとありがとうございました。
フォローの方は可能であれば、無料であれば是非お願いします。
センターからの返答
この度は弊社にお買換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
確定申告・税金についても、またご案内のご連絡をさせていただければと存じます。
お住替え完了後も、お困りごとのない様、最後までサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して決断しました
今回の物件購入に際しては、御社、担当者さんには、大変に難易度の高い希望を申し上げました。
限定された方位、限られた期日等、その他購入金額についても要望を細かく伝えて、御苦労をかけました。
担当者さんもこちらの希望を細かく聞いてくれて、ひんぱんに確認をしてくれました。
御陰様で方位、期日、金額とも満足のいく物件を購入する事ができました。
それもその物件情報が入るとすぐに、「今が、決断すべき」という確信に満ちた提案があり、安心して決断しました。
本当にありがとうございました。
今後とも良きアドバイザーとしてお付き合いを御願い致します。
センターからの返答
A様、この度は川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご希望やご条件を細かく確認させて頂いておりましたので、ご満足頂けるマンションをご提案することが出来ました。
何度もお電話で確認させて頂いたりと大変お手数をお掛け致しました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
リバブルさん本体の課題だと思います
この1年弱の間に、2軒の自宅売却を東急リバブルさんに続けて依頼し、どちらも希望額にて仲介を成約していただきました。
御礼申し上げます。
担当者様とは連絡も密にしていただき、安心して任せることができました。
売却時にメリットになる「あんしん仲介保証」＋ブライトニングについて、私の物件が新築未入居だったため適用する必要がなく、メリットが感じられなかったことは、ご担当者の問題ではなく、リバブルさん本体の課題だと思います。
（メニューを増やす必要あり）
また機会があれば仲介をお願いすると思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける売却サービスの用意が出来ておらず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に、より幅広いご売却ニーズ・ご売却不動産に対応できるサービスを考えさせていただきます。
また、お手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
若いのにしっかりした営業をして頂きました
若いのにしっかりした営業をして頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、販売活動中からご成約まで様々なご対応頂きまして感謝しております。
不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
