売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良かったです
誠実に対応頂き、非常に良かったです。
機会があればまた担当者さんに依頼させて頂ければと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱一社センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、ご多忙なところ貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。身が引き締まる思いです。
売却活動中には、多大なるご協力により、買主様と良いご縁のお取引できましたことを大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、今回と同様にご満足いただけるお取引を実現できるように日々精進してお待ちいたしております。
新たなお付き合いがスタートいたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズな流れで購入できました
・とても説明がわかりやすく聞いたことに対して常に迅速な対応をしてくれました。
・スムーズな流れで購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お引越し間もない中、貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
リフォームのお打合せの際は夜遅くまでなる事もあり、お引越し準備等と重なり、何かとご不便をお掛けいたしました。
新居での新生活はいかがでございますか？
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルが全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。
売主・買主ともにメリットの大きいサービスです
今回、インターネットの不動産売却比較サイトで4社、他にHPより2社に簡易査定をお願いしました。
メール等で、頂いた情報を元に色々勉強させて頂きました。
依頼した翌日にお電話をして下さった東急リバブルさんと、他社の2社に訪問査定をお願いしました。
2社とも、地域の事に詳しく、色々教えて頂き、とても参考になりました。
他社の担当者さんはすごく強気で心強くもありましたが、東急の担当者さんはとても実直で、あおる営業トークもなく信頼できました。
売主にも、買主にも両方納得のいく方向での話の進め方も、二枚舌ではない事が分かり、またいつも明るく対応して下さいました。
ただ、仕事が忙し過ぎるのか、少し体調を崩していらしたのが心配です。
あとは、パンフレットが売主向け、買主向けの分冊になっていたので、売却の流れが理解し易いと感じました。
建物検査や、仲介保証も売主・買主ともにメリットの大きいサービスです。
予想に反して、とても短期間で成約・引渡まで進み、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間に、リフォームのお立会いをいただきありがとうございました。
また、リフォームお打合せの際は、「売主様」ならではの貴重なご意見も頂き、「買主様」もご納得頂けるお取引のお手伝いができ大変うれしく思います。
体調にもお気遣い頂きありがとございます。毎日元気です。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
今回の担当さんはまともな方で手際良く売却できた
前回の担当者が全くダメで、一度は他社に乗り替えたが、今回の担当さんはまともな方で、手際良く売却できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
前回お任せ頂いていた際は、力及ばずに申し訳ありませんでした。
しかし、他社様から再度お任せいただいた際は非常に嬉しく、より一層頑張ろうと思いましたし自分自身も成長させていただいたと感じており感謝しております。
遠方からのやり取りに加えいろいろと準備に奔走していただいたからこその早期契約でしたので、大変感謝しております。
また名古屋のご実家にお戻りの際は原センターに是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
よそよそしく相談できませんでした
担当者の方は言葉遣いも丁寧で対応もとても親切ですが少し距離を感じてしまいました。
一生に一度の大きな買い物をするので迷いや不安もあり、細かい事の相談や皆さんの体験談などのお話を少しでも聞けたらな…と思っていましたが、淡々とお仕事をされている感じでどこかよそよそしく相談できませんでした。
最後の残代金のお支払いの時に、やっと冗談を交えてお話ができたかなと思います。
売主様との値段交渉の際には、担当者の方とセンター長には大変頑張っていただいたようでこちらの希望金額になりました。
本当にありがとうございました。
とてもうれしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 一社センターを通して不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度の大きなお買い物です。その中で、不動産のプロとしてのアドバイスや、他のお客様の体験談を交えて、様々なご提案ができていなかった点は、反省しております。
今回の貴重なご意見を参考にして、お客様の懐に飛び込み,距離を縮め、かゆい所にも手が届くような接客をしていきたいと思います。
そして、今回ご購入いただいた物件は、当社の「あんしん仲介保証」付きのマンションとなっていますので、ご安心してお住みいただけるかと思います。
また、実際にお住み替えが完了してからも、不動産に関して、分らない点、気になる点などは多々出てくるかと思いますので、その際はまた東急リバブルにご相談いただけましたら、幸いでございます。
