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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年5月28日

担当者さんの丁寧な対応は素晴らしい

売却まで期間を要しましたが、根気強く販売活動をしていただいて感謝しています。
担当者さんの丁寧な対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで完了し、無事A様がお住み替えをできましたこと、弊社としましても安堵しております。
販売活動中には、ご検討を頂いているお客様からのご質問事項等、迅速にご回答を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいの事に関しまして、何かお困りの事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月20日

とても助かりました

特に担当者さんは、私達の思っている事を先回りして、業者等に質問や提案などしてくれて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お引渡し後は、設備の不具合が起こり、ご迷惑をお掛け致しました。
しっかりと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年5月12日

安心して取引ができました

不動産の購入は初めてでしたが、担当者様は丁寧かつスピード感ある対応をしてくださり、安心して取引ができました。
また、私達がまだ気づいていないことなどを前もって準備してくださったので、スムーズに運び感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。
リフォームのお打合せを熱心にされていた事が印象に残っております。
また、素敵なリフォームになられる事、陰ながら楽しみにしております。
今後、お困り事等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月16日

真摯に対応頂き、とても感謝しております

不動産情報サイトで検索した物件について、連絡を取りすぐに物件下見の対応を頂き今回の契約になりました。
売主との値下交渉を期待しましたが、値下は叶わず少々期待外れでしたが、別のところでサービスを頂きました。
また、引き渡し後でも問い合わせ、要望に対して真摯に対応頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
O様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、O様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月2日

速やかに対応をとっていただいた

意図してない事態になった際、速やかに対応をとっていただいたおかげで、予定通りのスケジュールで引っ越すことができて助かりました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
無事、お取引きも完了し、買主様も大変喜ばれておりました。ありがとうございます。
今後も、不動産に関してお困り事や、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルの様々なサービスが、売主様、買主様をサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年1月27日

いつも笑顔が心を温めてくれました

最初にお会いした時から、とても誠心誠意を尽くして下さるのではと思い、お願いしました。
そのとおり、一生懸命に諸々をこなして下さり、いつも笑顔が心を温めてくれました。
ハプニングもあり、販売期間も長くなりましたが、その分ご負担は大きかったのではと案じられます。
その都度、心から向き合って下さるお姿をみて、いつも爽やかな気持ちになりました。
感謝しております。
販売においても、決まってからも、かなりの尽力をされた事をお察しします。
本当にありがとうございました。
ただ、販売期間が長くなった事におきまして、私共の売り出しのアクションが急ぎすぎたのだなと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は私に最後までご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約の直前でのキャンセルによりご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらずK様より温かいお言葉を常にいただき私の励みになっておりました。
無事にお引渡しが出来たこと、本当にほっとしております。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年1月26日

期待を上回る情報量でご案内いただきました

物件の構造や付帯設備、さらに周辺環境や土地の過去経緯も含めて、丁寧・迅速かつ期待を上回る情報量でご案内いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は一社センターにて物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
不安な事が多い不動産購入の中でご満足頂けたことを、私自身大変嬉しく思います。
また、ご遠方からのご検討ということで、たくさんお電話にて色々お話が聞けた事がとても印象に残っております。
今後とも不動産でのお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年1月6日

迅速に対処して下さり、すごく安心感がありました

大・小の不安や疑問を、親切・丁寧・迅速に対処して下さり、すごく安心感がありました。
又、尋ねた以上の事を先回りして情報を下さり、とても参考になりました。
短い期間での物件探し、こちらも焦りましたが、最後の最後まで付き合って頂いた事、さすがプロですね。
良いご縁でした。
お蔭様で良いスタートが切れます。
子供が遠方の為、女性だけの物件探し、他社ではとても不愉快な思いをいっぱい致しました。
現地案内でスリッパを持参しないとか高圧的かつ横暴な言葉の数々、とても悲しく傷付きました。
断わりを入れても、いつまでも電話攻勢が続きました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心感があり良いご縁であったと思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
K様の物件探しはコメントにもございましたように、短い期間で物件を決めなければならないため、いかにスピード感をもってご不安なくお決め頂けるかが大切かと思っておりました。
最終的にご満足いただける物件をご紹介することができ、私も嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡を頂戴できればと思います。"

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