売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
価格交渉を実施してくれたのは良かった
価格交渉を実施してくれたのは良かった。
成約特典の説明がなく、非常にわかりにくかった。
成約特典などは、契約後に何があるかなどちゃんと理解するので、契約後のサポートを手厚くすべきである。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
成約特典が記載されたパンフレットの説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
成約特典の「住宅ローン控除の確定申告会」や「新生活メンテナンスサポート」等を随時ご連絡いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
専門家なので安心感がありました
担当者の第一印象としては、清潔感があり良かったです。
専門家なので安心感がありました。
スリッパを用意しても良いようには思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却頂き、ありがとうございました。
無事に引渡しが出来て、ホッとしております。
今後、不動産に関して、売却・購入問わず、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、ご指摘頂きましたご案内時のスリッパに関しては、今後は準備し、対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
熱量がとても感じられ頼もしく感じました
私の場合、他社Z社さんにもお話を聞きに行ったのですが、応対もびっくりする程丁重で親切にして下さり、嫌な所もなかったです。
売るのも狭い土地なのに、大事なお客様として扱って下さいました。
ここまでは、東急さんもZ社さんも全く一緒でした。
ただ私は、東急さんの方が「一緒にがんばっていきましょう」って味方になってくれるような熱量がとても感じられ、頼もしく感じました。
そして私の印象通り、結果も出して下さいました。
担当者Aさんと担当者Bさんにおまかせできて、本当によかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
また子供達が家を買う場合は、是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお世話になり、大満足しています
この度東急リバブルさんの仲介で、自宅の売却を無事に終わらせることができました。
当初他社さんにも見積りをお願いしようかとも考えていたのですが、素早く査定額の提示をされ、希望以上の額に満足し、話をスムーズに進めることができました。
いつも丁寧な接客に本当に感謝していました。
東急リバブルさんにお世話になり、大満足しています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
弊社として、最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
真摯に対応してくださいます
とても信頼のおける担当者だと思います。
丁寧な説明で分かりやすく、分からないことがあっても気軽に電話しやすいですし、真摯に対応してくださいます。
東急リバブルの店舗も明るく清潔感があって、事務員の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
誠実に対応頂けた点が良かったと思います
誠実に対応頂けた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社でご購入いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のご購入の件だけではなくても不動産のことでお困りごとがあればご気軽にご連絡ください。
すごく親切にしていただきました
担当していただいた方にすごく親切にしていただきました。
わからないことや要望に対して、素早く適切に対応していただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
対応力
対応力。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは人気で、1度目は2番手となってしまったため購入頂けませんでしたが2度目で素早いご判断を頂けたので、ご成約することができました。
ご売却もお任せ頂いておりますので、そちらも最後までしっかりとサポートさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
可もなく不可もない対応でした
可もなく不可もない対応でした。
センターからの返答
以前にご売却・賃貸募集をしていた縁もあり、この度は、ご売却をさせて頂きありがとうございました。
物件の特徴・条件などもあり、とても難しい打ち合わせとなりましたが、無事に決済をすることができ、ホッとしております。
いつもご依頼に関しては、即座にご対応いただき、ありがとうございました。
購入・売却に限らず、今後とも不動産に関することは何なりとご相談ください。
スピーディーで良い取引ができました
基本的にはハウスメーカー経由でのやり取りだったが、スピーディーで良い取引ができましたし、担当者さんはとても話がしやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ご契約からご決済まで、期間が非常にタイトな中、E様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
ご新居の完成楽しみにしております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。