売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のご対応には大変満足しております
担当者様のご対応には大変満足しております。
代わりにご対応いただいた方々も良い方でした。
成約後、コールセンターと覚しき方より、対応についてのアンケートの電話を頂きましたが、こちらも感じの良い受け応えでした。
その後、再度アンケートが届いたのでそのままにしておりました。
しかし、再々度届きましたので、念の為記入させて頂きます。
雨天時にタオルを出して頂いたり、三文判を買いに走っていただいた事が印象に残っています。
センターからの返答
この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
当社としましては力を入れて取り組んでいるマンションの一つであり、ご満足頂くことが出来て非常にうれしく思います。
またお取引に際しましては、現在のご自宅から当社まで離れていらっしゃるにも関わらず、ご足労を頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
その際には今回同様にご満足頂けます様、精一杯、お手伝いをさせて頂きます。
根気強く何件もの内見をまわっていただきました
初めての物件購入でしたが、担当者さんには根気強く何件もの内見をまわっていただきました。
初めての物件探しで勝手がわからず不安も大きかったですが、担当者さんの親近感、そして誠実さを感じ、安心して物件探しをおまかせる事が出来、私達の希望に沿った物件を無事購入する事が出来ました。
東急リバブルと担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました！
家族より
暑い夏の時期からリバブルさんに行き、お世話になりました。
お店に行くと丁寧に対応頂き、おいしいアイスコーヒーを出して頂いてホッとしていました。
アフターサービスも利用させて頂いております。
こういった特典、とてもありがたいです。
このたびは本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
安心かつスムーズにお取引を行うことが出来たのは、ご多忙の中、必要書類の取得や、ご説明の為のお時間を取って頂いたりと、偏にT様のご協力あってのことだと思います。
また今後、些細な事でも結構ですので何かありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
売却物件の建物検査があるのが、とても安心感
売却物件の建物検査があるのが、とても安心感がありました。
なかなか他社にはないサービスではないかと思います。
不用品の引き取りなどのサービスをもう少し増やして頂けると、更に有り難いなあと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売期間中はお部屋や周辺環境についていろいろと教えて頂き二人三脚で販売していく事ができました。
売主様だからこそ知るポイントについて我々も知ることができ心強かったです。
当社サービスについてはどのようにすればご満足いただけるか、これまで以上にお客様のご意見に耳を傾けて向上させていけたらと思っています。
また不動産でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても好人物で、人当りもやわらかく優れた営業マン
とても好人物で、人当りもやわらかく、優れた営業マンと思いました。
センターからの返答
この度はコメントをお寄せいただき、誠に有難うございます。
お買換えの為、ご購入・ご売却の両方をお手伝いさせて頂きましたが、書類取得のタイミングやお時間の調整等にご協力頂き、スムーズなお手続きに繋がりました。ありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
ソフトな応対とこちらの願いと一致した
始めの不動産会社の方は丁寧な説明と応対で、この人なら信じられると思い決めておりました。
しかし自分の思う金額と違い相手にならず、やめたところへ東急リバブルの担当者さんと出逢い、ソフトな応対とこちらの願いと一致したので東急リバブルさんに決定致しました。
担当者さんには本当に御世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、別の不動産会社にお任せされていらっしゃったとのお話を伺い、なんとかI様のご期待にお応えしたいと、一生懸命に取り組ませて頂きました。
最終的にI様のお喜びになられたお姿を拝見し、私も非常に嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご相談に心よく応じていただきとても助かった
ご担当者には、当初からとても親身になっていただき積極的に営業活動を実施していただきました。
お蔭様で良い買主様ともめぐり会うことができ感謝しております。
販売期間中もご相談に心よく応じていただきとても助かった場面もありました。
無事に成約できたのもご担当者のご尽力をいただけたからだと心より御礼申し上げます。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただけまして非常に嬉しく思います。
K様は、私のような若輩者のアドバイスを信頼していただきましたのでK様のご期待に沿いたい気持ちで取り組んでおりました。
また、今後も何かございましたらお気軽にご相談をいただきたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しています
ご縁がありお世話になることになりました。
希望の物件をスムーズに購入することができ、担当者さんには本当に感謝しています。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約をいただきましてありがとうございます。
S様とは、店頭にてお声をかけさせていただきましてからご希望されていた物件をご紹介・ご契約にいたることができ、とてもご縁を感じられるご契約でした。
また、お子様がかわいらしく、売主様にお子様がかわいがられていらっしゃる様子を見て、今回のご契約に携われてよかったと改めて感じました。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
とても丁寧で迅速な対応に感謝いたします。
マンション売買は、部屋を売るだけでなく、将来の夢やライフスタイルおもお売りするものであることを、営業さんから学ばせて頂きました。
また、この部屋が本当に必要な方にご購入いただけ、亡くなった主人も納得していると思います。
私たちも、希望を持って新しい生活を歩んで行きたいと思います。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
知人にもぜひ勧めたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
非常にありがたいお褒めのお言葉をいただきまして本当にうれしく思います。
私もT様がお部屋や思い出を大切に思われていらっしゃったのを感じておりましたので、ぜひとも、本当に大切にしてくださる方に買っていただきたいと思っておりました。
今回、T様からお喜びのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思います。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の良さをきちんと伝えてくれた
ホームページの室内紹介のコメントが良かった。
物件の良さをきちんと伝えてくれた。
チラシのポスティング先の判断も良く、速やかに売買出来てありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
Y様とお打合せを重ねながらホームページ内容を作成できたことが、物件の良さを伝えることができた一番の要因かと思っております。
お忙しいところお時間を作ってくださりましてありがとうございました。
また、何かお手伝いをできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
すばらしい営業マンの担当者さんで助かりました
他の企業の営業マンと雲泥の差でした。
私が云うのもあれですが、すばらしい営業マンの担当者さんで助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にお買い替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただきまして、本当に嬉しく感じております。
K様には、お仕事がお忙しいにも関わらず、いつも迅速なご対応していただき本当にありがとうございました。
ご対応の早さなど、私もＫ様から学ばせていただくことがたくさんございました。
ご自宅の完成も間もなくですね。また、ご新居に移られましたらご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
