売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
値切り交渉もしていただいた点は好印象です
まずは検討段階でも、他社さんと比べても多くの物件情報を、一番多くくださったと思います。
その中から気に入った土地がみつかり感謝しています。
土地へのアプローチなども素早く動かれて、値切り交渉もしていただいた点は好印象です。
今度は高値での販売の程よろしくお願いいたします。
センターからの返答
はじめはご売却の相談でしたが、お話をお聞かせいただく中で、住替え先も検討されていると伺い、F様のお住替え先もご紹介させて頂くこととなりました。
住まいのご希望イメージを共有頂き、不動産をご紹介させて頂きましたが、ご希望に沿うものが見つかり嬉しく存じます。
ご売却についてもお任せ頂きましてありがとうございます。
引続き、F様のご意向に沿う形で、お住替えをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
アドバイスと行動力には感銘を受けました
大変お世話になっております。
此の度の土地売却の仲介に際しましては、多大なるご尽力を賜り厚く御礼申し上げます。
特に担当者様の迅速かつ的確なアドバイスと行動力には感銘を受けました。
今回は買主様の方で不測の事態も発生し、取引が成立しない可能性も出てきました。
その中で、担当者様による状況の冷静な判断と売主であるこちら側への心理的な心遣いなど、業務だけでなく人の繋がりを大切にした対応に、安心感と信頼感を持つことができました。
今回の売買につきましては、最初は大手三社様に相談していたのですが、一番誠意あるご対応を頂いた御社にお願いすることができ、大変嬉しく思っております。
これもひとえに、東急リバブルさんの会社の理念や方針もさることながら、一人ひとりの社員の皆様の人間力、取り分け担当者様のお人柄のおかげであると確信しております。
これからも御社の益々のご発展、そして担当者様のご活躍とご健勝を心からお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきたいと思います。
追伸
アンケート設問の評価で「３」あるいは「どちらでもない」を選択致しましたのは、今回の取引に該当する項目ではなかったので、判断できないという理由からでございます。
上位評価できなかったということではないこと、ご了承頂きたく宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
T様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
さっそく友人にも薦め喜ばれました
たぶん最初で最後の大きな取引。
不安の中、ていねいに応対していただき、ありがとうございました。
片づけの業者の方への取りつぎもスムーズで助かりました。
さっそく友人にも薦め喜ばれました。
お世話になりました。
センターからの返答
T様この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
書類取得など早急にご対応頂き大変助かりました。
T様から頂いた嬉しいお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
結論から申し上げまして、大変満足しております
結論から申し上げまして、大変満足しております。
初めての貴社への訪問がアポイントなしであったにもかかわらず、数社の不動産業者さんのなかで、担当者様が一番寄り添った対応をして下さった方でした。
すぐに現地確認に来られ、売る価値はないであろう築年数の経ってしまった古家についての些細な質問にも、一つ一つ丁寧にお答えくださいました。
そのお人柄を信頼してご相談させていただく中、長年「どうしよう、どうしよう」と処分に悩んでいた気持ちも徐々に心の整理がつき、十分納得したうえで売買を決意できたことは、大変有り難いことです。
担当者様の誠意あるご対応にあらためてお礼申し上げます。
センターからの返答
Y様この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
書類取得など早急にご対応頂き大変助かりました。
Y様から頂いた嬉しいお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます
顧客目線の対応、成約したこと、満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手続きも多く、お客様にはご心配おかけしましたが、無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何の不安もなく売却完了となりました
不動産売却という慣れないことに直面する者にとって、「この人に任せておけば大丈夫」と思える存在はとても大きいです。
担当者様のおかげで、何の不安もなく売却完了となりました。
のみ込みの悪さゆえ、手こずらせてしまった事もあったと思います。
それでも、変わらぬ態度で接してくださり感謝しております。
担当者様有難うございました。
お疲れ様でした。
お陰さまでとても心強かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
今後とも些細なことでもお気軽にお申しつけくださいませ。
新居購入を検討しており、担当者さんにお願いしたい
とても親身になってくださり、時間の融通も臨機応援に対応してくださり、ありがたかったです。
また、新居購入を検討しており、担当者さんにお願いしたいです。
場所も地域も違うので難しいとは思いますが、その位信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却に予想よりも時間を要してしまいましたが、無事お取引が完了し良かったです。
どんなことでも、ご協力できることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
本当に担当者さんでよかったと思っています
担当者さんには、大変お世話になりました。
はじめてお電話した時からとても感じがよく、わからない事だらけの私のささいな質問にもとても丁寧に対応して頂きました。
お若いのに礼儀正しく頼りになる方でした。
私達の考えていた通りの条件でお話をまとめていただけて、大変感謝しております。
現地に何度も足を運んでいただいたり、何かと気にかけて下さいました。
本当に担当者さんでよかったと思っています。
「もし又お願いするなら、東急リバブルさんがいいね」と、夫婦そろって口にしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えをご依頼くださり誠に有難うございました。
今回はT様のご事情も踏まえて、ご満足いただけるような取引条件にてご成約することができ、私共も嬉しい所存です。
無事にお取引が完了できたのもT様のご協力があってこそです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
こちらの立場になって考えていただけた
最初、担当の方がお若いので、正直「大丈夫かな」と思いましたが、それゆえの一生懸命さと、こちらの立場になって考えていただけたところが、とても良かったと思います。
もし、不動産取引で、どこに頼もうか迷っている友人がいたら、是非、東急リバブルさんを薦めたいです。
センターからの返答
"この度は当社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーな対応を心がけ、お客様になるべくご負担の少ない形でお住み替えいただけるよう、努めてまいります。
引き続きご自宅のご売却についても頑張らせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
会社としての総合力の高さを感じました
最初に数社さんに査定を依頼しましたが、レスポンスの速さ、担当者の印象、査定額も良かったので、東急リバブルさんにお願いしました。
コロナ禍でスタートした販売活動は、おかげさまで良い時期に希望にかなった形で終えることができました。
また、今回住み替えに当たり、住み替え先についての相談にも対応していただき、会社としての総合力の高さを感じました。
今回の担当者の方に対応してもらえて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動となりましたが、今回のお取引についてI様にご満足頂けた事、心より嬉しく思います。
ご内見については、急な日程調整等もございましたが、柔軟にご対応頂き、大変感謝しております。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
