売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思う
施工業者の工事遅延によって、当初の引渡し決済日が昨年末月であったのに、急に年を越した今年になってしまいました。
本当はもう少し厳しく監督する必要があったと思います。
しかしながらその後の対応に関しては誠実に対応して頂きました。
担当者様の人柄・対応が最初から良かったので、信頼して継続することができました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートのお返事を頂き有難うございます。
リフォーム工事が遅れ、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
コメントの通り工事進捗の監督が甘かったと反省しております。
I様のご厚意もあり、延期後挽回させて頂く機会を作って頂き感謝しております。
本当に有難うございました。
とてもやわらかい雰囲気で丁寧に対応してくださった
お問い合わせをした物件以外にも条件の似た物件をご用意いただき、ご案内していただく準備もしてくださっていたため、物件を1回の見学で決めることができました。
（見学させて頂いたのは3件です）
また、とてもやわらかい雰囲気で丁寧に対応してくださるので、気軽にいろいろお伺いできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様は大変お忙しい中、お時間を作ってくださり、スムーズにお取引を行うことができました。
ご両親様を思うS様のお役に立つことができたのであれば大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
S様の今後のますますのご活躍をお祈りしております。
わからないことなどは丁寧に説明して下さった
今回はありがとうございました。
担当者Aさん、担当者Bさんには大変お世話になりました。
わからないことなどは丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。
売却できるか不安でいっぱいでしたが、無事売却する事が出来たのは、担当者Aさん、担当者Bさんのおかげです。
本当にありがとうございました。
又どこかでお会いできる日を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は、はじめ他社様で売り出しされていましたが、ご縁あって、当社で販売活動させていただくことになりました。
安心してお取引していただけるよう、心がけておりましたので、嬉しいお言葉をいただき良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大事な事やこちらが不安に思っている事に対して返答
初めての事ばかりで不安が沢山ありましたが、担当者さんが対応して下さったおかげでスムーズに取引することができ、大変嬉しく思います。
本当に、ありがとうございました。
変な営業トークや過剰なウンチクなどは一切なく、大事な事やこちらが不安に思っている事に対して的確に返答して頂きました。
いつ頃に～この日に～、と期日を必ず決めて下さり、必要書類や持ち物の確認などでこまめに連絡を下さったのも安心材料となりました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルの仲介で土地購入をして頂きましてありがとうございました。
古家の土地を売主様にて解体、測量して引き渡しをするご契約でしたので、T様へ確認しながら進めさせて頂きました。素敵なお家が完成することを私も楽しみにしております。
また、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルをご利用ください。
担当者さんに紹介頂けた事は幸運だと思いました
購入したいという気持ちより、地域周辺の物件価格を勉強したいとの気持ちでふらっと立ち寄らせて頂きました。
価格面、条件面等の希望に合わせた物件を紹介頂きました。
今後の支払いも含めて親身に相談に乗って頂け、満足出来る物件に出会えたと思います。
マンションの良い点、悪い点も説明頂け、ご自身の個人的な見解も話してもらえて、凄く参考になりました。
マンションに引越した現在も不具合を感じる事はありません。
以前、他社の方に物件を紹介して頂いた事もありましたが、購入には至りませんでした。
今回の購入は担当者さんが親身に相談に乗って下さり、不安を取り除いて頂けたからこそだと思っております。
人生で一番大きいと思える買い物を、担当者さんに紹介頂けた事は幸運だと思いました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様の条件に合う物件が市場に少ない中、気に入って頂ける物件をご紹介でき本当に良かったです。
購入頂いた物件を最初にご案内した際に「テンションが上がる」と笑顔で仰っておられたのが印象的ですが、Y様は慎重に考えられ、お忙しい中、お時間をお取り頂き、色々とご相談・打ち合わせをさせて頂きました。
期間としては1か月ほどでしたが、Y様のお役に立てたのであれば本当に嬉しく、今後の営業活動の糧にもなります。本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後のY様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
スピーディで感じの良い対応に感謝しています
年内で、と無理なスケジュールにも対応頂き、お陰様で希望通りの予定で引越まで完了することができました。
スピーディで感じの良い対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、お忙しい中、ご希望通りにお取引ができたのはY様のご協力があってこそでした。今回のお取引は私も非常に勉強になることがあり、今後の営業活動にも活かしていければと思います。
また何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
Y様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
親切に細かく教わったおかげで、滞りなく無事売却
同時期に数社に問い合わせをさせて頂いた中で、今回求めていた条件に見合った進め方をして下さるご担当者様だと判断し、御社にお願いしました。
初めての売却で何もわからず不安ばかりでしたが、担当者様から親切に細かく教わったおかげで、滞りなく無事売却手続きが完了し、感謝しております。
また、引っ越し日から引き渡し日まで期日が空いてしまったため、その間の短期火災保険加入についてもご提案いただき、安心して引き渡し日を迎えることができました。
お忙しい中、様々な事にご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はご所有不動産のご売却に携わらさせていただきありがとうございました。
不動産の購入・売却は、人生の中で何度も経験することではございません。
ご不安に思うことをひとつひとつ解決し、満足いくご売却になったこと大変嬉しく思います。
引越し先でもM様のご健康のほど、心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いします。
担当者さんじゃなかったら今回の物件は決まってない
見た目から清潔感があり、第一印象から好感が持てました。
とても親身に相談にのってくれたり、細かい所まで話し合いをしてくれました。
担当者さんじゃなかったら今回の物件は決まってないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は逆瀬川センターにてご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
M様とは、当初、ご相談頂いてから、お引渡しまで３年弱の年月を一緒にお探しさせて頂いたので、自分の住まいが決まったかのように嬉しく思いました。
またご購入に関するご説明、接遇に対してお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
日頃より、お客様に対してわかりやすく丁寧な説明を心掛け、ご安心してお取引を進めていただけるよう、心がけておりますので、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
売却相談から、売却契約までスムーズであり満足
売却相談から、売却契約までスムーズであり、満足しています。
センターからの返答
M様
この度は夙川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、誠に有難うございました。
ダイレクトメールよりお問い合わせを頂戴し、金額の報告、契約・決済とスピーディーに取引を完了することが出来ました。完了できたのもM様の対応の早さ、ご協力（契約日の調整、抵当権の抹消段取り）もあり、スムーズに完了できたのだと感じております。
今後も不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。ご相談事がございましたら、是非ご連絡くださいませ。
今後とも「東急リバブル」と末永いお付合いを宜しくお願い致します。
担当者様には、本当にお世話になりました！
申し分無い対応でしたし、希望通りの売買価格での取引をさせて頂く事ができました。
担当者様には、本当にお世話になりました！
またいつか、依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
もし、お困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
