売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がSpeedyでよかったと思います
対応がSpeedyでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却を東急リバブルへお任せ頂き誠にありがとうございます。
N様は遠方にお住まいのためお電話でのやり取りも多く、常にスピード感のある対応を心掛けておりました。
またご多忙の中、ご売却に必要な書類の取得など迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにご対応いただけて良かったです
情報収集レベルで物件問い合わせを行ったのがきっかけでしたが、不動産購入の心理的ハードルを下げてくださり、迅速な意思決定につながったと思います。
気になる点が生じた際にも、即対応・確認いただき、心強かったです。
申込後、引渡しまで短納期での対応となりましたが、フォローいただきありがとうございました。
最も不安だった資金準備、支払い段取りについて「いつ」、「何の名目で」、「いくら」、「どの口座に」準備する必要があるか、細かくご説明いただけるとなお良かったと思います。
全体としては、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合い、迅速なご決断をして頂けたことと、住宅ローンのお手続きにおいてご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引を完了することができました。
お支払いの件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
T様のお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
ご担当者様には、当初のお打ち合わせより迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
コロナの影響もあってか売却に少し時間がかかりましたが、その間も色々な相談にものっていただき、心強く活動を進めていくことができたと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有物件のご売却を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご主人様・奥様ご両名にはお忙しい中度々のご対応を頂き、契約から決済・引渡しまで円滑に進めて頂く事ができ大変感謝致しております。
引き続き不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
一生懸命対応していただきました
住宅ローンの金融機関がネット銀行であったにも関わらず、一生懸命対応していただきました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
銀行手続き等に関してはS様にスムーズにお手続き頂けたからこそ無事に最終お取引きまで滞りなく進められました。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが今回のお取引きを担当させて頂き感謝致します。
また、何かご相談事がありましたら東急リバブルまでいつでもご連絡頂ければと思います。
今回はお世話になりありがとうございました
子供連れだったが、対応していただきありがとうございました。
私たちの事前の準備ができていないのがいけないが、契約時・決済時共に、流れが分からずとまどった。
今回はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・引渡しと遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーからのご紹介で、あまり直接ご対応できず、ご不便をお掛け致しました。
また、年末年始を挟み、色々と準備が大変な中で、ご対応いただき、感謝いたしております。
無事に物件お引渡しが出来て、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
初回問合せ時は、営業の電話が怖く感じていたので、メールで対応して欲しいと書いたのに、電話でどうしても連絡されるので、最初にリバブルさんを選ぶことができなかったです。
自分ももう少し頑張ってお話をきいていればなと思っています。
他の業者さん2社(同時)に頼んだ後のリバブルさんだったので、売れる為のサービスがリバブルさんがすごく良かったのと、何といっても、会ってお話しすると担当者さんが信頼できる、すごく頑張り屋の方だったので、その事に最初に気がつけなかった自分が残念です。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さいね！
でもお身体にはお気をつけ下さい！！！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
当社の売却のサービスを使用し、さらにM様に写真撮影など様々なご協力をして頂いたことで、専任媒介契約日より無事3ヵ月以内でご成約することが出来ました。
M様と二人三脚で売却活動を頑張らせて頂きましたので、このようなお言葉を頂きとても嬉しいです。
今後も不動産売買についてお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧、親切に対応いただき、感謝しております
トータル的に非常に丁寧、親切に対応いただき、感謝しております。
特に問い合わせに対する正確さ、レスポンスの早さには感心しました。
こちらとしては、一生に一度の大切な買い物です。
細かい指摘をさせていただいたり、小言も言わせていただきましたが、迅速にフォローしていただきました。
感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に物件のご購入をご依頼頂き誠にありがとうございます。
K様の大切な買い物のお手伝いをさせて頂けました事、誠に幸甚に存じます。
またお取引に関して至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。このようなお言葉を頂戴できます様今後とも精進して参ります。
ご新居での生活の中でお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けます様宜しくお願い申し上げます。
熱心で誠実な対応をして頂きました
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
担当して頂きました方は、豊富な知識をお持ちになっていて、私共の疑問にも直ぐに調べて下さったり、熱心で誠実な対応をして頂きました。
お陰様で終始安心してお取り引きできました。
もし今後不動産を売買するような機会がありましたら、一番にご相談したいと思います。
センターからの返答
この度はK様の不動産購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入に対して少しでもご不安な気持ちを取り除けるよう、常にスピード感をもった営業を心掛けておりました。
安心してお取引して頂けたとお言葉を頂き、とても嬉しいです。
今後も不動産売買でお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
本当にすべてをお任せ出来る方だと思います
売却という初めての経験でしたが、査定で初めて担当者さんにお会いして、笑顔で迎えて頂いた時から、一気に安心感が沸いてきてホッとしました。
売主という立場に寄り添ってくれて、これからの手順や計画、進めていくべき事柄など、丁寧で要領よく教えて下さいました。
臨機応変にアドバイスをくれる、テキパキとスピード感を持って動いてくださり、こまめに連絡を頂けるので不安にならない。
とても頼り甲斐があり、大事な時には隣にいてくれる。
本当にすべてをお任せ出来る方だと思います。
この度はお世話になり、心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の様々なご協力のもと、販売活動開始からお引渡し完了までスムーズにお取引を行うことができました。
また、S様よりこのようなお言葉を頂けて本当に嬉しいです。
これからも売主様に寄り添ったご提案を心掛け、日々精進してまいります。
今後も不動産売買でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
契約書の説明もていねいにしてもらえて不満はない
物件を購入するのに数件ほど案内してもらったが、最初に電話した時の対応、熱心さ、多数案内してもらった時スリッパを用意してくれていたりとか、何も不満はない。
契約書の説明もていねいにしてもらえて不満はないです。
ただ、支払いはローンではなくて、現金(即金）だったが、契約書のあと、自分の口座のある銀行の引き出し用用紙に金額が記入された状態で、印とサインをしてくれと４・５枚次々と差し出され、「これは何ですか」と訳が分からず聞いてしまった。
銀行の窓口に行った時も、私を半分そっち退けで、銀行員に指示していた。
売り主の口座に振り込んだが、振り込みの控えを売り主に渡し始めた。
売り主から領収書をすぐにもらったから文句は言わなかったが、振り込みの控えは私が持っておくべきもので、渡すにしても私の許可を得るべきだ。
担当者本人がちゃんとしているのだから、私に説明しなくても構わないという感じで、そこは問題がありだと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへ不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お問合せを頂いた時から、Y様に寄り添ったご提案を心掛けておりましたが、ご説明不足のところがありご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
Y様の貴重なご意見をもとに、さらに精進してまいりたいと思います。
また不動産売買でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
