売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

私どもに対する対応はすばらしいものでした

私どもに対する対応はすばらしいものでした。
私どもの無理な要望に対し、親身になって相談にのっていただきました。
いまは感謝の思いで一杯です。

取り組む姿勢に高い好感が持てました

この度の取引にあたり、御社を含め計4社の不動産会社に声を掛けておりました。
その中で御社にしぼり込み専属専任の契約をさせて頂きました。
その理由としては、事前の売却不動産の調査・査定の際、御社が唯一、売主立合いのもとで物件を見分された事があげられます。
アポを取っての日時調整に面倒はありますが、取り組む姿勢に高い好感が持てました。
また、担当者様による連絡、報告もまめに頂き、こちらの勝手な都合、要望にも心良く応じて頂きました。
更には、センター長様からの豊富な経験値、土地感からなるアドバイスも頼もしく全幅の信頼を寄せることができました。
結果、御社を通じてご紹介頂きました取引の過程で対応頂いた各種業者の方々も申し分なく、いい各種協力店を揃えているのにも感心いたしました。
おかげさまで、大変素晴らしい買手の方をご紹介頂き、満足のいく取引ができました事、感謝いたしております。

管理者の方はダイレクトなお客様対応をすべき

担当者様の対応は十分満足できるものであった。
ただ、その上の管理者の方の顔付・対応が暗く、あまり良い印象ではなかった。
管理者の方は担当者の営業をフォローする気持ちでＣｔｏＣ、ダイレクトなお客様対応をすべきだと考えます。
また、直接御社とは関係ありませんが、御社紹介の引越会社の担当者の対応、物品への粗雑な扱い、床を傷付けたり、テレビのスピーカーを壊わしたりと（それから靴を引越先に届けず持ち帰ったり）散々でした。
その印象が今回の全体の取引の印象をとても悪いものにしてしまった感は否めません。
（まだ引越会社からは賠償の書類が届いていません）
関連業者との緊密な連係や責任のとり方は問われるべきだと思います。

担当者さんのスピード感には圧倒されました

（担当者について）
価格変更をした当日に２件内覧のアポイントを取ってもらい、翌日には話をまとめて下さいました。
他社は価格変更後も反響を取れていないので、担当者さんのスピード感には圧倒されました。
売却期間中一番まめにメールをくれたのも、お会いして打ち合わせをした回数も思えば担当者さんが他社営業担当に比べて一番でした。
売出スタートから成約まで１か月・満足のいく価格で売却できたのは、担当者さんのおかげと思います。
心よりお礼を申し上げます。
（東急リバブルについて）
大手であることの安心感、税金の相談会サービスなどが良いと思います。

分かりやすい説明・対応・知識、すべてに大満足です

担当者さんじゃなかったら購入まで考えなかったかもしれません。
分かりやすい説明・対応・知識、すべてに大満足です。
ありがとうございました。
あとは何と言っても、担当者さんの人柄です。
説明・対応・知識が良い方は、いくらでもいると思いますが、今回の担当者さんは、１人だけです。
担当者さんに出会えて、こんなに良い家を見つけてくれて、探してくれて、本当に感謝しております。
家の購入は難しいですが…人！！として、これからもお付き合いしていきたいと思います。
宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

御社にお願いしてよかったと痛感しております

初めての不動産購入で非常に緊張しましたが、担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
リフォーム等、マンション購入以外の事でも親身になって対応して頂き、御社にお願いしてよかったと痛感しております。
また分からない事は適当に答えるような他社にもあたった事がありますが、担当者さんはその様な事もなく分からないことは至急調べて返答する等対応に感動いたしました。
本当にお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

要望にも気持ち良く対応して下さり感謝

初めて、電話にて問い合せをした時から、今までとても親切、丁寧な対応で気持ち良く相談させていただく事ができました。
メールでの回答も早く、遠慮なくご連絡する事ができました。こちらの要望にも気持ち良く対応して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
これからのご活躍、心よりお祈り申し上げます。大変お世話になり、ありがとうございました。