売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
限られた時間を有効活用することができました
良かった点
⚫︎査定に来て頂いた時、こちらが希望する説明を明瞭簡潔に説明頂き、限られた時間を有効活用することができました。
他社は膨大な資料と前説と家庭情報共有でかなりの時間を取られ、肝心の査定額の話をきちんとできなかった。
⚫︎納得のいく価格でスタートできた。
他社はさらに低い額を提示。
⚫︎「１人、気に入ってくれる人が見つかれば良い」という言葉通り、あっというまにご縁を頂き成約となりました。
いつも笑顔で対応頂き、契約まで大変気持ちよく安心して過ごすことができました。
⚫︎契約に至るまで、メールの返信が丁寧ながら明瞭簡潔で非常に分かりやすい。
⚫︎決済後も確認事項など連絡すると、迅速に対応頂いたことにも感謝しております。
最後に、本当に素敵なご縁を頂いたことに深く感謝しております。
希望価格で、かつ最短で契約できましたこと深く感謝しております。
最後まで親切丁寧に、そして明るくご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらもＨ様のお力になることができ、大変光栄でございます。
無事にお住み替えが完了しました事を心より嬉しく存じます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参りたいと思います。
今後も不動産に関わることでお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
安心感をもって取引させていただいた
担当者さんには大変満足＆感謝しています。
外国にいるときにリモートで取引の依頼をさせていただき、帰国と同時に結果を出してくれたスピード感、顧客の心理や不安感を先回りして対応しようとする真摯さや思慮深さ、見た目の清潔感、大きな金額の取引の中で礼儀を維持しつつも適度に緊張を和らげる態度や雑談のしやすさなど、取引の依頼からクロージングまで、これほど安心感をもって取引させていただいたのは初めてです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご相談段階ではM様は海外にお住まいでしたので、メールのみでのやり取りの為、多少のコミュニケーションの取りづらさはございましたが、M様のスピードあるご対応、率直なご意向をお伺いできたことで良い買い手様を見つけられたものと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますようお願い申し上げます。
この度は本当に、ありがとうございました。
迅速なご対応に感謝申し上げます
はじめは姉が相談にいきました。
対応が良かったようで、非常にスムーズに全てが進行したと思います。
小生がお付き合いしていた他社との関係にもご配慮頂き、良い条件での契約をさせて頂いたと思っております。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もお願いしたいと思う接客でした
非常に寄り添った提案で良かったです。
今後もお願いしたいと思う接客でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございました。
K様とは1年弱のお付き合いでしたが、ご希望に合う物件を探すことができ、私も嬉しく思います。
リフォーム工事等は順調でしょうか。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入する事が出来ました
些細な質問にも敏速にご対応頂き、大変感謝しています。
おかげさまで、安心して購入する事が出来ました。
子供の成長によって買い替えなども考えていますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、K様にスピーディーにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも出来る限りのお力添えをさせて頂きますので、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
とても信頼のおけるご担当者様でした
非常にスピーディかつ確実に全てご対応頂きました。
いくつか追加で依頼させて頂いたイレギュラーな要求も的確にご対応頂き、とても信頼のおけるご担当者様でした。
また何かありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様
この度は当社にご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産の事でお困りの事やご相談がございましたら、ぜひお声かけ下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
すぐ売却がきまり本当に感謝しています
最初の問い合わせから迅速な対応をしていただき、１日でも早く売却希望だったため本当にありがたかったです。
また、他社さんで１年間売却出来ずに悩んでいたところでもあったため、すぐ売却がきまり本当に感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は複数の不動産仲介業者から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
他社様での販売活動のこともあり、早期売却をご希望されていましたので、素敵なご縁もあって、無事にお引渡しを迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回はひときわストレスなく業務が進み感謝している
これまで複数回、不動産購入、賃貸、売却でリバブルさんにお世話になっている。
各店舗ご担当者様皆丁寧で、分かりやすいご案内をしていただいてきた。
今回はひときわストレスなく業務が進み、感謝している。
グランタクトならでは、という差別化がもっとハッキリしているといいかもしれない。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
M様にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
グランタクトならではのサービスやアピールを更に発信してまいりたいと思います。
引き続き不動産で何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
また機会があればお願いしたいと思います
チャレンジングな価格設定でしたが、早期の売却に大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却をご依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで好感を持って進められました
簡易な決済システムなど、ストレスの少ない取引ができました。
諸費用も思いの外低く、大手ならではの安心感がありました。
担当の方は、不動産営業にありがちな威圧感や強引さは全くなく、弁えた誠実な対応をいただき、最後まで好感を持って進められました。
センターからの返答
この度は、投資用マンションをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様に多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、お困りの事、ご相談がございましたら、是非お声掛け下さい。
Ｈ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
