売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

非常に満足しております

購入客の探索についてもスピード感があり、予想より高く売却額を維持してもらって、非常に満足しております。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと考えております。

理想的な形で契約まで至った

買主との値段や売買時期・室内の修繕など、こちらの希望が通るように巧みに交渉して頂き、理想的な形で契約まで至った。

非常に親切に相談に乗ってくださいました

私が保有している遠方の売却物件について、他社が窓口にも関わらず、非常に親切に相談に乗ってくださいました。
上記他社の対応への不満があったことや、上記御社のご対応を踏まえ、専任契約を御社に切り替えさせて頂きました。
まだ売却に至っておりませんが、引き続きよろしくお願いいたします。

とにかく担当者の対応がよかった

とにかく担当者の対応がよかった。

経験に満ちた対応のお蔭だと大変感謝しております

貴社担当者様の誠実で迅速で親身な対応に100％満足しております。
本当に有難うございました。
他社では売るのは難しいと言われた物件でしたが、担当者様が手を尽くしてくださり、早期に売却することができました。
コロナ禍の大変な時期で行き来が制限される中、一つ一つ電話で丁寧に細やかに対応していただき、各種質問に対しても的確に迅速に回答いただき、十分納得したうえで最初から最後まで安心してお任せすることができました。
すべて担当者様の思いやりのある、経験に満ちた対応のお蔭だと大変感謝しております。
本当に有難うございました。

おかげで最後まで不安なく契約ができました

いつも気持ちの良い態度で質問や依頼に迅速に対応していただきました。
おかげで最後まで不安なく契約ができました。
担当していただけて良かったです。
ありがとうございました。

常にこちらの立場になって適時的確なアドバイス

初の住宅購入で不安も多々ありましたが、懇切丁寧にご対応いただきました。
知り合いからは、「不動産会社の営業マンはゴリ押しで購入したくない物件を勧めてくるので気をつけた方がよい」と言われていましたが、東急リバブルのご担当は全くそのようなことはなく、常にこちらの立場になって適時的確なアドバイスをしていただきました。
営業ご担当者が、「我々は物件を売るのが仕事ではなく、お客さまの生活のコンサルティングをすることが仕事です」と常におっしゃっており、営業姿勢もまさにその通りでした。
そのおかげもあって、大変満足する物件に出会うことができました。
本当に感謝しております。
今後、知り合いに住宅購入を希望している人がおれば、東急リバブルさんを勧めるつもりです。
今回はコロナ禍の中、毎週のように物件内覧をいただきありがとうございました。
一生モノの良い物件に巡り合えて、感謝しております。

感謝しております

親切・丁寧に対応して頂き、お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

若干のコミュニケーションミスはありました

コロナ禍、遠隔でのお取引と悪条件が重なる状況下で、やむを得ない若干のコミュニケーションミスはありましたが、非常に満足のいく仕事ぶりでした。
特にフットワークの良さは素晴らしく、担当者の方の長所として、今後昇進されてもなくさないようにしてほしいと思っています。
今回気持ちのいいお取り引きをありがとうございました。
次回機会があればまたお声掛けいたしますし、知人・友人にもお勧めいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

担当者の方は嫌な顔一つせず、最後まで笑顔

最初に物件を見に伺った時から、もちろん物件も気に入ったのですが、担当者さんが笑顔で元気な方だなという印象と、よく勉強されてるなという感じで好印象でした。
自身も営業経験が長いため、営業マンを見る目は厳しいのですが、営業のツボをよく押さえていて最初から安心感がありました。
そんなことからお話をすすめたのですが、私の事情にて随分購入までお時間が掛かり、かなり面倒な客だったにも関わらず、担当者の方は嫌な顔一つせず、最後まで笑顔で丁寧に対応いただきました。
ローンについてもいくつもの提案をいただき、今回の購入に挫折しそうな気持ちを何度も奮い立たせてくれました。
取引の最後までこちらの状況をよく理解してくれて、焦らせることなくゆとりのある対応で、安心して取引ができました。
今回、物件についてはもちろん満足しておりますが、担当者の方でなければ購入できなかったんではないかと大変感謝しております。
この物件が購入でき、また素敵な担当者の方にお世話になり本当に良かったです。
ありがとうございました。