売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした

情報が的確、豊富でスピーディー。
担当者への連絡が容易で、早急にご対応いただいた。
信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした。
ありがとうございました。

契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応

複数の会社に査定を依頼しましたが、自宅に急に訪問されたり、何度も電話があったりしました。
そんな中、貴社だけが店舗への訪問をすすめて下さり、ゆっくりと説明を聞くことができました。
営業のご担当者さんは、契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応下さり、感謝しております。
ありがとうございました。

リバブルさんにお願いして本当に良かった

家族の事情で、引渡しまでの時間が短い中で、とてもスピーディに対応していただきました。
住宅ローン申込の際には、こちらの気持ちに親身になって寄り添っていただき、ありがたかったです。
東急グループに対する思い入れが強かったので、元々リバブルさん以外の仲介業者は考えていませんでしたが、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

とても好感が持て、安心して取引の相談ができました

担当者さんはとても好感が持て、安心して取引の相談ができました。
専門的なことも、素人の私たちにわかりやすく丁寧に説明して頂き、また機会があればお願いしたいと思います。
店舗受付の方が初心者なのか、ちょっと残念だなと思うことがあったので、経験値を上げて、スタッフの質も上がることを期待します。

100点です

大変宜しかったと思います。
100点です。

リバブルさんの歴史を持つ実績を信用しておまかせ

今回の物件の時は、購入した時の東急リバブル社と決めて、引渡し終了までお世話になりました。
丁度、昨年より不動産の動きが目立ち、電話の勧誘が沢山ありました。
値段も上りぎみでしたが、契約してから半年間の変動があっても、リバブルさんから変えることなく終えることができました。
会社情報もリバブルさんの紹介だけにして、その判断もリバブルさんの歴史を持つ実績を信用して、おまかせ致しました。
大きな物を動かす処理事務についても素人の私共には専門家におまかせする信用度は大きく、会社選びは大切です。
御担当者様が不安感をいだかせず、実務を1つ1つ説明、用意して当日を迎えました。
営業所で終えるつもりが、先方の会社迄出向いた点のみ、事情は分りませんが少々残念でした。
リバブルさんのフォローがなければ交渉できない不動産ついては、客の立場になって満足をしていただけるように、御社の益々の御発展を期しております。

担当者様の説明や応対はとても的確で信頼できるもの

悪かった点は一つもございませんでした。
自宅ともう一つの所有物件についての売却価額の見積もりをお願いした際、他社と比較して担当者様の説明や応対はとても的確で信頼できるものでした。
我が家では、担当者さんに対する信頼は絶対的なもので、どんな小さな事でも「担当者さんに相談してみよう！！」が合い言葉になった程です。
過大な期待を抱かせて、後からがっかりさせる・・・という様な他社の対応と全く異なり、心から信頼できる心強い存在です。
自宅の売却ではご縁がありませんでしたが、転居先のマンションに関していつも私共の希望に添った対応をしていただき、本当に感謝しております。
今後また不動産に関する相談事は、是非担当者様にお願いしたいと考えております。
末永く宜しくお願い致します。

誠意ある対応をしてもらったと思っている

不動産取引は今回が初めなので、他店との比較はできないが、誠意ある対応をしてもらったと思っている。

ラストの引き渡しでつめの甘さが出てしまいました

担当者さんは、最初は「なんでそんなこと聞いてくるかなあ」とか「大丈夫かなあ」など、新人ぽい印象でしたが、実は、まじめで、売主の私に対して遠りょ、気づかい？うまくコミュニケーションがとれていないとわかりました。
しかし、売買契約の時に担当者さんは誠実で一生懸命、でも（から回り）しているだけと思うようになり、あまり強く言うと固まる性格に気づき、なるべくやわらかい対応を心がけました。
特に大きな問題もなかったのですが、ラストの引き渡しでつめの甘さが出てしまいました。
なんと、クロージングのとき売主の私に入金ができないという事体に！！
でもローン会社へかなり強めに私から交渉して、無事入金となり、まあ、大きなトラブルにならずに済みました。
私も「念のため入金確認」はしなかったので、担当者さんだけを責めるつもりはありません。
担当者さんは一生懸命、最後まであきらめず対応したことは評価できると思います。
今回も、ありがとう！！

丁寧にご対応いただきました

丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。