売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月15日

気持ちの良い契約ができた

初めての売買契約で不安なことも多かったのですが、担当者さんにきめ細やかな対応をしていただき、安心できました。
契約やリフォームにあたって、次に何をすればいいのか分かりやすく都度ご案内していただき、助かりました。
売主さんとの調整についても、うまく取り計らっていただき、気持ちの良い契約ができたと思います。
引き渡し完了後も、リフォームのためにまだ入居できていない私たちに、「お困りごとはございませんか?」とお気遣いのご連絡もいただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入誠にありがとうございました。
初めてのご購入で色々と不安があったかと存じますが、ご安心して頂けたとお伺いでき大変光栄でございます。
これからリフォーム等で不明な点がありましたらいつでもご相談ください。
最後まで気持ちよくお引越しできるように、しっかりと努めさせていただきます。
この度は、東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月20日

担当者の方には、感謝申し上げます

販売担当者から、買取時提案担当者が変更になりました。
時期的の事ですが、最後まで同じ担当者の方が良いと思いました。
しかし、担当者が最後まで丁寧にサポートしていただき、今では感謝しています。
不安の事が多い取引でしたが、20数回以上PCメールでアドバイスや提案をして頂き、売却にはスムーズ進みました。
その後、他県の引っ越し先不動産様とも連携して頂き、スムーズに住み替えが出来ました。
まだ不慣れな引っ越し先ですが、何時でもご不明や困りごとが有ったらPCメールで連絡をしてアドバイスを頂いています。
担当者の方には、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに前任が異動となってしまいS様にはご心配をおかけいたしました。
S様に常に迅速にご協力いただきましたおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月15日

外国人だが家族が新しい家に転入できた

外国人だが、家族が新しい家に転入できた。
良かった。
ありがとうございます。
お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のサポートをさせていただき、大変光栄でございました。
新しいご自宅でご家族皆様楽しくお過ごしいただければ幸いです。
今後ともお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2022年8月7日

すぐに相談にのって頂き解決することができました

初めての物件売却で何の知識もない状態でのスタートでしたが、初めてお話しした時から今後の流れや売却の方法、売却が決まってからのことなど、すべてを丁寧に教えてくださいました。
実際に売却が決まるまでもこまめにご連絡を頂けたことで、現状を不安なく把握することが出来ました。
また売却の決定までも様々なご尽力を頂き、とてもスムースで、更に売却の手続きで困ったことや不明なことがあっても、すぐに相談にのって頂き解決することができました。
最初から最後まで安心していられ、不動産の売却は信用できる担当者と一緒であれば決して難しく大変なことではないと実感いたしました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続された戸建のご売却につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。最初から最後のお引渡しまでスムーズに進んだのもS様がすぐにお手続きをいただきましたおかげです。
一般的に不動産の売買は数多くご経験されることはございませんし、ご売却のお手続きはよくわからないことも多く、ご不安になることもあるかと思います。
当社ではお客様に出来るだけご負担がないように手続きを進めておりますので、今回のお取引についてお褒めいただきありがとうございました。
今回は以前のユーザー様からご紹介をいただきましたが、今後も何か困ったことや気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月25日

サポートしてくださり、たいへん満足しております

ご担当者様の対応が非常に丁寧、かつ親身だったため、別の不動産屋さん、または別の方が担当だったら購入にまでたどりつけなかったのでは、と思うほどサポートしてくださり、たいへん満足しております。
問題有りませんでしたが、売り主さんが普通の不動産屋さんでらしたので、とくに東急リバブルさんのご担当者様の対応が丁寧で親身であることを感じることができました。
また、購入手続きの際に発生する売買に関する手続き、家のチェック、こちらが忙しくてできないことに対するフォロー、各担当者への連絡、購入後のアフターフォロー等々、様々な点において、できることをしてくださりました。
費用に関する説明もきちんと丁寧に行っていただいたため、不安なく購入することができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたお言葉を頂戴できて大変嬉しく存じます。
ご多忙なO様でいらっしゃいましたので、出来るだけお気持ちに寄り添えるよう尽力させていただきました。
お引渡しが終わった後でも、お困りごとやご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月5日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
_S様のご協力があり、販売活動スタートからご契約、ご決済まで、とてもスムーズに行うことが出来ました。
_重ねてお礼申し上げます。
_今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
_よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年5月28日

一生懸命なご対応に、誠意を感じました

遠方在住で、なかなか時間も自由にならず、多摩エリアの物件探しはとても不安でしたが、こまめに物件情報を送っていただき、また効率的に現地をご案内頂き、おかげさまで満足できるマンションにめぐり逢えました。
担当者様には、契約のためわざわざ他県まで足を運んで頂き感謝しております。
大汗をかきながらの一生懸命なご対応に、誠意を感じました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しのお手伝いができたことを光栄に思っております。
遠方でのご契約は私自身も初めての経験でしたが、このようにお引き渡しができたことはK様のお力添えあってのことかと存じます。
こちらからのご連絡にも、いつもご丁寧に対応していただき大変感謝しております。
またなにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月11日

よく対応していただきました

全体的に担当者はよく対応していただきました。
ありがとうございます。
成約後、御社からの花は不要でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
K様とお会いできた事、大切なご自宅のご売却に携わる事ができた事に感謝を申し上げます。
ご成約後のお花の贈呈につきまして、今後、検討をさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月28日

対応が早くて、丁寧でたすかりました

始めに葉書で依頼しましたが、場所を見に行ってから連絡して頂いてありがたかったです。
他社は、電話で査定額を言っただけでした。
対応が早くて、丁寧でたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様と初めてお会いした際に、とてもご丁寧に物件についてのことや、周辺に関してのことなどご説明を頂き、是非とも、S様のお力になりたいと思ったことを覚えております。
ご契約からお引き渡しまで、S様にご協力していただき、スムーズに進めることが出来ました。
今後とも、何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月22日

要望にあう物件をご紹介いただけました

売買の場所と私の住居が離れていて都合が合わせづらい点についても、非常によくご対応いただけました。
また一般的な販売サイトに出ていなかった、私の購入したい時期、要望にあう物件をご紹介いただけました。
特に販売時期については、物件を探している地方、購入したい時期がはなれていたにも関わらず、大変タイミングの良い物件に引き合わせていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_T様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができました。
_これから新しいご自宅が完成するのがとても楽しみですね。
_今後も不動産に関するご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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