売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足できる取引となりました
大手４社に不動産売却の相談をしましたが、ずば抜けて優秀な担当者で、取引開始から終了まで大変満足できる取引となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
当初一度はお住み替え先の仲介会社に売却も一本化したいと他社様にご依頼を決めたところを、最終的に弊社を選んでいただき、非常に嬉しく思っております。
ご決済まで、Ｉ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
また不動産に関してお役に立てることがありましたら、是非ともご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せることができました
いつも明るい応対で接していただけるので、安心してお任せることができました。
必要な書類も丁寧に説明していただきました。
厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂き、誠に有難うござました。
当初のご相談からお引き渡しまで1年以上の期間がございましたが、結果的には当初の査定額を上回るご条件にてお取引となり、担当として非常に嬉しく感じております。
お住まいが都内近郊ではないことや、緊急事態宣言・まん延防止等重点措置なども重なり、ご不安な面やご負担になる点も多々あったと思いますが、いつも快くご対応くださった事、感謝申し上げます。
また不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
値切りで更に価格が安くなった点は残念でした
他社に依頼していないので比較はできません。
当初中古物件購入を考えていたところ、新築マンションを購入してしまったので、家の売却だけお世話になりました。
コロナ禍で先行きの見えない中、無事に買主様を見つけて頂いてよかったです。
値下げ後に、値切りで更に価格が安くなった点は残念でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買手様のご希望により、Y様のご希望金額で成約いただけなかったことは私の力不足によるものですので、頂戴したご意見をもとに皆様にご満足いただけるお取引・ご提案を追求していきたいと思います。
今後につきましても、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思う
当初の問い合わせから迅速にご対応いただき、他社に較べても東急リバブル様は積極的にご対応くださいました。
結果的に他社より高く売却ができ、大変感謝しております。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
D様に色々なことを学ばせていただきました。
引き続き、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
真摯に対応いただいたと思っております
今回、４つの物件候補として４社の方と取引をする可能性がありましたが、１件目だった御社の担当者様が最も真摯に対応いただいたと思っております。
勿論、最も気に入った家ではあったのですが、初めての家の購入という不安もある中、困ったことなどの相談をきっと誠実に受けてくれるだろう、との思いも御社に決めた理由の一つでありました。
売主様とスムーズに取引できたのも、仲介の御社がきちんと手続きを進めていただいたおかげと思っています。
今後も不明な点があれば、ご相談するかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠に有難う御座いました。
お問合せからご成約までスムーズにお取引が終了したのも、T様のご協力があったからで御座います。
奥様との新居での生活を満喫していただけると幸いです。
今後もT様のご多幸をお祈り申し上げます。
十分納得した上で契約することができました
質問したことについて親身に対応してくださる担当者でしたので、十分納得した上で契約することができました。
また、引渡後でも細かいフォローがあり、とても良い担当者だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
様々な質問を承る中で、私自身とても勉強することができました。
今後、再度チャンスをいただけるようであれば、S様のご期待に応えられるように知識やスピード感をもって接していけるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
営業マンによって印象は左右されます
担当者様は営業マンとして、終始、親身に対応頂いた。
そう言う点では、東急リバブル様に対する印象は◯ですが、全ての担当者が◯ではないのが残念です。
どこでも起きる事ですが、営業マンによって印象は左右されます。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
頂きましたお言葉を明日は我が身と思い、真摯に受け止めまして今後も〇を頂けるように、頑張ってまいりたいと思います。
引き続き不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
それなりに経験のある方をお願いしたいと感じた
物件の内覧の際、担当者さんがご都合が悪く来られないとのことで、代理の担当者２名に対応いただいたが、おそらく２名ともまだ業務経験が浅いか、それに近い立場の方で知識に乏しく、質問をしても回答が不明瞭であった。
代理の方を派遣するにしても、少なくとも１名はそれなりに経験のある方をお願いしたいと感じた。
センターからの返答
この度は、弊社赤羽センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
今後の私共の営業活動に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
皆様に御協力頂いた事と感謝致しております
年明け早々、４社にお声掛け致しました。
その中で、東急リバブルの持って来て下さったお話が最後迄残りました。
スムーズに事が運ぶかと思っておりましたところ、隣地との境界線の件で弁護士さんに”不在者財産管理人選任申立て”の手続きを取って頂きましたが、それでは解決出来ず。
”筆界特定手続”と言う方法を残したまま、買い主に減額して売る事になりました。
担当者様は勿論の事、リバブルの店長様含めスタッフの皆様に御協力頂いた事と感謝致しております。
担当者様にはどんな時でも真摯な態度で接して頂き、きっと辛い思いをなさった事も有ったと思いますが、私の親族からも呉々も宜しくお伝え下さいとの事です。
売却後の税金に関しましては、税理士さんを紹介して頂く事も含めて御相談させて頂く事も有るかもしれませんが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期間かつイレギュラーな要因もあり、皆様には多大なご協力をいただきました。また、私自身も貴重な経験を積むことができました。
今後につきましても何かございました際は是非ともよろしくお願い致します。
調整不足な点もありました
こちらの要望に対して誠実に対応していただきましたが、調整不足な点もありました。
しかし、その後のフォローをしっかりしていただいたので、好感が持てました。
経験不足は時間が解決してくれますが、親身に対応していただく姿勢はまたお願いしたいと思う要因になりました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
調整不足な点、大変失礼いたしました。
今後はこのような事が無いよう、精一杯頑張ります。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
