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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年3月14日

親切に対応して頂けました

担当者様には親切に対応して頂けました。
大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして有難うございました。
Y様には、ご決済までの間に数多くの場面でご協力頂きありがとうございました。
今後も、Y様の不動産取引の際には是非ともお手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
また、ご相談事・ご不明点ございましたらご連絡下さいませ。

K様
K様 2023年3月9日

他社と比べて分かりやすく、感じが良かったです

他社と比べて分かりやすく、感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えでご売却とご購入のタイミングをうまく合わせて進めることができ、スムーズにお手続きを終えることができ、安心致しました。
また、ご家族様皆様が気に入って頂ける新居が見つかり、非常に嬉しく感じております。

H様
H様 2023年3月5日

信頼できる担当者さんに出会えて良かったです!

最初わからない事等詳しく教えて下さり、ご丁寧でわかりやすく行動も迅速で、信頼できる担当者さんに出会えて良かったです!
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒め頂きありがとうございます。
H様は遠方にお住まいの為、中々お会いすることが出来ない中でのお取引でしたので、ご不便をおかけしていないか心配でしたが、ご満足を頂けてそうで安心しました。
郵送でのやり取りも多く、H様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きができました。
ありがとうございました。
なにかご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

F様
F様 2023年2月28日

安心して購入する事ができました

的確にアドバイスして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのなか、度々お時間をご調整いただくなどご協力いただいたおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何かお困りごと等あった際にはお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年2月26日

多忙な中よく対応していただいた

多忙な中、よく対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年2月26日

全てお願いして本当に良かった

買い替えの為、売却から購入まで全てお願いして、本当に良かった。
ここまで順調に進むとは想像できませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご満足のいくお買い換えが出来たことを私共も嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年2月25日

メッセージでのやり取りが良かった

良かった点
様々な物件の紹介をしてくれた。
自身の経験を参考に、お話ししてくれた。
購入を勧めるようなことはしなかった。
リカバリーを速やかにしてくれた。
メッセージでのやり取りが良かった。
悪かった点
売買契約後、もう少し段取りをこまめに連絡してほしかった。
銀行のやり取りの部分でトラブルがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
M様のご購入のお役に立てたことを嬉しく思っております。
住宅ローンについて、銀行の回答が二転三転しご心配をお掛け致しましたが、最終的には良い条件でお取引出来たと思っております。
ご安心頂けるお取引を目指し密なご連絡を心掛けて、今後のお取引を行って参りたいと思います。

U様
U様 2023年2月21日

圧力を感じないところが良かった

店舗の場所と店舗内の雰囲気がとても良かった。
他社と比較して圧力を感じないところが良かった。
他社営業担当よりも全体的に清潔感があり、しっかりしている印象があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
今後もお客様の気持ちに寄り添った接客を心がけていきます。
U様には購入先がまだ見つかっていない中、一時賃貸への住替えをして頂いたおかげで、スムーズなお手続きが出来ました。
ご希望の購入先が見つかりますよう、今後ともしっかりとお手伝いをさせて頂きます。

N様
N様 2023年2月16日

とてもスピーディで感心しました

急にマンションを売却する事になり、どこの不動産会社にしようかと迷っていました。
当初は何社か査定をして頂いて決めようかと思っていましたが、最初にお会いしたリバブルの担当者の方の印象がとても良く、説明もとても丁寧で、売却する不安も解消して頂きながら安心してまかせられると思いお願いする事にしました。
売却する事へのいろいろな手続等も、とてもスピーディで感心しました。
税金の事や売却に関する書類等に関しても、適切な人材が揃っている事も魅力のひとつです。
担当者の方はとても若い方でしたが、気づかいがあり優秀です。
今後の御活躍を期待しております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、数多くある不動産仲介業者の中から弊社・私にご売却のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
急な事で色々とご不安な事も多かったと思います。
その中で少しでもお力になれてご満足して頂けた事大変嬉しく思います。
N様には立派なご子息様がついておりますので今後もご安心して頂ければと思います。
今後ともどのような些細な事でもよろしいので、何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月14日

相談事項を毎週送って下さった

連絡及び相談事項を毎週送って下さったのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
販売期間が長期に渡り、Y様にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかし、最終的にご満足いただける結果を残せて私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。
この度は、有難うございました。

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