売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応でとても好印象でした
誠実な対応でとても好印象でした。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお住み替えができて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
さすがプロの仕事ぶりでした
土地建物取引、地場の不動産取引把握、買主への対応、大変良かった。
さすがプロの仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて大切なご資産をご売却いただきましてありがとうございました。
売買契約締結後もいくつか障害がございましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
親身に聞いていただきありがとうございました
終始、こちらの事情や背景を親身に聞いていただき、ありがとうございました。
なかなか難しいケースであったと思いますが、メールや電話での早急なご対応で、安心して取引ができたと思います。
決済金の流れに関して、貴社と金融機関での齟齬がありましたが、金融機関と当方で対応でき、大きな問題とならずに完了でき良かったです。
通常とは違った形ではあったため、今後の糧にしていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、決済金のお手続きにおいて金融機関との間で一部調整が必要な場面もございましたが、O様と金融機関のご協力により、無事に完了できましたこと、私どもも大変安堵しております。
迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
通常とは異なる形ではございましたが、今回の経験を今後の業務に活かし、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お役に立てますと幸いです。
物件を高評価してくださった
当初一括査定をお願いして各社の対応がありました。
リバブルさんが一番親身になって提案していただいたと感じました。
決め手はやはり「人」だと思います。
担当者さんが最初から最後まで誠実にサポートしてくださり、物件を高評価してくださったことが今回の売却につながったと思います。
査定に来てくださった方は何人もいらっしゃいましたが、お任せしたいと思えるかどうかはやはり担当者なのではと感じました。
私自身と主人の仕事柄、やはり「人」だということで一致しました。
今回は、素敵なご縁とサポートのおかげで良いお取引をすることができました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
親身な対応ができていたとのお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
販売活動期間中や契約期間中には何度もご連絡を差し上げたり、お打ち合わせのお時間をいただきましたが、K様にいつも快く迅速に受け止めて頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
弊社共々、末永くご愛顧いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。
誠心誠意対応していただきその仕事ぶりに感心する
『誠実』が『気遣い』を纏ったような担当者に誠心誠意対応していただき、その仕事ぶりに感心するやらありがたいやら、個人的に幸多かれと祈ってしまいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約締結に至るまで、二転三転するような出来事が生じ、ご心配・ご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご新居での新生活に向けた準備やご自宅ご売却に関する手続きなど、継続してサポートして参りますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
質問に丁寧にお答えいただき安心して進めました
契約への手順やこちらの質問に丁寧にお答えいただき、安心して進めました。
ありがとうございます。
もう少し色んな形で値引きなど交渉に寄り添ってもらえれば嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、価格交渉の件、ご要望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容については真摯に受け止め、今後の自己の課題として一層の研鑽に努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
一生懸命やって頂き担当者さんで本当に良かった
懇切丁寧な応対をして頂き、又時間を惜しまず一生懸命やって頂き、担当者さんで本当に良かった・・・と感謝の気持ちで一杯です!
税金の件、「何時でも相談にのります」と言ってくれて・・・います。
具体的にはまだそこまで話しをしていません・・・。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様には販売活動開始時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
弊社の税務相談につきましても、あらかじめご案会させていただいております日程にて調整を進めさせていただいております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者が成長しているのが理解できた
担当者が成長しているのが理解できた。
センターからの返答
A様、この度は弊社と通じて、大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様は何度も弊社とお取引いただいており、今回、担当をさせていただきましたが、私が勉強をさせていただくことばかりで、自身の成長にも繋がり、大変感謝しております。
また、是非、不動産のお取引の際は、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご対応は全面的に素晴らしい
担当者のご対応は全面的に素晴らしい。
担当者とのやり取りしか行っていないため、東急リバブルの対応という文脈では判断がつかない。
センターからの返答
この度は、不動産の売買に際し、ありがとうございました。
終始一貫して、K様の丁寧かつ迅速なご対応に、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に対応頂きました
迅速に丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お買換え計画でご購入もご売却もご依頼いただき、お役に立てましたこと、とても嬉しく思います。
ご契約期間中には、何度もご連絡ご報告をさせて頂いたり、お伺いもさせて頂きましたが、いつも快くご対応を頂いたおかげ様で無事に完了することができました。
また、迅速に丁寧に対応をすることができていたとのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
頂きましたお言葉は今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
