売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎日快適な日々を過ごしております
担当者からのていねいな説明と対応に大変感謝しています。
希望の物件が決まり、毎日快適な日々を過ごしております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
物件をご紹介させて頂いてから現地内見まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
希望に寄り添って親身になって下さり感謝しています
売却は２度目でした。
不安なことは有りましたが、納得いく説明で安心しました。
その後担当者の方は、私共の希望に寄り添って親身になって下さり、感謝しています。
決まるまでに時間は掛かりましたが、常に安心できるお話を伺うことができました。
お陰様で売却出来、マンションの購入ができました。
今後も担当者のご健康ご活躍、心よりお祈り致します。
本当にお世話になり有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社とのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
色々とご協力をいただき、その結果が高値成約にも繋がったと思いますが、微力ながらでもお力になれたようであれば何よりです。
S様のご協力もあり、買主様にも非常に気に入って頂きお話が進められたこと嬉しく思います。
今後とも何かご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
お近くですのでまたお会い出来ることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました
契約成立後も、実際に住み始めるまでの諸々の案内や相談に乗っていただき、お世話になりました。
ただ、引っ越し先のマンション管理会社への手続きについて等、管理会社との兼ね合いの点もあると思いますが、もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、何事もなく終えられたことは、ひとえにH様ご夫婦のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
ただ、お引き渡し後の対応と案内がご満足いただけるものでなかったとのお声は、私自身も残念で悔しく思っております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。
また、今後何かの機会でご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
H様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
群を抜く素晴らしさでした
担当者さんに頂いたご対応は、これまでお付き合いさせて貰った同業他社様に比しても、群を抜く素晴らしさでした。
一点残念なのは、会社の対応というか、営業所の対応と言った方が適当でしょうか。
所長が変わられた際に、営業指針が如実に変容した心象を受けました。
担われるレイヤーとしての考査点や視座は理解出来ますが、実際仮住まいをする羽目になってしまった事も含め、これまでのクライアントファーストという対応から、取引の成立を優先した感が伝わって来てしまったのは些か残念でした。
センターからの返答
A様、この度は当社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、実際のご売却まで時間を要しましたが、こちらからご連絡した際はいつもご丁寧にご対応いただき、嬉しい思いでございました。
お買い換え希望先は稀少性の高いエリアだった為、長期戦ではございましたが、希望条件と合致し、ご契約いただけた際は大変喜ばしかったです。
ただし、そのお買い換え先の関係で、売却契約後は大変ご負担をお掛けしたと存じます。
私自身、もう少しどうにかしてご負担を減らすことはできなかったのか、後悔の念に苛まれております。
今後はこの経験を活かし、日々精進して参りたいと存じます。
また、ご指摘いただいたご意見も、貴重なご意見として賜り、今後の対応に生かして参りたいと存じます。
新居完成まで、まだ時間を要するかと存じますが、完成した際には、改めてご挨拶に伺えればと存じます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
A様のご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
知識経験豊富でしたし、親身でした
知識経験豊富でしたし、親身でした。
非常に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めて売却のご相談をいただいてから、販売開始までお住替え先がなかなか見つからず大変ご苦労なされたかと存じます。
その間、定期的にメールを差し上げては、いつもご丁寧にご返信いただき、大変嬉しく思っておりました。
また、販売開始後はご夫婦ともに、お忙しいにも関わらず、ご案内調整を快く承諾いただき、お客様とも積極的にコミュニケーションも取っていただけて、大変心強かったです。
契約から決済まで、何事もなく無事に終えられたのは、ひとえにK様ご家族のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
非常に丁寧な対応をしていただいた
非常に丁寧な対応をしていただいた。
センターからの返答
N様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、ご相談いただいた際は、売却活動が上手くいかず、色々とご不安になられていたかと存じます。
そのようなご心境でも、年次の若い私のご提案を真摯にお聞きいただき、販売をお任せいただけたことは大変嬉しく思っておりました。
また、ご案内の際はご夫婦ともに、いつもお客様と積極的にコミュニケーションも取っていただけて、大変心強かったですし、私とも世間話等でコミュニケーションを取っていただき、不安なく販売活動を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
新居でのご生活はそろそろ慣れましたでしょうか。
近くによることがございましたら、是非顔を出させていただきたいと存じますし、N様も何かお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様ご家族の今後のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
期待通りであった
依頼するのが２回目であったが、前回同様にスムースに対応してもらえた。
適切に、かつスピード感があり、期待通りであった。
センターからの返答
この度も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただけ大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
瑕疵保証サービスも安心できました
対応が丁寧でした。
売却は初めてでしたが、その都度細かく状況説明頂き、不安がありませんでした。
他社にない瑕疵保証サービスも安心できました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には、お忙しい時期にも関わらず、たくさんのご協力をいただき、感謝申し上げます。
今後も、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
納得のできる決断ができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
ご担当者Ａさんには心から感謝致しております。
手の回らないところなど、常に先にアドバイスくださり、いつも家族を気にかけてくださり、大変心強かったです。
また、ご担当者Ｂさんも的確なご意見をくださり、納得のできる決断ができました。
住宅の売買は人の人生を左右する大切な事だと思います。
素敵な日々が過ごせそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご資産への思いや引渡し時期のご希望等、早期に且つ丁寧に教えていただいたからこそ方向性を合わせて進めていけたと思います。
信頼いただいたことに重ねて感謝いたします。
ご多幸をお祈り申し上げます。
要望に沿った提案ができている
良かった点
対応が早く、買主の要望を聞き真摯に交渉していただけた。
住宅ローンからリフォームまで幅広い知識をお持ちであり、買主の要望に沿った提案ができている。
悪かった点
保育園、幼稚園などの周辺環境、ライフラインや住宅ローン控除に関する説明が少なく、今後の生活に少し不安が残っている。
センターからの返答
S様、この度はご自宅の購入について弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご連絡をいただくことが出来たため、非常にスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。
