売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達にとってとても頼りがいのある担当者
この度、担当者さんには大変お世話になりました。
初めて会った時は、若い方だったのでおまかせしても大丈夫なのかなぁ、と正直思いました。
でも、だんだんとやりとりを重ねていくうちに、忙しい中、一生懸命色々と対応して下さり、地域の知識も沢山教えて下さったりと、話しやすく聞きやすく、私達にとってとても頼りがいのある担当者の方になっていきました。
今度是非遊びに来て頂けたら、子供も喜びます。
益々経験を積んだらすばらしい担当者さんになられると思うので、担当者さんの良い面の親しみやすさを忘れずにがんばってもらいたいなぁ、と何だか応援したい気持ちになるのも担当者さんの不思議な魅力ですね。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてお問合せ頂いた時、あと2ヶ月後にはお引越しを終えたいとのことでしたが、K様にはスピーディーなスケジュールにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
K様から頂きました『親しみやすさ』を忘れずに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
購入後のフォローも丁寧で安心感があります
担当者が若く、清潔感もあり非常に好印象でした。
また対応も丁寧で、特に契約～引渡の間では、買主都合で時間がない中、タイムリーに対応して頂き、感謝しております。
また購入後のフォローも丁寧で安心感があります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
Ｓ様にはご多忙中にもかかわらず、ローン申込みなどお手続きいただいたこともあり、スムーズにお取引をすすめることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
距離感がちょうどよかった
担当の方からの連絡頻度が、多すぎず少なすぎず、距離感がちょうどよかった。
こちらから確認や依頼したことにも、すぐに対応いただけたり、返信をいただけたので、安心感があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様が、ご満足いく不動産に出会えましたこと、非常にうれしく思っております。
落ち着いた頃に、是非お伺いさせてください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大ごとにはなりませんでしたが心配ごともありました
非常に誠意のある対応をしていただき、信頼して売買をお任せできました。
ただ、媒介契約時の契約解除の際の手数料のことについては、説明を受けていたとはいえ、納得のいかない部分がありました。
また、残代金の振り込み先の間違いなど、大ごとにはなりませんでしたが、心配ごともありました。
担当者さんにはていねいに対応していただき、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ご指摘いただきました仲介手数料の件につきましては本社の方にも報告し、今後の課題とさせていただきたいと思います。
M様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。
購入先の他も希望に近い物件を紹介してもらえた
（良かった点）
・年齢が近いなかで、また、家族構成が似ている担当者であったので、購入先の他も希望に近い物件を紹介してもらえたこと。
・他社との差として、１回目の物件内覧で、決定のものない中で、ちゃんと、２回目の物件紹介先を準備、日程調整をしてもらえたこと。
センターからの返答
M様、この度はお住まいの購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後新居のお住まいはいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
M様の新居は私の自宅とお近くでございますので、
最寄駅で見かけましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
面倒な事も何でも気持ち良く対応下さりました
全てに感謝しています。
面倒な事も何でも気持ち良く対応下さりました。
東急リバブル様、担当者様に対応頂いて良かったです。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、弊社でご購入をしていただき誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただきまして本当に嬉しく思います。
Ｉ様に頼っていただいたからには、ご家族の皆様にご満足いただける物件をご購入していただきたいという気持ちで取り組ませていただきました。
Ｉ様から教えていただいた子供用の自転車は娘が喜んで毎日のように乗っています。こちらからも御礼申し上げます。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談して下さい。
初めての事だらけでしたが、全てが順調で満足な取引
この度は大変お世話になりました。
多忙な様子ではありましたが、全く不安を感じさせない迅速、丁寧な対応で、とても良い取引が出来ました。
中古物件でしたが、説明も十分であり、売主様との調整も、小マメに連絡が出来、助かりました。
物件をホームページで見付けて購入するまで２ヶ月、引越含め２．５ヶ月と短期間で、また初めての事だらけでしたが、全てが順調で満足な取引でした。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中ご購入に向けたご準備等誠にありがとうございます。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族皆様のご健康を心より願っております。
とても素晴らしい方々にお世話していただいて感謝
担当者Ａ様には大変お世話になりました。
迅速な連絡、対応、又様々な調整をして頂き安心してお任せしました。
途中一度別の買主様との解約の際も即時対応していただいた為、当初の予定通りの時期に契約の運びとなり大変満足しております、今回は全てにおいて担当者Ａ様を始め、担当者Ｂ様、担当者Ｃ様とても素晴らしい方々にお世話していただいて、感謝しております。
今回は全てにおいて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、此度はご購入およびご売却双方を弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
買主様のお引越しも先日無事に終わり、新生活をスタートされております。
今回はご解約等もあり、お手続きについてご協力いただくことが多々ございましたが、最後までご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにはお世話になりました
賃貸と売却の両方で探してもらっていましたが、賃貸で借り手がつきそうだとの報告を受け順調に進んでいるのかと思っていたところ、キャンセルが入り、他社にきりかえようかとも思いました。
その後担当の方とのやりとりを経て、もう1ヶ月だけ様子を見ようと待っていたところ、売却で見込みの方が見つかり、上手に話をまとめて下さいました。
物件を残して遠方に引っ越しをしたため、こまごまとした用事や壊れていた内装の修理見積りなどで、担当者さんにはお世話になりました。
初動の段階ではいろいろ不満もありましたが、いざ動き出してからのスムーズさと安心感はさすがリバブルさんだなと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
賃貸で借り手の申込みが入っていたのに、キャンセルになってしまい申し訳ございませんでした。
遠方とのこともあり、内装の修理などのお見積りやご依頼をできるだけスムーズにできるよう、務めさせて頂き、その後良い購入者の方を見つけることができ喜んで頂けたのでとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
予想以上に早く契約が決まりたすかりました
担当者さんの販売活動で予想以上に早く契約が決まりたすかりました。
色々な場面で電話などで情報をいただきたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたび弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当初は大まかな話での売却相談ではございましたが、月日を経て再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
密に連絡が取れ、大変スムーズに取引が進める事ができました。ありがとうございました。
