売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています
不動産の売買の経験がないので不安でしたが、電話一本で駆けつけてくれてとても感謝しています。
その後の手続きもスムーズで良かったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができ、私自身も大変嬉しく存じます。
今後、不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧でわかりやすく非常に安心出来ました
物件内覧時の説明やアドバイスがとても丁寧でわかりやすく、非常に安心出来ました。
諸手続きのスケジュールについて、もうちょっと先読みしてもらえれば、より安心できたと思います。
おかげさまで良い物件に巡り会えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご一緒に多くの不動産を内覧し、一緒に悩めたこと、私自身非常に良い思い出です。
Y様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
なかなか無い機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
あきらめずに対応してくれた
最初のコンタクトから契約まで２年くらいかかったが、あきらめずに対応してくれた。
センターからの返答
Y様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約２年間の間、お待たせしてしまうことが多々ございましたが、お気に召していただける物件のご紹介ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で非常に信頼できました
営業担当者が誠実で非常に信頼できました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありありがとうございました。
マンションのご購入に続き、ご売却もお任せいただき嬉しく思います。
また、少し時間はかかってしまいましたが、ご納得いく金額で成約できて良かったです。
不動産の事で何かございましたら、今後もお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い致します。
粘り強くご対応頂けました
当初の内見からいろいろと状況や要望の対応、またローン関係や売主側の調整等大変お手数おかけしましたが、なんとか本年度中に物件の引き渡しを受けるところまで粘り強くご対応頂けました。
とても良い物件を買うことができて大変満足しております。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご希望物件を弊社提携ローンを利用いただき、より良い条件で購入いただけて私自信嬉しく思っております。
引渡しに関してもY様のご希望に沿うことができて良かったです。
不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回ご購入いただいた投資用区分マンションですが、Y様のご希望通りの弊社提携ローンをご利用いただくことでご満足いただける結果になったと思います。
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております
期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱心で平易に気配りをして頂いて感謝・感謝です
外国籍の私ですが、幸い東急リバブルは私が外国人であることを知っているかのように、わざわざ私と交流できる担当者を派遣し対応してくれた。
取引を通じて担当者に関しては、丁寧な接客をしていただいた。
また、困った時にも迅速に対応して頂けて、分からない事も噛み砕いて説明してもらえて、分かりやすく非常に助かった。
以前、御社との売買の過程で、私は２つの不快な出来事に遭遇したこともありました。
１つ目
ホームページで●，●●●万円で販売されている物件を見つけて、とても気になりました。
その後内覧に行き、翌日に家族と話し合った結果、このマンションを購入することを決心しました。
鶴見センターを訪ねたところ、当物件は既に予約済みであると言われました。
数週間後、他所の不動産屋さんから●，●●●万円の価額で当物件を勧められ、他所の不動産屋さんと同行し、再度鶴見センターを訪ねました。
その場で購入申込を完了することにしました。
ところが数日後、鶴見センターの担当者から連絡があり、すでに注文済みとのことでした・・・。
今度は社内販売されるものです。
社内は特権があるからと説明されました。
２つ目
御社が現在販売されている物件で、この３戸を購入したいので電話で相談したところ、すでに予約済みとのことでした。
すでに予約済みの物件がまだ売りに出されているのはなぜですか？
人目を引くためですか？
以上、御社との取引完了後の感想です。
横浜センターの迅速な対応、熱心で平易に気配りをして頂いて感謝・感謝です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却依頼をして頂き、誠にありがとうございます。
この度はご契約日とご決済日が同日となり、ハードなスケジュールとなりましたが、いつも迅速なご対応をして頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しできました事、私も嬉しく思います。
過去に弊社にて不適切なご対応があったようで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないよう、改善に務めて参りますので引き続きよろしくお願い致します。
担当者様には感謝しています
立退きで、マンションを探していた時に御縁が出来ました。
ＣＭでは毎日東急リバブルさんのお名前を聞いていましたので、とても安心してお願い出来ました。
担当者の方も、とても優しく親切でした。
営業所に伺った時も、受付の方も他のスタッフの方も笑顔で、ドキドキしながら伺ったのに安心感が出ました。
おかげ様で今スタートが出来ました。
担当者様には感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入を私共にお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
何も不安なくお任せすることができました
前回実家の売却の際にお世話になった担当者様に今回もご相談したところ、今回もすぐに快く売却のお手続きをお引き受けくださいました。
毎回問い合わせに対し適切にアドバイスをくださり、また個人的なお願いにもすぐにご対応いただいて、何も不安なくお任せすることができました。
お手続きの合間のお喋りも楽しく、お会いするのが楽しみでした。
今回も大変お世話になりました。
また機会があった時には、是非ご相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約に至るまでの間に私が異動となってしまい、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
滞りなくお取引が進んだことに関して、T様のご協力あってこそだと思います。
私もT様と会話できることを毎回、楽しみにしてご自宅へお伺いさせていただきました。
今後、確定申告のお手続きなどお手間をお掛けしますが、ご不明点などございましたらお気兼ね無くご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
いつも感じが良かった
色々な事をメールで連絡を入れて頂きました。
いつも感じが良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
