売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変スムーズに運び感謝しております
前住居の物件も以前、東急リバブルの常務様にお世話になりました。
今回も担当者さんのおかげで他社Ｚ社に購入していただき、移転先の購入から転居まで大変スムーズに運び、感謝しております。
重ねて厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回、色々な共通点もあり、良いご縁の仲介が出来て、本当に良かったです。
また、S様の大学時代からのお知り合いの方のご紹介も頂きましてありがとうございます。
S様の交友関係の広さを改めて感じました。
今後も、お困りのことなどございましたら、是非お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
対処すべき点についての配慮など大変良かった
細かな要望や対処すべき点についての配慮など、大変良かった。
知人にも推薦したい。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けた
とにかく、当方の事情を良く理解して頂いて迅速に対応して頂けたことがなによりも有難かったので、この点が良かった点です。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
色々な質問にも分かりやすく応えて頂いた
急なお願いにも迅速に対応していただき、色々な質問にも分かりやすく応えて頂いたので、とても大変でしたが何とか終わることが出来ました。
全て担当者さんのお陰です。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の件でご相談がございましたら御気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早くて良かった
分からない事や不安な事にも丁寧に答えてくださった。
とにかくレスポンスが早くて良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、スピード感とフットワークを生かして精進して参ります。
また、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様にお願いして良かったです
東急リバブル様にお願いして良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社文京春日センターに不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変気に入ってくださるお客様が見つけられたこと、大変嬉しく存じます。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
真面目な態度に好感が持てた
買い主の紹介が１番早く、担当者の真面目な態度に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらのご質問やご要望にも快くご対応いただき、ご成約に向けご協力いただいたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、３カ月以内のご成約に結び付けることができました。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
この度はお世話になりました。
良かった点
査定の依頼からの対応の速さ。
打合せ等の場所や時間等の設定。
連絡方法として、メール・電話等の使い方。
悪かった点
ｗｅｂ査定と実際の取引提示金額の差が開きすぎでは？
センターからの返答
この度は、お忙しい中貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂きましたWEB上でのAI査定価格について実際の査定と乖離があり、大変失礼致しました。
実際の価格をそのままAI査定に反映できる様、社内にて積極的に取り組ませて頂く所存でございます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。
スピーディーな対応をしていただきました
東急リバブル茗荷谷支店は、他社や他支店と比較すると、入店しやすい明るい雰囲気がよかったと思われます。
担当者様も非常に寄り添った、かつスピーディーな対応をしていただきました。
誠にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
S様にも様々なご協力をいただいたからこそのお取引でございました。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました
最初に依頼した他社Ｚ社は、物件が高低差がある傾斜地で難航したため途中から売り抜くという覚悟をなくしてしまったが、その難しい物件を御社は短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました。
センター長の的確な指揮の下、担当者も良く頑張って下さいましたので、感謝しています。
より良くなるために一点だけ言えば、提携先の遺品整理業者を紹介してもらったが、その月が繁忙期で、望んだ程の遺品整理をしてもらませんでした。
我々夫婦が引渡し期限を守るべくヘトヘトになるまで遺品整理を頑張らざるを得ず、業者は搬出作業に特化した作業に終始したことが残念でした。
前月中に業者の選定をし早めに遺品整理作業に入るなど、全体のスケジュール管理の部分が改良の余地があると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
他社様で販売活動をされていたことを存じておりましたのため、お力になれまして幸いです。
非常に難易度の高い不動産でありましたが、売主様のリスクヘッジができまして良かったです。
また、ご指摘頂きました提携の遺品整理会社つきましては改善していくようにいたします。
有難いお言葉誠にありがとうございます。
引続き、ご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけ下さい。
