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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年4月22日

背中をポン!と押されたようで晴れやかになりました

今回初めてのマンションの売却、同時に(他社)マンションの購入にあたり、何からしたら良いのか不安でいっぱいの中、一括査定をしてみたところ、一番にお電話下さったのがリバブルの担当者さんでした。
これからの流れなど、詳しくご説明下さり、安心感を持ってお願いすることが出来ました。
マンションの購入の事でも、他社の事なのに、わからない事を教えて下さったり、確認すべき事へのアドバイスをして下さったり、本当に助かりました。
売却の中で、不安に思う事をお話しする前にご説明をして下さったり、いつも先回りして安心する言葉がけをして下さっていたので、最後まで不安を感じる事は1度もありませんでした。
16年間住んでいたマンションを売り、新しい場所で新生活を始める事は、私の人生の中でもとても大きな出来事であり、計画の中にはない出来事だったので、買い主さんとの契約は少し寂しさと、これで良かったのかと思う気持ちとで複雑な気分でした。
しかし担当者さんが、”今日は大切な契約なので、新しいスーツを着て来ました!おめでとうございます!”とおっしゃって下さり、新生活へ気持ちがついていけなかった背中をポン!と押されたようで、晴れやかになりました。
リバブルさん、担当者さんに人生の一大事をサポートして頂けた事、心から感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご成約おめでとうございます。
売り出し中からお引渡しまで売主様にご協力頂けたことで、滞りなく終えられました。
また売主様はいつも明るく私を迎えて頂き、私自身非常に助けて頂きました。
お買い換えでご自宅が遠方になりましたが、何かお困り事やご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年4月20日

細かく業務を行なって下さり、営業マンの鑑ですね!

的確な営業によりスムーズに売却ができ非常に助かりました。
とても感謝しております。
また、売却価格も一時はかなり低くなることを相定しましたが、担当が代わってからは不定が払拭されました。
細かく業務を行なって下さり、営業マンの鑑ですね!!
また、縁があればお願いしたいです。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様はお住替えをご検討されており、ご自宅ご売却やお引渡しのスケジュールについてご不安があるように思いました。
私が担当になってからは、上記ご売却についての諸経費やお手取り額・お引渡しスケジュールについてわかりやすくお伝えするように心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も不動産のことで、お悩みやご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2019年3月25日

御社担当者さんの熱意と誠意のあるご提案が決め手

実家の売却でお世話になりました。
ネットで数社一括査定を依頼し、数社の営業の方とお会いさせていただきましたが、御社担当者さんの熱意と誠意のあるご提案が決め手となり、御社にお願いすることに決めました。
東急沿線の土地ではなかったため当初は少し心配でしたが、近隣の状況も良く把握され、地域の不動産会社とのパイプも太く、心配無用でした。
当方は不動産取引の知識が全くなく、不安でいっぱいでしたが、最初から最後までこちらが戸惑う暇もないほど徹底的にサポートしていただき、御社にお願いして本当に良かったです。
税制についてもいろいろアドバイスをいただき、控除を受けられる場合と受けられない場合の見積を両方出していただいたり、税理士さんへの無料相談会へ参加させていただいたりと、納得しながら進めることができました。
結果的に何の不満もトラブルもなくあっという間に引き渡しまで完了し、大変感謝しております。
今後また何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様・H様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談をいただいた時に不動産ご売却時の税制優遇がご利用いただけるかもしれないと思い、弊社の税務無料相談をご提案させていただきました。
ご売却活動時から売買ご契約、ご決済に至るまでI様・H様には早めにご提案、ご報告させていただくように心がけておりました。
感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年3月20日

しっかり支えてくださる担当の方に巡り合えて、感謝

このたびは相続した不動産の売却でたいへんお世話になりました。
空き家となった家を処分するケースは、突然のできごと。
相続手続等の処理に追われている状態で、そうでなくても不慣れなことだらけの中、仲介業者さん選びから不安に包まれておりました。
いくつかの業者さんから資料を取り寄せた時に、まっ先にご連絡をくださったのが貴社担当者さんでした。
現地近辺の販売を手掛けていらっしゃるとのことで、思い出のある土地を手放すにあたり、少しでも現場に理解ある方をと望んでいましたので、フットワークの良い貴社担当者さんにお願いしたいとすぐに決断できました。
何度も来訪いただき、わかりやすい説明、正確な資料を提示いただいたおかげで、事前知識がなかった私でも理解することができ、ミニマムの負担で手続を進めることができました。
強引な訪問をする業者さんもいた中、担当の方を信頼してお任せしようと思えたことは、何よりのメリットでした。
不要品処分についても途方に暮れるところでしたが、業者さんを紹介いただき、本当に助かりました。
相続不動産という特別な状況下で、しっかり支えてくださる担当の方に巡り合えて、感謝の一言に尽きます。
不安の要素がないことは、大手の会社さんならではだったのだと今にしてわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
税務のご相談も合わせて頂いており、普段馴染みがないかと思いますので、できる限り資料を基にわかりやすく説明できればと考え対応させていただきました。
今後もお手伝いできることがあれば、力になりたいと心から思っておりますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2019年2月8日

お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝

離婚調停のための自宅の査定をお願いしたことから始まり、調停を進めながら自宅の売却、次に住む場所を探すことの同時進行で、中古ではありますが、戸建を購入することができました。
いろんなことが同時進行で手続きもややこしく、担当の方が良く調べ、良く動いてくださったおかげで、ご相談してから半年足らずで新居へ引っ越しまで進むことができました。
お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝しています。
良いご縁だったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ではございますがG様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
ご売却とご購入を同時進行で進めるにあたり、様々な場面でご協力・ご調整頂き、誠にありがとうございました。
これからのご売却につきましても精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年2月6日

全体として大変感謝しています

初めて、まだ不動産の事をよく知らず、ばく然とした希望がある状態で相談をした時から、最後の土地購入決済まで、非常に丁寧かつ誠実にご対応頂きました。
説明頂く内容も、こちらの立場をよく考えてくれて、メリット・デメリットを率直に伝えて頂けた事も、信頼できる担当者の方と、感じました。
不動産売買に関する手続きの内容についても、非常に分かりやすく整理して頂けたので、不慣れな私達でしたが迷う事なく、納得した形で購入まで至りました。
他の関係者(建築メーカーの担当者、金融機関の担当者、等)とも連携して頂き、助かる点が多々あり、全体として大変感謝しています。
また、取引の機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいですし、同じ担当者様にご対応頂けるとありがたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様ご自宅建築用地のご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
土地ご購入から建物建築までは、色々とお手続きが必要となるため、適宜ご報告とご提案をさせていただきました。
M様のお手間を省ければと思い、建築メーカーや金融機関ともお打合せさせていただきました。お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年1月25日

スピードに熱意を感じました

物件下見から本契約まで僅か28日でした。
驚きです。
そのスピードに熱意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様も協力的に動いて頂き大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2019年1月5日

丁寧な説明とご対応で、感謝しております

丁寧な説明とご対応で、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル会社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
E様は、私のユーザー様からのご紹介にて、お手伝いさせていただきました。
ご購入についてのご決断が非常に早く、ご挨拶させていただいてから、ご契約に至るまで1週間でした。
また、お手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2019年1月5日

説明も解りやすく、安心感がありました

今度は、大変お世話になり有難うございました。
問題の多い物件にもかかわらず、迅速にご対応頂き、大変、大変感謝しております。
説明も解りやすく、安心感がありました。
希望以上の結果となり、嬉しく思っております。
また、不動産の件で相談がある時には御社を利用したいと思っております。
担当者さん、本当に有難うございました。
担当者さんの一層のご活躍を祈念いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
建物の再建築が現状できないという、少し特殊性のある不動産のご売却のお手伝いをさせていただきました。
タイミングよく限定的な買主様が見つかり、良かったです。
ご契約~お引き渡しまで、短い期間でしたが、ご準備を早急にしていただき、感謝しております。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2018年12月20日

何もわからず困っていた時に助けてもらいました

私たちの意見や思いを尊重し、アドバイスをしてもらえました。
また、私たち目線に立った意見も数多く頂き、何もわからず困っていた時に助けてもらいました。
また機会ありましたら、今回の担当者さんへお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様は、はじめお問合せいただいて、土地探しからハウスメーカー選定まで、約3週間という短い期間でのご契約でした。
ご自身で調べられたり・下見されたりと、初めてのマイホームに対する熱意を感じました。
建物完成までまだ少し期間がありますが、私も建物完成を楽しみにお待ちしております。
また、私にお手伝いできることがございましたら、御気兼ねなくご連絡くださいませ。

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