売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続もわかりやすく説明されて良かったです
こちらからの質問や要望等にとてもスピーディーな対応していただき、とても好感が持てました。
又、手続もわかりやすく説明されて良かったです。
又何か不動産で有りましたら、紹介や頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約手続き後、W様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
またお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今回、リバブルさんに依頼して大正解だった
売却にあたり、様々な不動産会社様と売却前からお話をしておりました。
海外在住でかつコロナ禍ということもあり、経済条件やサービスの内容に加えて、代理人に負担をかけないことも重視して仲介会社様の検討を致しました。
最終的に事務所が売却物件内に位置していることによる利便性、経済条件、興味のあったルームデコなどサービスオプションの充実、業界屈指の保証内容、また、代理人がコロナ渦で現金を持参して出向くリスクをなくすことができるエスクローを使ったキャッシュレス支払い、担当者の方はお会いした中では最も若い方で初め不安を感じる部分もありましたが、誠実で好感を持てる方でしたのでアクティブに販売活動をして頂けるだろうと考え、上記の様々な条件も鑑みてリバブルさんに専任でお願いすることに決めました。
契約後は速やかにチラシやポスティングのアクションを取って頂き、安心することができました。
1週間毎の活動報告書や、Zoomによる打ち合わせにも細かく対応頂け、海外に居る不自由さを感じずに販売活動を一緒に実施することができたことにたいへん感謝しています。
販売開始後もお部屋の手直しを並行して実施していましたが、その間も複数のお客様を内見にご案内頂き、結果的には非常に良い買主様を1か月程度の短い期間で見つけ、購入申し込みを頂ける結果となりました。
売却をすごく急いでいたわけでもなかったため、充実したサービスオプションを一つも使うことなく購入に至ったのはちょっぴり残念でしたが、これも縁、早く購入に至ることが最も好ましいことですので、結果には大変感謝しております。
売買契約、決済、引き渡しについても順調に進めて頂き、また、売却後の税務相談についても速やかにご案内を頂け、今回、リバブルさんに依頼して大正解だったと思います。
色々細かい依頼をしたり、また海外でご迷惑やご面倒をおかけするが多かったと思いますが、本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命頂きありがとうございました。
私自身海外ご居住中のお客様のご対応は初めてのことでしたので関係者への事前の確認を意識してご対応をさせて頂きました。
必要書類等ご協力を頂く場面が多かったかと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
N様のご協力もありスムーズな売却に繋がりうれしく思います。
また何かお手伝いできることがあれば是非ともお声がけくださいませ。
「この担当者の方なら安心!!」と思いお任せ
親切・丁寧な上に、要望にもきちんと対応して下さり、申し分ない担当者さんでした。
過去、沢山の営業の人にお世話になったものの、売却の決心がつかなかったり、家族の同意が得られなかったりでした。
今回は第一印象で、「この担当者の方なら安心!!」と思いお任せしましたが、期待以上で、ご近所との難しい関係性もきちんと対応して下さり、感謝しかありません。
他の不動産会社、担当者だったら、売却までこぎ着けなかったかもしれません。
契約までの進め方は勿論、質問や会話全般に聞きやすさ、解釈、端的、話のテンポ等素晴らしく、いつも感心しておりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
とても良い買い主様、そして良いご縁を頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変恐縮でございます。
今回のお取引では、お引渡しまでいくつかの障害がございましたが、D様のご協力なしではクリアできなかったと思います。
また、私自身としても、自己の成長に繋がる良い機会を頂戴したと思っております。
改めましてこの場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
終始丁寧で礼儀正しくて、とても好印象でした
終始丁寧で礼儀正しくて、とても好印象でした。
悪かった点など一切ありません。
物腰も柔らかく、話しやすくて、本当に感じの良い方でした。
まだお若く、業務経験が浅いとのことでしたが、しっかりと知識もあるようで、何の心配も要らないと思います。
また機会があったら同じ方にお願いしたいと思いました。
東急リバブルさんに関しても、売主に対しても買い主さまに対しても保障がしっかりしているので、安心した取引きにしてくれる会社だと思いました。
流石だなといった感想です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお電話等ご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
嫌な顔せずにご対応してくださいました
最初の問い合わせから不動産の引き渡しまで約9カ月。
ご担当の方とは、長いお付き合いとなりましたが、その間色々なことをスムーズにご対応いただきました。
ある程度購入したい土地の条件が決まっており、エリアや広さを限定していたので、紹介できるような土地の選択肢もかなり少なかったのではないかと思います。
難しい希望に対しても、しっかりと意図をくみ取っていただき、ご提案いただけたので大変満足しております。
「これから見学に行けるか」「明日見学に行けるか」といった無茶振りにも、嫌な顔せずにご対応してくださいました。
元々大きな企業様なので安心感はあったのですが、何度かやり取りさせていただくうちに、信頼度は増し、他社様への相談、比較は特に考えませんでした。
また何かあれば是非ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
一度ご契約いただいた土地が契約解除になってしまい、大変ご負担もあったかと思います。
何とかお手伝いができればと思い、ご紹介させていただきました。
気にいっていただける土地が見つかり、大変嬉しく思っております。
F様の新居の完成をとても楽しみにしております。
また何かお手伝いできることございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トータルでタイミングよく活動していただけた
相続、譲渡にかかわる司法書士の先生のご紹介から売却完了まで、トータルでタイミングよく活動していただけた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
相続登記未了の段階で当時ご相談を頂き、お引渡しまで約1年がかりのお取引でした。
市場も良く、良いタイミングでご購入頂けたと思います。
これからも、不動産の事でお困りの事がありましたら、お力になりますので、何なりと申し付けください。
どうもありがとうございました。
安心しておまかせする事が出来た事が良かった
今回、初めての不動産売却でしたので、解らない事だらけでしたが、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応で、こちらも安心しておまかせする事が出来た事が良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一度契約になったあと、解約もありましたので、S様にはご不安とご負担もあったことかと思いますが、その後の販売活動にもご協力頂き、無事早期契約に結びつけることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
営業マンのお人柄でリバブルさんに決めました
売却でお世話になりました。
初めての事もあり、当初は大手数社に査定をお願いする予定でしたが、内覧査定後、翌日にはもう査定金額の提示があり、そのスピード感にも感心させられました。
担当して頂いた営業マンはとても感じが良く、家への想いに大変共感してくださいました。
また、一緒に来られていた上司の方もとても親身になってくださり、その日にリバブルさんと一緒に売却を進める事に決めました。
こちらの不安も汲み取ってくださり、売却金額・スケジュールなど、納得しながら進める事ができました。
最後に付属サービスを利用した際問題が発生したのですが、営業の方が真摯に対応してくださり、無事に引渡すことができました。
営業マンのお人柄でリバブルさんに決めましたが、本当にお願いして良かったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中、弊社をご用命頂き有難うございました。
お引渡しの直前で想定外のトラブルが生じてしまいお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、K様のご協力もあり無事に最後までお引渡しが完了し安心しております。
また何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後も、機会があればお取引をお願いしたいです
迅速に高く買い取ってくださる購入者を見つけてくださいました。
また、問い合わせに対する対応が早かったです。
領収書等、買主の方にお渡しする書類も作成していただき助かりました。
急なトラブルに対する対応も迅速で、スケジュールを変えずに済みました。
今後も、機会があればお取引をお願いしたいです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
N様の御協力があったからこそ、高値での早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があれば、お気軽にご連絡下さい。
