売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買う側の立場になって考えてくれて感謝してます
購入前、購入後も買う側の立場になって考えてくれて感謝してます。
もし、今後不動産に関することがあったらまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお引渡しにあたって売主業者様のほうでいくつか施工上及び伝達ミスが生じており、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
私は常に個人のお客様側を向いて営業させていただいているつもりですので、今後も何かございましたら些細なことでも結構ですので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く、知識も豊富なので大変頼りになりました
対応が早く、知識も豊富なので、大変頼りになりました。
引き渡し後にも関わらず、売主様との連絡も間に入っていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお買い換えということで、ご購入とご売却のお手続きでございましたが、無事にお取引が完了いたしまして、本当に良かったです。
正に良いタイミングでのお取引だったのではないでしょうか。
これからの生活がより良いものになることを、心から願っております。
丁寧で的確な対応をいただき、安心して契約
大変親身になって相談・問い合せに対応いただき、こちらも感謝しております。
また、次の機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
丁寧で的確な対応をいただき、安心して契約をすすめることができました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
日当たり等立地は抜群ですし、素敵なお住まいが完成するのが私も待ち遠しいです。
また、現在のご自宅についてもご依頼ありがとうございます。
責任を持って最後まで誠心誠意尽力させて頂きます。
この度はありがとうございました。
流れもていねいで、安心して任せることができました
家の販売を依頼してから、買主様が見つかるまでとても早やかったので、とてもたすかりました。
その後の流れもていねいで、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
早い段階で良い方に巡り合い、余裕を持ったお住替えの準備ができましたね。
新居での新しい生活がスタートしていらっしゃると思いますが、日吉へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
お待ちしております。
結果的に満足できるものでした
売却までに期間は長くかかりましたが、結果的に満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが、書類の手配や打ち合わせ等柔軟に対応して頂き、大変助かりました。
また、最終的にはご満足頂ける成約ができたこと、大変嬉しく思います。
末永くお付き合いができればと思っておりますので、なにかお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
家が買えて良かったです
家が買えて良かったです。
センターからの返答
I様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
以前に比べてお仕事の通勤も少し楽になるのではないでしょうか。
日吉センターへ近くなりますので、お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。
確実に信頼できるやり方で全てをコントロール
突然、借金のカタに競売入札をかけられ、１日約●万円の延滞利息を負ってしまい、訳もわからず困りはてて東急さんに連絡したところ、数日のうちに任意売却の手配を完了して頂いた。
担当者さんでなかったら、今頃、売却価格が借金を下廻り、売却不能になっていただろうと思うとゾッとする。
また売却が決まった後も、１日約●万円の利息をしんぱいされて決裁を早期にして頂き、約２週間の立入可能期日まで取って頂いたので、思い出の品はすべて搬出することができた。
この２週間だけでも換算すると●●万円以上の利息が助かった。
かなりギリギリの状態であったが、担当者さんは上司の方ともキッチリ連絡を取りながら、確実に信頼できるやり方で全てをコントロールしてくださいました。
育った家を失なった事はショックでしたが、担当者さんだったからこそ、キッパリあきらめが付きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のご依頼を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予期せぬご売却だったかと思いますし、難しいご判断も多かったかと思いますが、無事にお取引が完了できたことが何よりも良かったかと思います。
結果的には買主様のご協力もあり、最善の御条件でのご売却だったかと思います。
また機会がございましたら、お困りの際はご相談ください。
責任感と誠意を感じることができました
大変お世話になりありがとうございました。
内見反応が芳しくないときも粘り強く販売活動を継続して頂き、対応や対策も一緒に考えてもらえ、責任感と誠意を感じることができました。
無事に売却できたこと感謝しております。
センターからの返答
販売時間が当初の契約よりもかかり大変申し訳ございませんでした。
最後までしっかりと協力出来何とか責任を果たせたかと思います。
二人三脚で販売出来ほんとによかったです。
状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応
この度は実家の土地売却に於きまして、ご担当者様を中心に多大なご尽力をいただきましたことに深く感謝いたします。
お蔭様で、販売価格や売却までの期間に関しまして、家族一同大変満足しております。
特に以下の点を有難く思いました。
・定期的な郵送物によるご報告に加えて、必要に応じたメールや電話でのやりとりにより、状況の変化に対して迅速且つ臨機応変なご対応をいただいたこと。
・最初の買い主様との話が、実家周辺の測量に関して一部の近隣住民の方の同意が得られず難航した際に、粘り強いご対応をいただいたこと。
・上記の理由により最初の買い主様との話に見通しが立たなくなった際に、その話を一旦白紙に戻すご提案をいただくと共に、迅速に新たな買い主様を探していただき、その際に売価や売却時期などの条件面をほとんど変えずに進めていただいたこと。
今後また別の件でお世話になることもあるかと思いますが、その際には是非とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらS様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
また、測量等で多々ご協力いただいた事大変感謝しております。
今後またご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
常に丁寧に対応して下さいました
私達家族のニーズに合った良い家を紹介いただき、とても感謝しています。
イレギュラーなこちらからの要望にも、工務店さんと連携して対応をしていただきました。
欲を言えば、イレギュラーだからこそ、予定通りに引越が出きるか等、不安になるところもあったので、進捗状況の共有をもう少ししていただけたら、ということもありましたが、常に丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、もう少し売主（工務店）との連携が深められれば、ご不安を与えず、よりスムーズに気持ちよくお引越しができたのかと思います。
真摯に受け止め、今後のお取引に活かせるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
また、機会がございましたら、是非当社日吉センターまでご相談ください。
