売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスが足りなかったと思います
担当者の方の人当たりが良い上に、話しやすく対応もスピーディーなのがよかったです。
ただ、購入物件と他物件とを比較した上でのアドバイスが足りなかったと思います。
購入後「他の物件の方が良かった」と思うことがありましたから。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせをさせていただき、お時間を頂きましたこと感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。早急に改善をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非弊社にご依頼いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
清掃会社は、良かったです
清掃会社は、良かったです。
おかげ様で、売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご相談頂いてから約3年、無事お住替えが完了し安心しました。
当社清掃のサービスもご満足いただけたとの事で良かったです。
今回のお住替えの件にかかわらず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
販促活動の効果にも疑問が途中湧きました
ご担当者方というよりは、物件の魅力の有無によるところが大きいと思われますが、販売開始からほぼ反応がなく、チラシなどの販促活動の効果にも疑問が途中湧きました。
ポスティングなどの、具体的に動いて頂いた資料などを、報告頂く際にもらえば良かったと、今更ながら思いました。
基本的には、対応はスピード感を持って進めて頂いていることは分かり、満足してます。
センターからの返答
N様
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売にお時間が掛かってしまいましたが、N様のご協力があってこそのお取引でした。
どうもありがとうございました。
ご指摘いただきました、販売資料の共有につきましては今後の売主様への販売報告に活用をさせて頂きます。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
対応・結果に大変満足しています
初めての不動産売買で不安や分からない点が多い中、細かな説明とスピーディーな対応で安心して相談できました。
親身により良い方向性を検討してくださり、対応・結果に大変満足しています。
今後、何かしらの不動産取引が生じた際には、また今回のご担当者様に相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｅ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お住み替え先に不安があり、今後の生活に支障が出てはいけないという一心でお役に立てればと思い、お手伝いさせていただきました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
特典（おまけ）をつけた方がよい
東急の優待特典会員グループの特典（おまけ）をつけた方がよい。
センターからの返答
H様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました特典につきましては、本社含め改善できるよう努めて参ります。
また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていた
担当者さんの対応は、過去に経験した住み替えと比べてもとても秀でていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社を通してご売却誠にありがとうございます。S様の不動産のお取引にご満足頂き大変嬉しく思います。
S様のご協力があってこそのお取引でした。ご協力ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者は二回目でしたが前回より頼もしい感じでした
担当者の方は二回目でしたが、前回より頼もしい感じでした。
売却の相談をしてから成約まで、スピーディーでありがたかったです。
問い合わせの電話をこちらからすると、わざわざ電話代を気にかけて頂き折り返し電話をしていただけるなど、細かい気遣いが大手不動産会社様ならではだと感じました。
まだ他の物件のお付き合いが残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売を開始し、すぐに良い条件でご成約でき、私も嬉しく存じます。
また、Ｈ様とは二度目のお取引でしたので、心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
夫婦共々とても感謝しています
きっと人生で最も大きな買い物で、不安が多い中親切に対応して頂き、夫婦共々とても感謝しています。
これからも末永くお付き合い出来たらと考えています。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご案内時間が遅くなり、現地では懐中電灯等でのご内覧になりました。
暗くて見えにくい状況でしたが、Ｍ様の大切なタイミングにお付き合い出来、私も大変光栄です。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
私の担当者は信頼できる人物であると思います
以前に所有マンション物件を他社某大手仲介業者さんに仲介して戴いたことはあるが、今回は地域性も考え、こちらで所有土地建物物件の仲介をして戴きました。
販売活動中にはコロナ禍での弊害も多少ありましたが、比較的スムーズに売却までサポートして戴きありがとうございました。
私の担当者は、信頼できる人物であると思います。
センターからの返答
Ｗ様
この度は弊社を通してご売却いただき、誠にありがとうございました。
地域性は熟知している自負はございます。
また、スムーズにご売却が出来て私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安なくスムーズに売却ができました
遠方から電話、メールなどでのやり取り中心でしたが、特に不安なくスムーズに売却ができました。
センターからの返答
"M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、たくさんご協力を頂きありがとうございました。
不手際な部分もあったかと思いますが、お取引が無事に完了し大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。"
