売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています
この度、マンション購入の際には、大変お世話になりました。
我が家にとって、初めてのマンション購入だったので、何も分からないまま御社にお願いしました。
不動産の購入はとても大きな買い物で、不安もありましたが、担当者さんをはじめ、他のスタッフの方々にも現地の見学から、リフォームの相談、税金やローンのことなど色々なことに対応して頂きました。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の初めてのマンションの購入に携わらせて頂き、大変うれしく思っております。
購入からリフォームに至るまで大変多くのお時間を頂いたにも関わらず、ご家族皆様でお時間をご調整頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大変仲が良い姿に私もいつも心を温められておりました。
新居でも是非幸せな時間をお過ごしください。
また何かご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ネット、チラシ広告の表現が適格でした
私どもの考え、価格設定、販売取組み方法等、全般について良く意見を聞いて頂いて、そのアドバイスも良く、ネット、チラシ広告の表現が適格でした。
定期的に「問い合せ件数、情報」もあり、次への判断に参考になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
O様のご協力、お知恵をお借りして、非常に良い取引ができたかと思います。
また、ちょこちょこ顔を出させていただければと思います。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
1番のオススメの担当者の方です！！！
正直な話、家の売買なんて初めてで、全くと言っていいほど売買に知識がなく、初めはとてもとても不安だったので、せめて担当の方だけはいい人で相談しやすい人がいいと思い、査定は10社、大手不動産から町の不動産の方にやってもらいました。
たくさんの不動産の方に、お会いして正解でした。
ツンツンした方や、すごく話しにくそうな方、良い方は3人、他7人は、とても自分とは合わなそうな方ばかりでした。
そんな中、この方にぜひともお願いしたいと思えたのがリバブルの担当者さんでした。
売買に1年間かかりましたが、この1年間の間に分からない事、不安な事など電話やメールで何度も何度も聞いても、毎回毎回すごく気さくに教えてくれて、業界用語をなるべく使わずに分かりやすく教えて頂き、全て担当者さんに任せっきりの1年間で本当にとてもとてもラクな取引でした。
やはり1番は、担当の方と長年つき合う為、何でも相談出来る方が良いと思います。
リバブルの担当者さんは1番のオススメの担当者の方です！！！
担当者さん本当に1年間どうもありがとうございました(^o^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉に恐縮しております。
本当にありがとうございました。
私も初めてＩ様にお会いした時を鮮明に覚えております。多くの不動産屋さんが査定訪問をしてる中、お話させていただいたお時間は15分程度だったと思います。
その中での当社サービス提案となりましたが、私共をお選びいただいたことを嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めたのもＩ様のご協力なしでは出来ませんでした。
こちらこそ本当にお世話になりました。今後共、何かお役立てできることがあればお気軽にご相談下さい。何度でもご対応させていただきます。
誠意を感じとることができました
非常に神経質なエンドユーザー（買い希望者）との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
感謝しかないです
担当者様の対応は明るく親切でスピード感があり、さらに的確で、物件購入という人生の中で一番大きな買い物をするにあたり、このようなご担当者様にめぐりあえたことは大変幸せで、運が良かったと心より感謝しております。
ただ、その後のリフォーム業者の担当者の対応が、何ともかゆい所に手が届かないという印象で残念でした。
そこが良かったら完璧、だったと思います。
貴社担当者様は、それをリカバーする素晴らしいお仕事をしてくださったと思います。
今後益々のご活躍を心よりご祈念申し上げます。
感謝しかないです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にて一戸建てのご購入を頂き、誠にありがとうございます。
他社さんで物件をお探しされた後でN様と出会い、売主様との交渉等、スムーズなお取引が出来たと思っております。
私のご紹介した提携リフォーム業者の対応につきましては、もう少しサポート出来たかと思いますと、反省しております。
今後の教訓も含め、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
土地売却でお世話になりましたが、明るく誠実な対応で、説明などもわかるまでしっかりとしてくれました。
販売活動をしていただいても、反応がだんだん少なくなり、売れるのか不安になってしまう時もありました。
そんな時でも、的確なアドバイスをしてくれたのでおかげ様で、売却することができ、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
２区画の土地の販売でしたが、一方がかなりスムーズに進んだので、もう一方の土地が売れるかご心配をお掛けしました。
しかし、こちらの状況報告に真摯に耳を傾けていただき、価格のご提案にしっかりお答えいただけた結果です。
お住み替え先も一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足
ネットで売却の申込みをしましたが、他社に比べ、すぐに現地を視察し、私道に関する資料等を添付し説明してくださいました。
最初のアプローチの良さで御社に売却を依頼することに決めました。
私道の奥の難しい物件でしたが、年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂き現地を拝見した際に、不動産の特性から考えて詳細をお調べした上でご報告申し上げた方がご安心頂けるかと思い、行動致しました。
金額的にも厳しいお話であったかとは存じますが、O様にもご理解を頂けたおかげで年内のご成約に結びついたかと思います。本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽に私までご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
取引きを一貫して、安心してお任せできました
この度は、購入から売却まで、色々とお世話になりました。
担当者さんは礼儀正しく、全てにおいてとても丁寧であり、同時にプライベートの話をしたくなる親しみをお持ちで、大変好印象です。
不動産の知識にも長けており、取引きを一貫して、安心してお任せできました。
多くの不動産業者と接しましたが、担当者さんほど人間味がありスムーズに安定して事を進められる方にお逢いした事がありません。
身内や知人が不動産の売買を検討している際は間違い無く真先に担当者さんを紹介します。
その際は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入からご売却まで、一貫してお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様よりお褒めのお言葉をいただくことができまして、私も大変嬉しく思います。
今後もお力になれますよう努力して参りますので、不動産に関することはどのようなことでもお気軽に私までお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
非常に誠実に対応して頂いた
（1）担当者氏について（営業所について）
・非常に誠実に対応して頂いた。
売買契約に至った点は感謝の一語。
・担当者というより営業所の事になるのか…売出価格の設定が、当方から見ても強気（高目）であり、それが契約までに時間がかかってしまった一因と思われる。
あとから「設定価格と地域需要が合わない」旨の説明があった。
・こちらからの問合せについては誠実に対応いただいた。
・休業日（火・水）でも連絡がスムーズに行くようにお願いしたい。
（2）他社との比較 ・御社への依頼を決める前に接触のあったある不動産会社（大手）は、その後1年近く、附近の不動産売買の状況を書面で送って来た（2ヶ月に1回程度）。
こういう会社には好感を持った。
センターからの返答
H様この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間が長くなってしまいましたが、日ごろのお電話やメールでのご連絡に快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
H様のお陰でご契約からお引渡しまでもスムーズに行う事が出来ました。
また何かご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
早急な対応をして頂きありがとうございました
入居後、数日経過して下水が詰まり相談した所、早急な対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
長い期間、空家になっていた建物で、下水管の詰まりは正直私も焦っておりました。
弊社システム『緊急対応24』で対応しきれず、どうしたものかと思いましたが、上手く提携業者を手配でき、当日中に解決できたので、ご不便も最小限に抑えられたかと思います。
今後とも、何かございましたら、弊社にご用命頂ければ幸いです。
