売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一連のやり取り大変感謝いたしております
ご説明やご案内など、言葉の端々に誠実さが現れ、迅速かつとても丁寧なお仕事をされており、大変信頼できるご担当者様でした。
ご担当者様にお願いして良かったです。
この件においての一連のやり取り、大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
一連のやり取りにおいて、Ｋ様にもご依頼事項がいくつかございましたが、迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
ご新居での生活につきまして、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ここまできちんと連絡を頂けるんだと驚きました
お世話になりました。
他の不動産会社も検討しましたが、貴社担当者さんが一番説明が分かりやすく好感が持てたためお願いしました。
お客さんがいるというお話をされ、正直どうかなと思いましたが、そのお客さんで決めてくれ色々手間が省けました。
自宅にも色々な権利が付いており手続き等大変だったかと思いますが、都度確認、連絡をして頂き、安心してお任せできました。
ここまできちんと連絡を頂けるんだと驚きました。
さすが東急さんだと思いました。
欠点がありませんでした。
数年後、購入を検討しているので、また担当者さんにお願いしたいと思います。
妻も担当者さんに依頼して本当に良かったと言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
他社様と比較して頂き、お選び頂けましたこと、大変ありがたく存じます。
Ｍ様からの期待値が高い中、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、その際はまた全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに進めていただきました
お電話やメール等で迅速に対応いただき、売主様や銀行とのやりとりもとてもスムーズに進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで最後までスムーズなお取引となりました。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
気に入って住んでもらえたら幸いです
大変お世話になりました。
分譲時よりかなり上乗せしての価格だったため苦戦するかと思っていましたが、１組のみ案内いただき、ひと月かからず契約となりました。
また、その後もこまめに連絡あり、なんの不安もなく引き渡し出来ました。
買っていただいた方に気に入って住んでもらえたら幸いです。
他社Ｚ社じゃなく東急さんに依頼して良かったです〜。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｋ様がお部屋を大変綺麗にご使用されており、買主様も大変喜んでおられました。
早期にご成約することができ、Ｋ様のお力になれた事を私も嬉しく思います。
数ある不動産会社の中からお選び頂きましたので、精一杯尽力させて頂きました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
もっと充実させた方がよいと思います
販売までに半年かかりました。
もうすこしスピーディに売るにはどうしたらよいか、積極的なご提案を頂きたいと感じました。
また、部屋の特徴の説明はもっと充実させた方がよいと思います。
それ以外は満足です。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かってしまった事、また販売時の工夫が足りなかった事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからの活動に活かしてまいります。
販売活動期間中はご内覧のご協力等頂き、ありがとうございました。
Ｈ様のご尽力のおかげで、無事ご成約することができました。
また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼のおける担当者さまでした
担当者さんはフットワーク軽く、色々と相談させて頂ける信頼のおける担当者さまでした。
周囲の用途地域の状況なども理解しておいて頂けると、さらに良い説明ができるようになるかと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回ご転勤とのことで、期限もありましたが、無事に転勤前に過去最高高値でのご売却ができ、大変嬉しく存じます。
様々なお手続き等へのご協力誠に有難う御座いました。
また、貴重なアドバイスもいただき有難う御座います。
ぜひ今後の参考にさせていただきます。
今後とも何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
心配事はその場で解決、不明点については丁寧に対応してくださったため、契約から引渡しまで、安心してお任せすることができました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引はそうそうない事でございますので、ご納得いくご説明を心がけて対応させていただきました。
ご満足いただけておりましたら、私も幸いでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて他社よりも早く対応いただきました
全てにおいて他社よりも早く対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるお取引ができましたことを、大変嬉しく思います。
取引にあたりいろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
説明や配慮は十分だったのだろうかと思ったりします
今回は売却でしたが、当方が直前に別会社で中古マンションを購入していたため、中古物件売却の流れを、反対の立場からですがすでに知っていました。
もし全くの初心者だったら、不動産の売買について全く知らなかったらどうだったのだろう、説明や配慮は十分だったのだろうかと思ったりします。
事前に、購入の際に仲介に入ってもらった会社で納得いくまで丁寧に説明してもらっていたので、今回の売却にあたっても特に不満も不便もなかった、という感じがします。
すでに御社との取引は終了していますが、直近で、あることの確認願いのメールを発信しました。
それには数日経っても反応がなく、済んでしまえばそこで終わり！ということなのかなと思ったりしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたらご説明やご配慮不足、お引渡し後のご連絡が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は、今後のご参考にさせていただければと存じます。
また、弊社を再びご利用いただけるご機会いただけましたら、必ずやご満足いただけるよう精一杯頑張らせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
気持ちよくお取り引きできました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
当初は、一番高い査定額を出してきたところに決めていました。
しかし説明が少ないうえ、決めたあとから、「契約をかわしてリフォーム業者が確認しないと最終査定額がだせない」との話が出てきたことから、不信感をおぼえました。
その為、リバブルさんに依頼することとしました。
その際も、愚痴を聞いて頂いたり、非常に真摯にご対応頂けたことに感謝しています。
決済までの間もこまめにご連絡頂き、気持ちよくお取り引きできました。
お金も大切ですが、決め手となったのは担当さんの対応でした。
また何かの折には、お手伝い頂ければなあと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
当社の対応を評価いただき、誠にありがとうございます。
S様の迅速なご返答・ご協力のおかげで最初から最後までスムーズなお取引となりました。
また不動産のことでお役に立てることがありましたら、微力ながらお力になれれば幸いです。
