売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡も迅速で不安感が無かった
子連れでも安心できる対応をしてもらった。
連絡も迅速で不安感が無かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にお住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにも迅速にご協力いただき、ご契約からお引渡しまでとてもスムーズに進めることができました。
また、リフォームのお見積り時には毎回お子様と仲良くさせていただき、私もほっこりさせていただきました。
今後ともご心配点や、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
利害を超えた助言や対応を頂いた
利害を超えた助言や対応を頂いたという印象です。
それだけ真剣に顧客と向き合う姿勢を見せてくれた、ということなので上記しましたように、終始全幅の信頼を置くことができました。
他社との比較はちょっとよくわからないのですが、他だと例えば必ずすぐに売れそうな価格設定を強くすすめてくるなど、業者都合による対応がちらほら見えましたので、そこがあまり感じられないのは本当によかったです。
今後何かありました時には、また同じ担当様にご相談させて頂きたいかと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回、購入先のリフォームについても携わらせていただき、誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもお力になります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じた
今回、募集状況等の連絡も良。
売却が決まり、必要な書類等の説明も分かりやすく、すぐ揃える事が出来ました。
成約にともない、夫の体調不良があり、妻の私が支店に伺う事になりましたが、説明もわかりやすく、こまやかな心くばりを感じました。
本当にありがとうございました。
今後この様な機会がありましたら、東急リバブルに相談をしたいと思っております。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅を私にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
この家で生活していく基盤を作っていただいた
最後の最後までご迷惑をおかけ致しました。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
売り主さんへの交渉も、満足出来るようにしていただけました。
金額に関するお願いは大変でしたでしょうに、ありがとうございました。
これから、この家で生活していく基盤を作っていただいたと思っております。
真夏の中での内覧でしたので大変でした。
こちらの地域に精通しているということで、色々参考になるお話もしていただき、この物件につながったと思います。
終のすみかとしてこれからも大切に、自分なりに住みやすい家にしていきたいと思います。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
お時間が限られている中での購入活動でございましたが、迅速にご対応して頂きました事、感謝申し上げます。
新居での生活も落ち着いた頃かと思いますので、引続き快適にお過ごし頂ければと思います。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引続き、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらの話をしっかり聞いてくれた
こちらの話をしっかり聞いてくれたのが好印象で、お願いしようと思いました。
買取業者さんの査定額も満足のいく金額で感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
Ａ様のご期待に沿えるよう、精一杯対応させて頂きました。
ご満足頂けているようで、私もほっとしております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
満足の行く取引が出来て、感謝しております
こちらの不安をしっかり聞いて頂き、不安を解消する提案を頂きました。
また速やかに売却活動を進めて頂き、満足の行く取引が出来て、感謝しております。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
今回ご利用頂きました「売却保証システム」は、まさにＭ様のようなお買い換えをお考えの方にぴったりのサービスでございます。
無事このサービスをご利用頂きお買い換えが成功したこと、私もほっとしております。
お住まいは遠いですが、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めましてこの度はお声掛け頂き、誠にありがとうございました。
地元の企業として安心感がありました
いつも熱心に対応してくれました。
地元の企業として安心感がありました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠に有難う御座います。
お引越し先のリフォーム費用がかなりかかることもあり、少しでも高値でのご売却をご希望いただいておりましたが、最終的には良いご縁に出会うことができ、大変嬉しく思っております。
お取引は終了しましたが、今後ともＫ様のお力になれることがございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
担当者の説明や迅速な対応などが良かった
担当者の説明や迅速な対応などが良かった。
早く、良い金額で売却できてありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
色々とお願い事項もございましたが、ご対応下さりありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
住宅ローン審査で予想外の審査が通らず焦ってた時に、適切な対応方法やローンを組む前のタブーな行為等など教え下さり、親身になってローンを組める銀行を探して下さり、最終的に無事ローンを組む事が出来、感謝しております。
その他、色々な不安等相談に乗っていただき、解消につながる説明をしてくれ、安心して購入することができました。
人生で、そんなに頻繁の購入することが無い不動産だからかそ、安心して購入できる営業マンに巡り会えて良かったと思っております^_^
ありがとうございました！！
センターからの返答
Ｎ様
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
不動産のご購入はそうそうあるものではなく、同じ目線に立ってご説明させて頂くように心掛けておりました。
ご満足頂けておりましたら、私も幸いでございます。
既にお引越しもされていると思いますが、ご新居生活でお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの事情に寄り添った対応をしてくれた
担当者の方がこちらの事情等を十分に慮った上で、柔軟に対応してくれたことが良かった。
最終的に、仲介を依頼する候補を御社と他社の二社に絞ったが、御社の担当者は、杓子定規な対応をする他社と違って、こちらの事情に寄り添った対応をしてくれたので、お任せすることとした。
結果として、短期間かつ満足できる価格で売却が完了して、とても良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
_今回、お住み替えをご検討とのことでしたので、スケジュール感や価格がかなり重要でございましたが、スムーズにかつ高値でのご売却ができ、大変嬉しく思っております。
_これもN様のご協力あってこそだと思っております。
_誠に有難うございました。
_今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
_引き続きよろしくお願い致します。
