売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月6日

安心して任せられると感じた

とても丁寧な対応で、安心して任せられると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お取引終了まで誠にありがとうございました。
また、アンケートに関しても、とても良い評価をいただきまして本当にありがとうございます。
これからも、お役に立てられるように、精一杯の努力をしていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月4日

スムーズに購入する事が出来ました

即時に対応して頂き、とてもスムーズに購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
長い期間お待たせしてしまいましたがご契約からお引き渡しまで滞りなく至ることができて私自身も一安心しております。
お引越し後は2世帯での生活になります。
子育ても大変でしょうが楽しんでいただけたらと思います。
2027年になったらお二人とも住宅ローン控除を利用するための確定申告をしていただくことになります。
確定申告でご不明な点がございましたらお手伝いできますのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月25日

お人柄はどの方も大変良かった

お人柄はどの方も大変良かった。
ご担当を途中で交代していただいたことが大変良かった。
決済のために作成された書類は大変わかりにくかった。
個人の能力の問題ではなく、社の持つシステムの問題のように思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売時や引渡しに向けた手続き等迅速にご対応頂いた事もありスムーズにお取引を終える事ができました。
こちらの地域からは少し離れますが、また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月7日

スピード感

スピード感、具体性。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのも、S様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2026年2月1日

良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた

内見から引渡しに至るまで、親身にご対応いただきました。
内見の際は、希望の物件がなかなか見つからないなか根気よく内見に付き合ってくださり、良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた点など、とても感謝しています。
販売図面や周辺環境に関わる資料も他社と比較して作り込まれていると感じ、信頼を深めることができました。
担当者Aさんは若さを生かしたガッツを持ちつつも、他社とは異なり「圧を感じない」心地よい距離感で丁寧にご対応いただきました。
若手ということもあり、知識や言葉などを吸収することで、より素晴らしいご活躍をされることと思います。
また、こうして若手が活躍できるのは、担当者Bさんをはじめとした先輩方のフォローと教育体制があってのことだと思います。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引にお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、比較的、広範囲でお住まいを紹介させていただいておりましたが、
今回の物件はM様のライフスタイルや、大切にされている条件が合う素敵な物件に出会えたと感じております。
そのような素敵なタイミングに立ち会いさせていただいたことはご縁と感じております。
お住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月20日

押しつけがましくない点が良かった

対応が早く的確で丁寧だった。
押しつけがましくない点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社のお取り引きで、新築建売住宅のご購入をいただきまして、本当にありがとうございました。
購入物件も、お寺の借地でしたので、当方も安心してご紹介をすることが出来ました。
これからも、不動産に関することは、何でも弊社までよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年1月14日

信頼ができ問題に対して対応が早い

誠実で、よく説明してくれるので信頼ができ、問題に対して対応が早い。
となりの家の門が境界より出ている。
家の上下水道がとなりの家の敷地に通っている。
「本カン横より止メてください」と言われ対応して、水道会社に見積り取ってもらったところ価格が高かったが、次の水道会社の見積りが大幅に安かったのでここに決めました。
いずれも担当者様がしてくれました。
本当に担当者様でよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
無事ご決済まで迎えられたこと安心しております。
お客様が迅速に動いて頂けた結果だと思っております。
まだ、色々ありますが随時進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月26日

ありがとうございました

不測の事態にもご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
他社様からのご紹介でしたが、ご縁を頂き大変嬉しく存じます。
もしお知り合いの方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2025年12月20日

手配がスムーズに進みました

リフォームと引っ越しの業者を紹介していただいたおかげで、手配がスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事ご決済まで迎えられましたこと、安心しております。
お客様が迅速に動いて頂いたおかげで無事ご決済まで終了することができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月15日

要望にも終始気持ちよく対応していただけた

他社と比べて説明が分かりやすく、安心して取引を進めることができました。
担当の方は気配りがこまやかで、こちらの要望にも終始気持ちよく対応していただけた点が印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入のご相談で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がお仕事もある中で物件のご見学や住宅ローン手続きの日程調整などご協力いただけましたことでお取引もスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
お住まいいただく中で何かお困りごとやご相談などございます際には、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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