売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい物件を売却までもっていく力は間違いない
今回、担当者さんにご対応いただき大変助かりました。
ご依頼させていただきました物件は他にも数社依頼してまして、数年経過しても売れないという状況でした。
条件が厳しい中様々な観点で提案いただき、買主様を見つけてくださったことに感謝しております。
交渉の際においても、親身になってこちらの要望を汲んでいただき感謝しております。
最後の引き渡しのときに一つだけトラブルがありましたが、私としては問題ない内容でした。
きっと他のお客様のときには、きちんと対策されているのだろうと思います。
とにかく、積極的に行動するバイタリティが素晴らしく、難しい物件を売却までもっていく力は間違いないと思います。
改めて本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
今回ご成約に至ることが出来たのもK様のご協力があってのことだと考えております。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
やり取りがスムーズで良かった
やり取りがスムーズで良かった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業所の姿勢に感心しました
いい営業マンを採用して、のびのびと活躍させている貴社営業所の姿勢に感心しました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
E様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、お褒めの言葉もいただき光栄でございます。
何かあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がとてもスピーディで良かった
顧客の要望に対する対応がとてもスピーディで良かった。
不動産と言う専門的で難しい内容ですから、口頭で説明するとともに、わかり易さを考えて可視化できる文字や図等で説明して頂ければと思います。
センターからの返答
この度はご指名頂き、土地ご購入の仲介に入らせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引物件は専門性が高く、ご説明がより分かりやすい工夫をすればよりご理解いただけたかと存じます。
頂いたお言葉を受けとめてより良い対応を目指します。
担当者さんは信頼出来る方です
親身になって相談にのって頂き、大変助かりました。
また、わからない事に対して質問すればわかりやすい回答をして頂きまして、理解を深める事が出来ました。
担当者さんは信頼出来る方ですので、担当になってもらい良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は分かりにくいことやご不安に思われることが多々あるかと思います。
そのような不安材料を少しでも解決・解消できるよう努めて参りますので、また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠意をもってご対応いただけたと思います
測量立会い時に不在となる連絡が事後であったこと、境界線覚書を事前に周囲の住民に送付していないため時間を要したことなど、改善すべき点はありますが、総じて誠意をもってご対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて神奈川県の不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、今後改善できるよう努めて参ります。
また、取引期間中にはS様に多大なるご協力をいただき、予定通りご決済を迎えることができました。
新居でのご生活もお楽しみくださいませ。
大変お世話になりました。
購入までスムーズに進めることができた
初回の物件見学から丁寧な対応と相談に応じていただき、購入までスムーズに進めることができた。
対応していただいた担当者さんに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様の不動産探しをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中I様にご協力いただけたからこそ、お引渡しまでスムーズに進められたと思っております。
不動産の事にかかわらず、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の方の対応が早かった
担当者の方の対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
私どもでお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
１０点満点をつけたいほど満足している
言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは５点満点ではなく、１０点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に対処していただきました
担当の方には、問い合わせ等に対して迅速に対処していただきました。
有り難う御座いました。
然し乍ら、貴社から紹介頂いた業者での購入住宅の清掃、壁紙張り替え等の簡易リフォーム費用が、我が家を賃貸に出した際の同様作業費用と比べて倍以上高く、これらを見直しされて更なるＣＳの強化を図られん事を祈念します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
拙い部分も多々あったかと存じますが、ご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご紹介させて頂いたリフォーム業者のお見積もりについて、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員一同、お客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸甚です。
