売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
可能な限り手を尽くしてくれました
他社と比べて柔軟性がありました。
色々と要望を聞いてくださったり、それについて可能な限り手を尽くしてくれました。
また、こちらでは思い付かない方法や手段など、なるべく簡潔により良い方法や解決策を提案してくれ、不安が解消し安心してお任せ出来ました。
担当者さんの人柄も良く、真面目で色々と真摯に向き合ってくれる姿勢や、こちら側の気持ちになって考えたり提案してくださったりしました。
色々と心配をおかけする事もありましたが、一喜一憂してくださるところが、仕事として営業として一線を引いたという型にはまった感じではなく、こちら的には親近感が持て安心し信頼ができました。
会社の方針にはそぐわないかもしれませんが、これからもその人柄の良さと真面目さ、担当者さんらしさでお仕事をしていって欲しいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで担当させて頂きました。
夏の暑い時期から何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
短期間でスムーズなお取引に繋がったのも、M様ご夫妻に色々とご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧で迅速な対応でした
とても丁寧で迅速な対応でした！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お忙しい中、書類等のご対応をいただき、感謝しております。
今後も、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引続き、宜しくお願い致します。
気心が知れていてやりやすかった
同じ担当者と２度目の取引なので、気心が知れていてやりやすかった。
センターからの返答
この度は、10年ぶりのお取引を賜りまして誠に有難うございました。
横浜南西部の営業店舗より移動により今は鎌倉センターに在勤しておりますが、物件沿線のS社様と売却につきまして相談頂き、結果当社にてご提案させて頂きました内容が圧倒的に条件が良くご選定頂きました。
地元の他社仲介様との比較の中で当社当職をご選定頂き、結果ご満足を頂き幸いです。
今後ともご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
最初の査定などの段階で他社より丁寧だった
最初の査定などの段階で他社より丁寧だった事と、自宅マンションを売却する際に信頼がおけた事もあり、今回もお願いさせていただきました。
対応してくださった担当者さんも丁寧でありながら親しみも持てて、とても信頼できて安心して売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際して遠方からお越しいただくこともありましたが、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
少しでもＯ様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
とても真面目に対応してくれた
担当者の方は業務経験が浅い方だったが、とても真面目に対応してくれたので、好意を持つ事ができた。
一方で、ネットを活用した情報提供がまだまだ確立していないようで、私も担当者の方も戸惑うことがしばしばあった。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事ご成約になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2カ月間という短い期間でのご成約おめでとうございます。
T様からの「とても真面目に対応してくれたと」のお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、是非当社にお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
フレキシブルにかつ迅速に意思疎通できた
小さい不動産事務所との比較しかわかりませんが、非常に安心感がありました。
ご説明やフォローアップも、これでもかとしていただき大変感謝しています。
特に、担当者の方とＬＩＮＥを通じてフレキシブルにかつ迅速に意思疎通できた点は、非常に良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事に高値でのご成約に至れたのは、私の力ではなく、売主様のご協力があってこそ実現したお取引です。
迅速なご対応、ご決断、緻密な打ち合わせの結果、喜ばれる結果となり、私としても大変光栄に存じます。
今後もお客様のみならず、不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談、ご紹介いただけますと幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
売却と購入がタイミング良くできました
担当者様は、購入のために売却し住み替えをする私どものスケジュールを把握してくださり、スムーズな売却を提案いただきました。
おかげさまで、売却と購入がタイミング良くできました。
安心してお取引できました。
細やかなお心配りで不慣れな私共に寄り添ってくださって、誠にありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご契約・お引渡しに際しましても、ご多忙の中、スケジュールの調整をいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
短期で納得のいく対応をしていただけました
担当者様が、宣伝誘客や見学者への丁寧な対応に加えて売却後の片付けなど、最後まで短期で納得のいく対応をしていただけました。
感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はご購入のみならず、ご売却まで任せて頂き本当にありがとうございました。
ご成約までは想定より早いピッチで進んでしまったにもかかわらずお荷物整理はじめ、お手続きなど迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
ご自宅も近いので今後とも末永くお付き合い頂けたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
的確なアドバイスがあり参考になりました
担当者さんには、不動産売買の不安感から同じ質問を繰り返してしまったにもかかわらず、真摯に対応していただきました。
訳あって購入は貴社ではなかったのですが、物件を探すときも物件の選び方やリフォームの質など的確なアドバイスがあり、参考になりました。
店内が清潔で心地よく、受付の方の対応もとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお力になれた事、嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
ご回答とご説明に納得感がありました
初回相談時にはすでにしっかりと情報収集されており、こちらが気になることや考えが及ばない点に対して、ご回答とご説明に納得感がありました。
販売活動中の進捗報告と販促提案についても、迅速かつ的確でした。
また機会あればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき良かったです。
今後もO様のサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
