売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題点に対する対応の速さ
良かった点
問題点に対する対応の速さ。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し良かったです。
「問題点に対する対応の速さ」が良かったという事で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レスポンスの早い対応を心掛けている為、うれしい限りです。
今回は遠方へのお住み替えになりましたが、新天地でもお元気でお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。
他社のご担当者に比べてやる気が伝わりました
相続漏れがあった土地区画を調査し発見していただき、大変助かりました。
些細な問い合わせにも親切にご対応いただきました。
売りにくそうな土地でしたが、他社のご担当者に比べてやる気が伝わりました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
買主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
思ったよりも速やかに出来て満足しています
情報も多く入れていただき、売買も思ったよりも速やかに出来て、満足しています。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、K様にご納得いただけるお取引となりましたこと、担当として大変嬉しく思っております。
販売活動中からお引渡しまで、K様には多大なるご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お取引自体はこれで一区切りとなりますが、今後も不動産に関するご相談（税金のことや、ご親族・ご友人の不動産探しなど）がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末筆ではございますが、K様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
金額面でも満足できる結果でした
想定していたよりも早く売却できたことや金額面でも満足できる結果でしたので、機会があればまたお願いしたいと考えております。
センターからの返答
I様、前回の購入のお取引に続き、売却に関してもお取引をさせて頂きありがとうございました。
コメントに、想定していたよりも早い売却ができた。金額面でもご満足。という事で、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
お住み替えのご相談から約半年ほどで、ご満足頂けるお買い換えのお手伝いができ私もうれしいです。
また不動産のお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
お知り合いの方で不動産でお悩みのお客様がいらっしゃれば、是非ご紹介頂けますと幸いです。
同じように、最善なご提案をさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
以前にも取引があったのでそのことを考えてくれた
良かった点は以前にも取引があったので、そのことを考えてくれたこと。
他社と比べて悪かった、と言うのは、他の取引の時に他社はもう少しいろいろな資料をくれたりしました。
確かに資料はしっかりしてますが、もう売買価格はリバブルさんが決める形でした。
早く決まるのは良いですが、少しでも高くと言う姿勢はあまり感じられませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にて収益マンションのご売却を賜りまして誠に有難うございました。
収益マンション売却の専門部署にて査定させて頂き、結果早期成約出来ましたが、早い成約につきまして価格面でのご不満がございました事を専門部署にお伝え致します。
K様は、当社にて複数回お取引の頂いているユーザー様ですので、今後もご用命頂けますよう、今回のご指摘を社内共有させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
親身な対応をしてくださいました
良い点
親身な対応をしてくださいました。
たいへん感謝しています。
悪い点
アンケート項目が多いです。
センターからの返答
M様、この度は当社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
不慣れなお手続きだったかと思いますが、M様およびご親族様の多大なるご助力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
対応には非常に満足している
担当者の対応には非常に満足しているが、東急リバブルの買取保証については、築年数が長い物件については要求事項のハードルが高過ぎて実用的ではない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様には、東横線から中央線へのお買換えと移動距離が長い中、何度も足を運んでいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができましたこと、お礼申し上げます。
また細かな部分まで、Ｏ様に把握、確認していただき、助けていただきまして、ありがとうございました。
ご指摘の点、弊社の売却保証のご利用がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
新居は、とても良い立地で、特にお引き渡しの際にバルコニーから見た景色は素晴らしく、とても強く印象に残っております。
これからお住まいになる中で、何かお気づきの点やお困り事がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
引き続き、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な説明もあり満足しております
対応の速さで希望どおりの売却ができ、丁寧な説明もあり満足しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
迅速な対応を意識し、日々取り組んでいる姿勢が伝わったこと、大変うれしく思います。
今後もご相談事がありましたら、是非弊社をご指名頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
とても誠実に対応して頂きました
とても誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂き、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずはご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
初回のご相談から売買締結まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、販売から最終お引渡しまでお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終え、私も一安心しております。
お仕事お忙しい中、色々とご協力いただきありがとうございました。
今後また不動産のお取引を行う際には、是非お声がけいただけれると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
