売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前の担当者さんがすばらしかった
前の担当者さんがすばらしかっただけに、差が大きい。
力量、経験の差だと思う。
買い手の口座違いでの振込みを、なぜ防げなかったのか。
再度トレーニングしてほしい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にご売却ができましたこと、大変うれしく思います。
仲介会社同士の連携がうまくいかず、K様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起きないよう改善いたします。
これからも東急リバブルをよろしくお願い致します。
親切です
親切です。
センターからの返答
今回もGRANTACT渋谷にお任せくださり、誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてご満足いただけますよう、最大限尽力して参ります。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
丁寧かつ誠実にご対応いただいた
丁寧かつ誠実に、ご対応いただいたと思います。
不動産取引は一生に一度あるかないかの大きな決断なので不安だらけですが、安心感がありました。
他にも取引をかかえてらっしゃったと思いますが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
初めてお会いしてから、お引渡しまで長い時間がございましたが、S様には長期に渡り引渡しにご尽力いただきましたおかげで、買主様にもとても喜んでいただきました。
高額なお取引のため、ご不安も大きくお持ちでいらっしゃったと思いますが、最後までお付き合いをいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お引渡しが終わりましても、S様がお客様であることに変わりはございませんので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
担当者さんは返信が早く、何より安心感がありました
担当者さんは返信が早く、何より安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見もいただき感謝いたします。
不動産の取引にご不安等もあったかと思いますが、安心していただけたとご意見をいただきまして嬉しく思います。
I様には急なご連絡をさせていただいたことも何度かありましたが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズに取引が終了したと考えております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってくださり感謝しています
面倒な案件だったが、嫌な顔ひとつせず真摯に向き合ってくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の相談をいただいてから物件の調査・現地確認などお打合せを何度も重ね、売却を進めることができました。
お忙しい中お時間を作っていただき感謝しております。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
硬軟おり混ぜて的確で信頼のおけるものでした
担当者さんの対応は業務面のみならず、フランクな雑談なども含めて硬軟おり混ぜて的確で、信頼のおけるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをご依頼頂きましてありがとうございました。
売主様のお人柄とプライベートで共通の趣味もありまして、私も会話がしやすく密にお打合せが出来たと思います。
また何かの折には是非お役に立てるよう、頑張ります。
円滑に進めていただいたことに感謝いたします
売主の要望に即時対応いただき、また取引の手戻りもなく、円滑に進めていただいたことに感謝いたします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様を見つけることができて大変嬉しく思います。
これからご新居の建築、入居と大変かと思いますが、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
細やかで優しい対応に大変満足しています
今回自宅売却3回目。
全て東急リバブルさんに売却していただきました。
中でも今回は売却依頼を出してすぐに成約が決まり、今までで一番スピーディかつ円滑に事が運びました。
買主様から●●●万の値引き交渉を打診されましたが、担当者さんが、「焦ることはないです、値引きなしで売れる物件なので大丈夫です」と言って下さり、値引き交渉に応じなかったところ、希望価格で売却できました。
他にもいろいろ担当者さんの細やかで優しい対応に大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご用命いただきまして有難うございます。
また、弊社にて３度目のお取引ということで、大変嬉しく感じております。
何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝
兎に角担当者さんが素晴らしく、こんなにスムースに全てが行くとは思わなかったです。
元々は3筆に分かれていた1つの土地を、AとBに分割して売却しました。
今回は2度目のBの土地の売却で、1度目のA売却の時と同様、土地前面が私道に面している為、売却にあたり私道所有者数十人から私道掘削許可や使用許可等を取得する必要がある上、買主さんが私道の権利も要取得という条件もありました。
更に今回は、休眠担保権抹消の手続きもしなければならず、その一連の手続きを担当者さんに全てスムースにやって頂きました。
そして売却価格も私が望んでいた価格で成約になりました。
私は海外に住んでいるため頻繁に担当者さんに会う事が出来なかったので、コミュニケーションに不安がありましたが、要所要所での連絡をマメにしてくれたので、その不安も吹き飛びました。
某有名他社さんにもお願いしていたのですが、そちらは全くダメで、1度も可能性のある買主さんを連れて来た事もなく、知らない間に担当の人が変わってたりと、やる気を全く感じなかったです。
冒頭にも書きましたが、担当者さんの誠実さ、ヤル気や仕事の遂行能力の高さに感服し、現在コロナの影響で長期戦も覚悟していた中、本当にリバブルさんに頼んで、そして担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝しています。
又機会がありましたら勿論お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の不動産売却につきまして、二度目もご用命頂くことができ、また、お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。
コロナ禍でございましたが、お引渡しに際し、書類のご取得等諸々の事前手続きを入念に行って頂くなどの多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで無事にお取引が完了できました。
またいつでも全力でお手伝いさせて頂きますので、いつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急さんは客層がとても良いと感じました
東急さんは客層がとても良いと感じました。
買主も今までなんだったんだと思わされるほどスムーズ見つかり驚きでした。
センターからの返答
他社様へご売却をご依頼されていた際には長期間、ご成約に至らなかった中で、弊社へご売却のご依頼を頂いてからはスムーズにご成約につなげられたことを大変嬉しく思います。
多数のお客様をご誘導させて頂きました中ではありましたが、ご内覧の準備等、Ｓ様のご協力あってのご成約でございます。
できるかぎりＳ様のご希望をかなえられるよう努めて参りましたが、改善すべき点もあったかと存じます。
より良いお手伝いができるよう研鑽を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
