売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月1日

満足のいくお取引でした

大変お世話になりました。
細かく連絡も頂けて心強かったです。
税理士さんにつないで頂きましたが、満足のいくお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
不動産について、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月28日

安心してお任せ出来ました

安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「安心してお任せ出来ました」というありがたいお言葉を頂戴しましたが、改めて今後の励みとなります。
大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解いただいたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、T様の多大なご協力のおかげでした(賃貸も早期に決めていただきました)。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またお知り合いの方で不動産に関わることでお困りのことがありましたら遠慮なく弊社をご紹介下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2026年3月28日

提案の早さや妥当性に納得感と信頼感を持てた

他社と比べ、物件売却に関する的確な環境判断と提案の早さや妥当性に、納得感と信頼感を持てた。
但し、各種手続きの準備に関する書類とメールに幾つかの間違いが散見された。

東急リバブル

センターからの返答

I_様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類に間違えがありご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じことが無いよう精進してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月10日

心遣いが大変気持ち良く頼りになった

この度の売却について何も知らずリースバックを相談していたところ、ひとつずつ疑問に対応してくれ、売却の提案や細かな説明と不安な事を何度も問い合わせました。
都度の対処など心遣いが大変気持ち良く頼りになったのと、二転三転と困難な変更事項にも変わらない対応だった事に感謝しています。
担当者さんで大変心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様と一つずつ壁を乗り越え、無事に決済・お引渡しまで完了できたこと大変嬉しく感じております。
引き続き不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2026年3月8日

決済の当日複数の役所に行くことになった

決済の当日、複数の役所に行くことになったのは、正直面倒でした。
司法書士の先生曰く、住所の変遷が記載された戸籍を取り寄せる方法もあったとので、事前にわかっていればそのようにしていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご決済時は、お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご契約からご決済まで期間がございましたが、無事決済引渡しを遂行することができ、嬉しく思います。
今後もご質問事項等ございましたらお気軽にお尋ねください。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月10日

対応はとても満足のいくものだった

お客様からの相談に対して即座に答えは出せなくても、まずは何かしらクイックにレスポンスするという当たり前のことができない営業スタッフがいる中で、貴社及びご担当者様の対応はとても満足のいくものだったと感じております。
そういった対応の積み重ねが結果として「熱意」というものと、私たちは感じるのだと思います。
また、ご担当者の上司の方で前センター長のフォローも適切であり、会社としてご対応いただけているという安心感にもつながりました。
唯一残念だったのは、新センター長とお会いすることができなかったことでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続不動産とご自宅のお住替えに際して、共に最後までお手伝いできたことを大変嬉しく感じております。
今後も一営業として日々成長できるよう精進して参ります。
もし不動産の事でお困り事がありましたらいつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月17日

迅速に対応していただきました

担当者さんには、何でも相談に乗っていただき迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続不動産のご売却に際し当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様が私と他の相続人の方々の橋渡しをしていただいたお陰でスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。大変感謝しております。
年明けに税金の確定申告手続きがございますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年10月15日

途中経過も度々電話で説明がありました

古い物件なので売れるかどうか危惧していました。
けれども若い担当者が好感のもてる態度で接してくれました。
途中経過も度々電話で説明がありました。
そして売却まで責任をもって事に当たってくださいました。
ただ、届くと言われた書類が届きませんでしたが、特に問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月6日

ありがとうございました

色々とこちらの手間がかからないように手続きしていただき、ありがとうございました!
友人に売りたい人が出てきましたら、担当者さんに連絡させます。
その時はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にて売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
手続きのスムーズさを評価いただき誠に有難うございます。
また、引渡しの際、丁寧にご説明いただきまして大変感謝しております。
ご購入、ご売却検討のご友人がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介いただければ幸いです。
A様ご家族の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月25日

進捗状況をキチンと説明してくれました

長年住み慣れた自宅を売却など含め今後の事を思案していた時、ここ何年かで届いていた不動産関係の郵便物を整理している際、以前届いた貴社の郵便メールを目にしました。
その中にリースバックなる不動産売却の方法を知りました。
これならば長年住み続けた家を売却しても賃貸としてそのまま住み続けられると思い、東急リバブルさんに電話をしました。
初めての電話で多少なりとも不安もありましたが、その際電話で対応された担当者の丁寧な説明に私も安心しました。
その方が私の担当者として最後までお世話するとの事でした。
また決済までの間何度かお会いしましたが、若い方なのにしっかりしているなと印象をうけました。
電話やメールでのやりとりの中でもこまめに連絡をくれて、進捗状況をキチンと説明してくれました。
最後になりますが、今回東急リバブルさんにお願いして大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産売却に関して様々な選択がある中で、T様にとってご満足いただける形で進める事ができ、大変嬉しく思います。
T様よりいただた暖かいお言葉を励みに今後もより一層成長できるよう精進して参ります。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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