売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進捗の報告も含めよくご連絡頂けました
自宅の売却と住替えは、どうしても初めは私も家族も不安に感じることが沢山ありました。
その際、不安と心配が無いよういつでも支えて下さったのが、ご担当者さんでした。
進捗の報告も含めよくご連絡頂けましたし、お会いした時には家族へも丁寧で心のこもった親切なご対応で、サポート頂けましたことに大変感謝しております。
センター長も温かくご対応頂き本当に有難う御座いました。
また機会がありましたら同じ担当者さんに対応頂きたいと思っております。
満足のいく売却が出来ましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に親身に相談に乗って下さいまして有難うございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂いたところからご売却物件のお引渡しまで、あっという間だったように感じております。
新しい新居でS様とご家族の皆様がこれからも変わらぬ笑顔でお過ごし頂けること心より祈っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
売却まで早かった
売却まで早かった。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
N様には、お引渡しに至るまで様々なご協力を頂きましてありがとうございます。
今後も不動産に関するお困り事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速な対応をしていただき、大変感謝しております
担当者さんには迅速な対応をしていただき、大変感謝しております。
不在時の他の方の対応等には不安が残ります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、早期ご成約に至ったこと、重ねて御礼申し上げます。
不在時の対応について、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
この度は担当者様に大変お世話になりました。
清潔感に溢れて明るくて、おしゃべりし過ぎたのはむしろ私共の方で、失礼してしまいましたね。
いつも穏やかな雰囲気で、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
E様にご満足いただけたとのことで、私自身大変嬉しく思っております。
今回のご縁に感謝するとともに、今後も不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい
立替払いのルール、対象物件の価値、価格変更のスピード等のニーズに合わせたパターンの柔軟性があればもっと良かった。
又、説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却保証、立替払いをご利用いただきましたが、価格変更のタイミングにつきまして、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
フォーマットに関しましても分かりやすく改善し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変丁寧に対応してもらった
大変丁寧に対応してもらったおかげで、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
より良いご成約に至れたのもN様に様々なご協力を頂けたおかげでございます。
不動産に関するお悩み事は何でもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実でミスのない的確な対応とアドバイスが貰えた
誠実でミスのない的確な対応とアドバイスが貰えた。
センターからの返答
S様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
前回のお取引から再度お声がけいただき、成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今回は少し急ぎの案件でございましたので、スケジュールを想定し、着実にスピード感をもって動くことを意識しておりました。
結果、想定よりも良い金額にてお取引できたと思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
総合的には満足しています
人柄、接し方などは良かった思います。
あえて悪い点を挙げるのであれば、売却建物の検査や境界線の確認まで時間を要していると感じていたのてすが、結果として売買契約や決済までの予定が遅れることはなかったと思いますので、総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
金額交渉が無く、良いご条件にてご成約することが出来て私自身も大変嬉しく思います。
また、販促活動の中、あんしん仲介保証の検査、境界標確認に時間を要してしまい、ご心配をお掛け致しました。
いただきました内容は今後の営業活動に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安にさせない様に迅速に対応して下さった
東急リバブル様以外に他社様にも相談をしましたが、不動産についての情報量と資料の量が他社様よりも上回ったので東急リバブル様に決めました。
今回対応して下さった担当者様はメールや電話対応が早くしっかりと話を聞いてくれたので、気兼ねなく相談する事が出来ました。
自分のミスで緊急事態が起きてしまった時も、気配りして不安にさせない様に迅速に対応して下さったので、担当者様にお願いをして本当に良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力をいただきながら、二人三脚で販売活動を行えたおかげで、無事にお引渡しを完了することができました。
決済時には思わぬハプニングがありましたが、無事に解決することが出来てよかったです。
今後も不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
的確で安心してお願いができ本当に良かった
私は他社Ｚ社から購入した物件に居住しておりますが、近年同社からは施設の更新と売却の要請ばかりで、これが不動産業の仕事のありかただろうかと考えております。
したがって、東急リバブル社様の仕事の進め方は的確で安心してお願いができ、本当に良かったと思っております。
私は現在健康にめぐまれ楽にくらしておりますが、いずれ高齢化した時には、今のマンションと他県のマンションの売却を、貴社の今お世話になっている方々にお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があって、ご売却のご相談を頂いてから、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
K様よりいただいたお言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
