売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年7月19日

各種依頼に対しても真摯に対応いただけた

全般にわたって非常に丁寧でわかりやすい説明であり、各種依頼に対しても真摯に対応いただけたものと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ゆとりある設計と南向きの眺望が何よりの素敵なご自宅でしたが、そこを一番にお気に召していただけるお客様をお連れでき、早期に成約が出来た事は私自身も大変嬉しく存じます。
お引渡しの際には買主様も大変お喜びの様子でしたので、まさに仲介冥利に尽きる瞬間でございました。
Y様におかれましても新しい環境でご家族と充実した暮らしをされている事と存じます。
これからもどうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度はお取引誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月4日

丁寧で親身に一生懸命対応されていた

丁寧で親身に一生懸命対応されていたのは、感動でした。
担当者さんにお願いできてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回、お買い換えのお手伝いをさせて頂きました。
ご購入先のお引渡しが完了しておりましたので、なるべく高く、早くご成約ができるよう、弊社のサービスを最大限活用して販売活動を行わせて頂きました。
結果として、良いご条件でご成約ができて良かったです。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2025年6月29日

全部満点でもよかった

私が電話に出られないケースが時々あり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
決しておかけいただくタイミングがわるかったわけではなく、たまたま運がわるかっただけです(笑)、ごめんなさい。
このアンケートは全部満点でもよかったんですが、それだと逆に評価の信憑性を欠くと思い、2項目についてはあえて『やや満足』という付け方をさせていただきました。
ただ、これらは私の基礎知識と勉強が足りないからフルの理解には達していない、ということなんですけどね(苦笑)。
あとは税金の確定申告についてが唯一の懸案事項ですけど、時期的に少し先のことになるのだろうと思います。
また引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
E様には多大なるご協力を賜り、お取引を滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非お声がけくださいませ。重ねて、この度は誠にありがとうございました。
今後も税務相談などの予定もあるかと思いますので、ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月11日

ありがとうございました

約1年間大変親身にご対応いただき感謝しております。
複数物件をご依頼させていただいたので、全ての売却迄は1年近くかかりましたが、常に誠実にご対応くださりました。
安心してお任せできましたのもご担当者様のお人柄によるものと今では思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
それぞれ地域や内容の異なる不動産でしたので、販売期間にお時間が掛かってしまいましたが、条件に応じて販売手法や想定する買主様を選定して販売活動を行わせて頂き、その反応を随時ご報告させて頂き、ご判断いただけるように意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月8日

安心してお任せできました

初めてのことでもあり、不安でした。
ご依頼してから売却完了まで、いつもご丁寧に誠実にご対応下さいました。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談当初の段階で再建築が難しい土地であることが判明しましたが、早急に買手を見つけるお手伝いができ非常にうれしく思っております。
想い出がつまったご自宅を当社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月26日

概ね満足です

概ね満足です。
アンケート点数の辛い点がついているところは、一般人にはそもそも理解が難しいところであること、担当者がまだ若くて知識と経験が今ひとつであったことが原因と思います。
後者については逆に熱意が感じられ、弱点とは言い切れないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却前のご準備の段階からやり取りをさせて頂き、はじめてお会いさせて頂いてから約1年後にご売却のお引渡しが完了できました。
ご売却にあたり、分筆や承諾書等の細かな手配が必要でしたが、御一任を頂けてスムーズに進めることができました。
お住替えのご予定にも、少しでもご協力できれば嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月19日

説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た

売却について他社での説明が分かりづらく、貴社からご説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社が買主としてご自宅をお取引させて頂きました。
お買い換え先もお手伝いをさせて頂き、弊社のサービスをご利用頂いたことでスムーズにお住み替えが出来ました。
また機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。

お客様評価

4
I様
I様 2025年3月28日

説明のポイントが良かった

買主への説明のポイントが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をサポートさせていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり大変助かりました。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月21日

清潔で言葉使いが丁寧で凄く好感が持てた

清潔で言葉使いが丁寧で、凄く好感が持てた。
社員教育が良く出来ている会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も不動産仲介業を通してお客様お一人お一人のお力になれるよう精進してまいります。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月21日

担当者様の顧客情報にすくわれました

担当者様の顧客情報にすくわれました。
広告媒体に頼っているだけでは売却に繋がらなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご決済までの間、お願い事項など迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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