売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に色々教えていただき本当に感謝しています
初めての経験でわからない事ばかりだったので、親切に色々教えていただき本当に感謝しています。
いいマンションに住む事ができ、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
管轄地区を離れないで欲しい！
早く出世する事を期待してるのと、管轄地区を離れないで欲しい！
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
これからも、日々精進して参ります。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
親身で丁寧な対応がなされた
リフォーム工事の相談等、決済・物件引渡の後においても、親身で丁寧な対応がなされた。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
_合わせてリフォームについても親身で丁寧な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
_ご契約からお引き渡し、その後のリフォームまでご安心頂けるよう、心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
_引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで安心して進める事が出来ました
この度はマンション購入にあたり、担当者Ａ様の細かい部分までの親切丁寧なご対応で、最後まで安心して進める事が出来ました。
色々と内覧している間、ご同行して頂いた担当者Ｂ様にも適切なアドバイスを頂けました。
諸々の手続き等に関しても親身になって相談に乗って頂き、本当に助かりました。
信頼出来るお店と担当者様に出会えて、良い物件を購入出来た事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお問い合わせを頂きまして誠に有難うございました。
Ｔ様のお住まい探しのお手伝いができ、理想のお住まいが見つかり、私自身も心から嬉しく思います。
ご生活をする中で、お困り事やご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
改めまして、この度は、誠に有難うございました。
新居にて素敵なご生活をお送り出来る事を心よりお祈り申し上げます。
滞りなく進み大変満足しております
内見～引き渡しまで滞りなく進み、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉、大変恐縮でございます。
M様のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに終えられたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さい。
東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
それ以上の価値あるものと十分満足しています
住んでいた賃貸物件の更新と子供の進学が重なり、マンション購入を検討、御社を除く複数の不動産会社で新築・中古物件20件以上を見ました。
近所のマンションが売りに出て、破格の手数料にひかれ仮契約。
ローン審査を完了させいざ本契約となった際、不動産会社が自ら提示した条件を変更したい旨突然話され、信頼関係を保てない為契約を破棄しました。
我々には不動産運がないとの結論に達し、賃貸で引越しを検討したところ、webで当物件に出会いました。
担当者さんにwebでアポイントをとり、内覧をスピード感をもって調整頂きました。
内覧の際初めてお話させて頂きましたが、短い時間にも関わらず、
①要望を十分理解いただいた事
②物件を十分理解されており、当物件のポイントを明確に説明頂けたこと
③売主様との信頼関係か構築されていること
以上3点が理解でき、即購入を決断させて頂きました。
手数料を含めると、当初契約した物件に比べかなり高い買い物になりましたが、それ以上の価値あるものと十分満足しています。
ライフイベントに伴い、物件の売却／購入があるかと思います。
長いお付き合いになると思いますので引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
生活圏を変えずに環境がよくなった物件とご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
不動産を初めて購入する中で、即購入を決断していただきありがとうございました。
また、住宅ローンの手続などすべてのことにおいて迅速に対応いただき大変助かりました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧といたします。引き続きよろしくお願いいたします。
嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました
物件紹介から引き渡しまで、非常に丁寧にご対応頂きました。
家を買うというのは初めての経験で、右も左も分からない状態でしたが、ひとつずつご説明頂き、納得のいくお取引が出来ました。
多少ご無理を申し上げましたが、それでも嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
お子様がいらっしゃる中、リフォームの打合せや引っ越し準備等、本当に大変だったと思います。
そんな中、素早い対応、内容確認をおこなっていただき、大変たすかりました。
スムーズに手続きが出来ましたのも、Y様のご協力があってこそです。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
１つ１つを丁寧にアドバイス、準備していただいた
今回、担当していただいたお陰でとても良い取引が出来ました。
初めての住宅ローン等、不安・不慣れが多い中、１つ１つを丁寧にアドバイス、準備していただいたお陰で、大きなトラブルもなく、購入に到りました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
日頃大変お忙しいなか、打ち合わせ等で何度も店舗に足を運んで頂き、また準備等スピーディにご対応くださり、大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
リバブルさんにお願いして本当に良かった
家族の事情で、引渡しまでの時間が短い中で、とてもスピーディに対応していただきました。
住宅ローン申込の際には、こちらの気持ちに親身になって寄り添っていただき、ありがたかったです。
東急グループに対する思い入れが強かったので、元々リバブルさん以外の仲介業者は考えていませんでしたが、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々なご事情がある中で、K様のお役にたつことができ、また、すぐにご希望の不動産が見つかり、幸いでございます。
今後とも、東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者様の説明や応対はとても的確で信頼できるもの
悪かった点は一つもございませんでした。
自宅ともう一つの所有物件についての売却価額の見積もりをお願いした際、他社と比較して担当者様の説明や応対はとても的確で信頼できるものでした。
我が家では、担当者さんに対する信頼は絶対的なもので、どんな小さな事でも「担当者さんに相談してみよう！！」が合い言葉になった程です。
過大な期待を抱かせて、後からがっかりさせる・・・という様な他社の対応と全く異なり、心から信頼できる心強い存在です。
自宅の売却ではご縁がありませんでしたが、転居先のマンションに関していつも私共の希望に添った対応をしていただき、本当に感謝しております。
今後また不動産に関する相談事は、是非担当者様にお願いしたいと考えております。
末永く宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却につきましては残念でしたが、これから長く暮らされるお住み替え先のお手伝いが出来たことを心より嬉しく思っております。
ご購入とご売却を同時に進める難しいお取引でしたが、Ｎ様は期日までにご準備をいただき、状況についても常に細かく共有をしていただいたおかげで、お取引を成就することが出来ました。
ありがとうございました。
また、家庭円満の秘訣などいろいろとお教え頂き、大変勉強になりました。
今後もお役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
