売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を払しょくして契約することができた
今回の取引は貴社の売主案件であったため仲介手数料が発生せず、当方にとってありがたかった。
取引の決め手の一つであった。
担当者については文句なし。
内見時はリノベーション工事中で、モデルルームも無く完成時の室内の様子が実感できない状態で一抹の不安もあったが、担当者と貴社を信じ、不安を払しょくして契約することができた。
結果にも満足。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
「私と当社を信頼できた」と仰っていただけたことが私自身にとって何よりも励みとなり、今後の大きな糧となります。
O様が信頼していただいたからこそ、今回、ご満足いただけるお取引ができたと感じております。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心より願っております。
大変感謝しております
担当者さんは膨大な資料を細かく分析し、実際に足を運んでくださり、私に最適な物件を探し出してくださいました。
私の将来を見据えたご提案もしてくださり、大変感謝しております。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回はヘビーユーザー様からご紹介いただき、初めてお取引きさせ頂く事ができました。
このようなご縁をいただき心より嬉しく思っています。
初めてのご面談時にはすごく緊張していたことを思い出します。
ご購入とご売却の二つのお打合せが年末に指しかかり、また、プライベート・お仕事でも大変お忙しい中、お時間を調整していただけたR様のご協力には大変感謝しております。
引き続きR様の資産形成に向けて、微力ながら頑張ります。
これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
疑問点は納得するまで現地等に足を運んでくださった
まず会社としての信頼度が業界で定着されていることに安心感があります。
今回は買った側ですが、将来売ることがあれば、その時に相手の業者さんに「東急リバブルさんがお売りになったものならばしっかりした物件」という信頼を寄せられるであろうと感じております。
長年の実績の賜物ではないでしょうか。
ご担当者さんには、こちらの不慣れな部分においてわかりやすく丁寧にかつ無駄がなくご説明頂いたり、疑問点は納得するまで現地等に足を運んでくださったりして解決でき、感謝しております。
また融資先や決済場所の選定など、あらゆる可能性を検討してくださったことにも満足しております。
今後のご活躍に期待しております。
センターからの返答
この度は投資用不動産のご購入において、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様よりご相談いただきました件などを解決するべく、私自身も現地に何回か足を運び、周辺の方々への聞き込みなども行いましたが、伺うたびに私自身も物件の良さに沢山気付き、自信を持ってご紹介できました。
お手続きにおきまして、Y様にもご協力いただけましたことでスムーズにお取引も進みました。
誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
手続きを進めていくなかで安心感がありました
メールや電話での対応がとても丁寧で、手続きを進めていくなかで安心感がありました。
東急リバブルさんはとても優秀な方がたくさんいらっしゃるというコマーシャルの印象でしたが、実際にもそのとおりでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
今後も不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
住んでいた愛着を思いやる対応であって欲しかった
売却物件については、結果的に値段がつかない物件であっても、長年住んでいた愛着を思いやる対応であって欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご自宅の査定につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、努めてまいります。
担当者さんのおかげで希望の家に出会うことができた
東急リバブルさんのホームページの物件情報がとても見やすくて、他社さんも併せて物件探しをしておりましたが、結局最後は東急リバブルさんのホームページに絞っていました。
御担当者さんには、私どもの意向を尊重して寄り添っていただき、知りたい情報を的確に御提示いただきまして、大変感謝しております。
御無理をお願いして御迷惑をおかけしたこともあるのではないかと心配ですが、御担当者さんがいてくださったおかげで希望の条件に合った家に出会うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
T様には、複数回物件のご案内の機会をいただきまして、また、お仕事中のお忙しい中にも関わらず、書類のご準備等ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スムーズなお取り引きができ満足しております
対応が早かったので、スムーズなお取り引きができ満足しております。
今後、住んでからの悩み事なども相談したいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望エリアにて、良いお部屋が見つかり、私自身も嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
価格交渉もとても納得できる物でした
購入を検討したいと思っていた隣地について、声をかけていただきました。
価格交渉もとても納得できる物でした。
売主・買主のためにしっかり行動されている方です。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
前回の実績があったので相談させてもらいました
担当者さんは２回目の対応でしたが、すべてにおいてお世話になりました。
３年後位に売却するので、また相談させてもらいます。
今回は別の同業他社の物件でしたが、前回の実績があったので相談させてもらいました。
東急リバブルは取り扱いの物件が少ないと思う。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございました。
前回はご売却をお手伝いさせていただきましたが、今回約１年ぶりにN様のお取引に携わることができたこと大変嬉しく思います。
N様におかれましては、お忙しいところご契約・お引き渡しの手続きをいつも迅速にご対応いただけたことで無事にお引き渡しを迎えることができました。改めて感謝申し上げます。
またN様のお力になりたく存じますので、ご売却をされる際は是非ご用命くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
