売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度丁寧に対応いただいて感謝しております
初回からとても有効な提案をしていただき、その後も家の購入など、その都度丁寧に対応いただいて感謝しております。
売買について右も左もわからない中、担当の方には本当にお世話になりました。
安心して進めることができたのも担当の方のおかげです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、ご自宅の売却の件と上手く日程の擦り合わせを行えたこと、売出直後の物件をご紹介させて頂けたことで、ご安心・ご満足いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
リフォームが無事完了しますこと、私も楽しみにしております。
I様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
行動が早い
行動が早い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
物件のご案内から一緒に色々な物件を見ていただき、ご納得いただけるお部屋と巡り合えて本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願いします。
ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができた
初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。
何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。
いろいろ助けていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社（あるいは「東急リバブル」）を通じて、大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、新生活のご準備でお忙しい中、大変温かなお言葉とともにアンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
アンケートにて、「初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。」という、これ以上ないほど光栄なお言葉を頂戴し、感激いたしております。
不動産のご購入は人生における大きなイベントであり、特に「初めて」の際は、専門用語や手続きの流れなど、ご不安なことも多々あったかと存じます。S様が抱えられたそのご不安を、LINEという身近な対話を通じて少しでも取り除くことができたのであれば、私共にとりましてもこれほど嬉しいことはございません。
特に「何でも送っていいと思わせてくれる雰囲気」とのお言葉は、お客様との「心の距離」を大切にしている担当者にとって、最高の励みとなります。S様がいつも素直な疑問やご要望をお聞かせくださったおかげで、私共も迷いなく最適なサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、S様の信頼に深く感謝しております。無事にお引渡しを終え、いよいよ新しいお住まいでの生活がスタートされたことと存じます。お住まいになられてからも、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、どうぞこれまで通りお気軽にLINEにてご連絡ください。
親切に丁寧に対応して頂き好感が持てました
担当者さんは人柄が良く、話しやすい印象でした。
こちらの問い合わせにも親切に丁寧に対応して頂き、好感が持てました。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様には新築戸建て完成前からご家族皆様でご覧いただき、その後のお手続きも滞りなくご対応いただきまして無事にお引渡しさせていただくことができました。
新居での生活を快適にお過ごしいただけることを願っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
細かいフォローありがとうございました
細かいフォローありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引に際し、安心してお任せいただけるよう細やかなフォローを心掛けてまいりました。
その点をご評価いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も一層丁寧なご案内に努めてまいります。
今後も不動産に関しまして、なにかお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にお話を聞いて頂き説明も分かりやすかった
最初の印象から、とても丁寧にお話を聞いて頂き、説明も分かりやすかったです。
何件か他社さんにも相談に伺ったのですが、リバブルさんの対応が一番良かったので今回お願いしようと思いました。
担当者さんも、とても親切に親身になって不安な事や気になることを相談にのって頂き、対応もとても早く安心してお任せすることが出来ました。
ちょっとしたことでも気遣い頂き、今ではとても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また感謝のお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後、もし何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
その際もW様にご安心をしてお取引を頂けるように誠心誠意対応を致します。
どのような内容の相談でも結構でございますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーな案内に感謝してます
旧住まいの買い手が決まった翌日に、今回のマンションを担当者から紹介してもらいました。
タイムリーな案内に感謝してます。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらず何度も足をお運びいただき感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも感謝いただけるようタイムリーなご案内をしてまいります。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安な点も直ぐにご確認いただき安心できました
こちらの意向を汲んでいただき、丁寧にご対応いただけたことがよかったです。
ローン保障制度のある保険で不安な点も直ぐにご確認いただき、安心できました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげでお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
コミュニケーションがお上手だと感じました
担当者さんは特にコミュニケーションがお上手だと感じました。
知見もあり、相談時にはとても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご遠方からのご購入でいらっしゃいましたので、できるだけ安心してお取引いただけるよう努めて参りました。
M様よりその様なコメントをいただきまして大変嬉しく思います。
これからはご近所になりますので、また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
ご対応全般が迅速で大変助かりました
担当者様は、ご対応全般が迅速で大変助かりました。
新百合ヶ丘に異動された後も引き続き担当していただくなど、ご配慮いただきありがとうございました。
東急リバブル様からいただいた資料の一部に、更新が必要な箇所がありました。
提携している引っ越し業者のリストの引越会社についてですが、資料上は不用品の買取や引取にマルが付いていましたが、不用品の買取や引取はやっていませんでした。
見積りで家に来てもらった時点で発覚したので、双方時間の無駄になってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のご相談いただき誠にありがとうございます。
また、お手数とご負担をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
