売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年3月29日

必要な情報も適切なタイミングで提供していただいた

担当者の対応は全体を通じて非常に丁寧かつスピーディーで、こちらからの問い合わせに対しても素早く回答いただけました。
必要な情報も適切なタイミングで提供していただいたため、手続きの各段階で迷うことなく進めることができました。
売主側とのやり取りも間に入って円滑に調整していただき、交渉面でも安心感がありました。
契約や引渡しに関わる各種手続きも迅速かつ正確に処理いただいており、プロとしての高い対応力を感じました。
住宅ローンについても細かな点まで丁寧にサポートしていただき、初めての部分が多い中でも不安なく進められました。
全体的に非常に満足度の高い取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

F様
F様 2026年2月28日

親身にサポートしていただきました

担当者の方はしっかりしていて、契約まで親身にサポートしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。
ご契約までの期間、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月27日

こちらのペースで探せたのも良かった

購入にあたってはかなり無理を言ってしまい、秋頃に「年末までに入居できるようにして欲しい」と依頼したのですが、各種手続きにおいて事前に段取りをしていただいたおかげで無事入居できました。
LINEで簡単に連絡取れるのが良かったです。
物件の紹介も強引なものは特に無く、こちらのペースで探せたのも良かったです。
あえて気になるところを記載しますと、こちらの意志を尊重するあまり、購入に向けた提案が控えめだったところです。
結局購入してないのでなんとも言えませんが、過去に他社Z社さんに紹介いただいた時は、ガンガン営業がありました。
このエリアでこの駅ならこの物件と、かなりの件数を説明いただきました。
その時はこちらの都合でエリアは変更できなかったので、他社Z社さんの紹介は成立しなかったのですが、色々知れてありがたかったのと多少の信頼関係が構築できたので、ご参考までに書いておきます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年末までのご入居に合わせてお手続きを進める中で、多くのご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、LINEでのご連絡やご紹介の進め方についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、購入に向けたご提案が控えめに感じられたとのお声も真摯に受け止めております。
今後はお客様のご意向を尊重しつつ、より幅広く選択肢をご提示できるよう努めてまいります。

N様
N様 2025年12月1日

対応もずっと良かったです

他社では内見初日にその場で申し込むか決めさせるような雰囲気にされましたが、今回はそういったことも無く、その後の対応もずっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
リフォームが完成するのが楽しみですね。
お引き渡しを迎えることができたのも、N様に色々とご協力をいただきましたおかげです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。

T様
T様 2025年11月29日

不安なくすすむことが出来ました

色々見当外れな質問にも真摯にご対応くださりまして、ありがとうございます。
お陰さまで不安なくすすむことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ご依頼事項にも迅速にご対応していただき、おかげさまをもちまして、無事にお引き渡しを迎えられました。
今回の件でも、また別件でも、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年11月28日

フットワークが軽く良かった

担当者がフットワークが軽く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き不動産に関してご不安なことがありましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2025年10月1日

安心してお任せできました

担当者の方が親身になって対応してくださり、スムーズに取引を進めることができました。
説明も分かりやすく、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お申込みが重なり一旦は見送りとなってしまいましたが、最終的にご購入いただくことができて本当に安心しました。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年8月26日

真摯に物件購入に対応下さり感謝しております

真摯に物件購入に対応下さり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続き上、S様のご協力もございましてスムーズなお取引を行うことができたと感じております。
ご売却活動もございますので、そちらも良いご報告ができるよう努めてまいります。

H様
H様 2025年7月28日

誠実な対応がとても良かった

担当の方の誠実な対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約までがスピード感のあるスケジュールでございましたが、無事お引渡しを迎えることができ、非常にうれしく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月20日

迅速かつ丁寧で有難かったです

迅速かつ丁寧で有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
手付金の支払い、残代金支払いに関しては当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いた為、お会いする頻度が少なかったのですが、こまめな対応を意識していったため、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
このお取引のみならず、引き続き、不動産に関してのご相談がありましたら、是非、弊社にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。

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