売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もう少し踏み込んだ説明があるとさらによかった
一般的な不動産仲介としては対応も早くよかったが、比較的高額な物件であり、不動産関連の税金、節税効果についてもう少し踏み込んだ説明があるとさらによかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介不動産を気に入って頂いた後、購入申込、ご契約、ご融資審査等の準備・手続きをM様に迅速にご対応頂きました。M様のご協力があってのご成約だと思っておりますので、改めて御礼申し上げます。
ご指摘の件について、M様のご期待に十分にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
弊社では、無料税務相談だけでなく、無料法律相談やFP相談等も行っております。複数の視点からのご相談対応ができますので、今後は、よりお気軽に弊社サービスをご利用いただけるように努めてまいります。
いつでもお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
対応全般に満足しています
対応全般に満足しています。
一部物件の不具合の対応継続中ですので、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
複数物件をご内覧頂き、最終的にはタイミングよく、気に入っていただいた物件に巡り合えて非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんはどんな些細な相談にも丁寧に回答してくださり、不安を一つ一つ解消して引き渡しまで辿り着くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり本取引をスムーズに行うことができたと考えております。
今後もご不安やご質問があった際はお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
素早い対応と気配りに感謝しております
素早い対応と気配りに感謝しております。
他社との比較はできませんでしたが、一般的に考えて非常に高いレベルの対応をされていると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、
大変喜んでくださっておりました。
リフォームが完成したらぜひ拝見させていただければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して案内を受けられました
押しが強くなくて断りやすい雰囲気だったので、安心して案内を受けられました。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
不動産の購入につきまして、ご不安なことが多くあるかと思いますが、K様より「安心できた」というお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております
HPで物件情報を拝見してご連絡しましたが、最初の問い合わせから最後まで非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
初めての不動産購入で不慣れな点、分からない事が多かったですが、担当者さんが的確な説明、アドバイスをしていただけるので、安心して進めることが出来ました。
全てにおいてすばらしいご対応をいただいたので、ぜひまた不動産関連の取引きをお願いする際は貴社にご依頼したいと思います。
改めて、今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お手続きについて、安心して進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お手続きを進める際には、いつご連絡させて頂いても、快く対応していただいて誠に感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
言葉遣いや態度等がとてもていねい
当日の説明(売買時)、物件の情報等、とてもていねいに説明していただきました。
言葉遣いや態度等がとてもていねいで、気持ち良く取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後の営業活動にもU様からのお言葉を胸に励んでいきたいと思います。
今回はご契約からご決済までかなりスケジュールがタイトでしたが、U様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
また不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
接客・説明等は誠実に対応頂けた
多額のキャッシュが必要な取引きなので、
✓どれくらい、いつまで、何の為、を明確に知らせて頂けると良い。
✓当初の見積りとの相関が分かれば、尚良い。
共働きなので、現金を引き出しに行けるタイミングが限られている為です。
その他、接客・説明等は誠実に対応頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、改善していけるよう精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応頂きました
とても丁寧にご対応頂きました。
センターからの返答
N様はお仕事が忙しく、お時間を頂戴することが難しく、わずかな時間の合間を縫って、お近くの喫茶店等にて打ち合わせを重ねて無事成約となりました。
N様のご協力あってのお取引だと感じております。
お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
