売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取り引きできました
こまめな連絡で安心してお取り引きできました。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産のご購入を頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、Ｔ様にもご尽力をいただきまして、二人三脚にてご対応をさせて頂き、無事にお引渡しを迎える事ができて嬉しく思います。
また何か不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
不動産でお困りの事やご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談してください。
Ｔ様のご友人やご親戚の方のご紹介も心よりお待ちしております。
誠実な対応して頂いて人柄が良く出ていました
誠実な対応して頂いて人柄が良く出ていました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご購入の相談を賜り誠にありがとうございました。
Ｓ様からご不明点等のご質問をいただき、二人三脚で進めていけたこともあり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
様々な場面でご協力をいただけたこと、併せてお礼申しあげます。
今後も不動産のご購入・ご売却に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
連絡方法も希望通りだったので良かった
的確なアドバイスがあり、連絡方法も希望通りだったので良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お住替えにあたり、ご売却とご購入の両方をお任せいただきまして、大変うれしく思います。
またお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気付いていない事や分からない事も先に伝えてくれる
色々な不動産会社、営業さんとやりとりしましたが、「？」 と思う所も多くピンときませんでした。
リバブルさんの担当さんは初回電話から印象が良く、購入した物件は他不動産会社でも扱っていましたが、リバブルさんにお願いしました。
正直な所、初回対面時には担当さんはお若い方でしたので大丈夫かな、というのはありましたが、逆にとてもよかったです。
私の印象ですが、ベテラン営業さんにある圧のようなものが無く、クリアな感じが好印象でした。
細かな事にもレスポンスが早く、行動も早く、こちらが気付いていない事や分からない事も先に伝えてくれるので、一度も不安になる事はありませんでした。
家族も、お若いのに優秀！と大変満足しています。
また何かあれば同じ担当さんにお願いします。
この度はありがとうございました。
東急リバブルの担当さん、お薦めします。
センターからの返答
この度は不動産の購入に伴い弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多かったかと存じますが、ご家族含め大変ご満足頂き私も嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却までお任せ頂き誠にありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう全力でサポートして参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
好感が持てる営業スタッフでした
適度な距離感で好感が持てる営業スタッフでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡日の変更などで少しご迷惑をお掛けすることもございましたが、快くご承諾いただき、無事にお引渡ができたのは、K様のおかげだと思っております。
素敵なマイホームで良い新生活をお過ごしください。
この度は、本当にありがとうございました。
安心して任せることが出来ました
手続、調査の正確さ、保証の充実、ていねいな説明、司法書士や関係機関との段取り等、信頼度は高し。
様々な方との取引や交渉の経験がありますが、他社の様々な担当者と比較しても、仕事に対する取り組み方や意識が高し。
安心して任せることが出来ました。
今後も様々な人の期待に答えていける人材と確信しています。
なお、アンケートの評価項目で「どちらでもない」と評価している部分は、今回の取引に該当していない項目だったことを申し添えます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の中でも初めて経験することも多く、至らない点もあったかと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。ありがとうございます。
N様からいただいた様々な言葉は今でもことあるごとに思い出し、実践させていただいております。
またお力になれることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身な対応をしていただいたので気軽に相談できた
他社と取引をしていないので、比較はできませんが、
・親身な対応をしていただいたので気軽に相談できました。
・市役所など、かわりに出向いていただいて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
これからお建てになるご自宅も楽しみですね。
また建物が完成された際にはお祝いにお伺いしたく存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
内覧の日程調整も迅速に行っていただけました
問合わせからすぐに対応して頂き、内覧の日程調整も迅速に行っていただけました。
しかし、契約を決めて頭金を納めてからは問合わせへの返信が時間がかかり、再度問合わせをすると回答を頂けるということが続きました。
こちらがすぐに返答したことが、売主様には時間が経って伝わっていて、印象悪くなっていないか不安になりました。
引渡し当日に残置物があったことも、担当者の連絡ミスなのか売主様の置き忘れなのか聞きましたが、明言はされませんでした。
エアコンの台数確認のミスについては、こちらからの提案の前にどのような形で対処するのか提案して頂きたかったです。
センターからの返答
この度は弊社でご契約頂きありがとうございました。
また、お取引のお手続きや、対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事が無いように徹底させて頂きます。
折角の不動産購入にて大変申し訳ございませんでした。
希望条件を良く聞いて下さり、客観的にアドバイス
こちら側の希望条件を良く聞いて下さり、客観的にアドバイスして頂けました。
購入が決まりそうになると売主様側の都合でのトラブルが重なり、後が無い状況になった時も無理な購入を勧めず、適切にアドバイスしていただけたお陰で冷静な判断が出来、良い物件を購入する事が出来ました。
又、価格交渉も上手くしていただけました。
今回、住み替えで、売却～購入の一連の流れを同じ担当者様に担当していただいたので、とてもスムーズでした。
数ヶ月に渡りたくさん相談をさせていただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
K様とは半年の間に様々なことがございましたが、無事にご購入先・ご売却先のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
K様は優しいお人柄でお話がしやすく、私も楽しい気持ちで不動産探しのお手伝いをさせて頂きました。
不動産の事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
