売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスよく誠実に対応いただきました
色々な質問に対してレスポンスよく、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答をいただき誠にありがとうございました。
また、お手続き中はお忙しい中、LINEでのやり取りに快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、私の方でも迅速なレスポンスを心がけることができ、スムーズに進行することができました。
いよいよ新生活のスタートですね。
O様ご家族皆様の毎日が、笑顔あふれる明るいものとなりますようお祈りしております。
すぐに対応を考えてくださり動いてくださった
いつもとても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
また人柄もとても良い方で、安心してお話しを進めることができました。
些細な質問まで丁寧に聞いてもらえ、決済時も少し手間取ってしまったのですが、すぐに対応を考えてくださり動いてくださったので、無事に引渡しまで完了できました。
大手の会社さんということで最初は少し構えていたのですが、全然そんなことはなく親切で頼りがいのある方でした。
担当者さんに対応していただけて、本当に良かったと思います。
また何かあった際にはご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお引き渡しが出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
交渉して下さりこれが購入の決め手になりました
駐車場の確保可否が物件購入の重要事項でしたが、担当者様が管理人の方と交渉して下さり、これが購入の決め手になりました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様におかれましてはご事情も伺いましたので、駐車場の件、お役に立てて本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの無理なことも受け入れてくれた
担当者さんは親切で丁寧に対応してくれました。
初めての購入で当たり前のことも分からなかった私たちにも、丁寧に説明してくれました。
不安なことがあったら、すぐに回答してくれたり確認してくれました。
こちらの無理なことも受け入れてくれたので、本当に助かりました。
購入物件に関して、何かあったらまた連絡取れたらと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入という大切な機会に携わらせていただき、ご不安やご不明点も多かったかと存じますが、F様にとってご満足頂けるお取引でありました幸いです。
温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
今後も、購入された物件のことでお困りごとやご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
大満足です
結果良ければ全て良し。
銀行の決済でハラハラしたが、おかげで素晴らしい物件を購入できた。
大満足です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご決済については、月末ということもあり、少し手続きに時間がかかってしましましたが、M様のご協力もあり、ご売却からご購入まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼感があり丁寧で親切な対応でした
メールや電話の対応にもう少しスピードが欲しいと感じました。
引っ越し業者や不用品処分業者のサポートも、もう少しきめ細かさが欲しかったです。
全体的には、やはり大企業だけあって安心感と信頼感があり、丁寧で親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いに携わらせていただき誠にありがとうございました。
また、サポート関連に関しましては今後もう少し手厚くサポートできますよう見直してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
柔軟にご対応いただき感謝しております
ご担当者様には、当方の都合に対し柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今回はピンポイントで物件を決めていたのですが、最初の内見の日に翌日の再内見について打診したところ快く引き受けていただき、迷いなく即決することができました。
その後の引き渡しまでも、こちらからの様々な相談に対し、丁寧にご対応いただきました。
少し曖昧でわかりづらい点もあったのですが、お取引の間は気持ちよくコミュニケーションを取らせていただきました。
他社様も並行して利用させていただいておりましたが、正直、ホスピタリティが抜群に高い事業者もありました。
企業様により特徴は異なるものだと感じましたが、自身としては少しカジュアルな雰囲気で進められたことで、貴社にお願いして良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも優しく迅速なご対応感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお取引することができました
初めてのことで分からないことが沢山ある中、順を追ってきめ細やかな対応をしていただき、安心してお取引することができました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引のお客様にも安心してお任せいただけるよう、きめ細やかな対応を心がけておりますので、T様のお言葉は大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
実態に基づいてアドバイスを頂いた
担当者さんには迅速に対応していただきました。
もし遅れたとしてもリカバリーが早く、結果気になっていません。
また、購入タイミングについては押し付けることなく、実態に基づいてアドバイスを頂いたと思っています。
改善があるとすると、最終契約時の必要書類の確認が少し甘かったかとおもいますが、結果的に無事に契約できたので問題なかったです。
事務的な確認などは今後解消されていくと思うので、総合的に評価をさせていただきました。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご協力もありがとうございます。
ご指摘頂いた部分を改善し、より良いサービスがご提供できるように努めて参りますので、今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
色々と迅速に対応していただきました
担当者さんにはとにかく色々と迅速に対応していただきました。
ローンの事前審査の際にも、結構ギリギリだったので通れそうな金融機関をあたっていただき、無事ローンを組むことが出来ました。
カーテンの採寸のために上司の方に立ち会っていただいたり、入居後のドア塗装の剥がれについてもフィルム貼りの費用の交渉などもしていただき、非常に頼れる営業の方だなと感じました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ローン審査では、S様の状況を鑑み、少しでもご希望に沿えるよう尽力致しました。
ご納得いただける融資条件をご提示することができ、大変嬉しく思っております。
また、S様にとって「頼れる営業」と感じていただけたこと、営業としてこれほど嬉しいことはございません。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
