売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年4月14日

解決策を粘り強く考えてくれました

要望を丁寧に聞き取り、正確に把握した上で、適切な方法や解決策を粘り強く考えてくれました。
親身なご対応に心から感謝しております。
素晴らしい担当者さんに出会えてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を完了させることができ、何よりでございます。
またお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

O様
O様 2026年3月29日

年連続で売買取扱高No.1になってください

良かった点は、担当者さんの対応。
みなとみらいセンターのチームワーク。
悪かった点はありません。
期待することは、3年連続で売買取扱高No.1になってください。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月29日

迅速に対応いただきました

担当者については、迅速に対応いただきました。
他社との比較については、物件を確定してリバブルに相談したためわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月20日

しっかりサポート頂き感謝してます

初めての事ばかりで不安な我々を、しっかりサポート頂き感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのことでご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月15日

サポートのシステムもしっかりしており良かった

今回が3度目の不動産売買で、いずれも異なる会社でお願いしてきましたが、今までで一番対応に不安がなく、信頼してお願いすることができました。
サポートのシステムもしっかりしており、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月1日

引越し業者や鍵の交換手配など非常に助かりました

他社との比較はないが、最初から最後まで迅速にかつ丁寧にご対応いただけたと感じている。
サポートも手厚く、引越し業者や鍵の交換手配など非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

無事にご入居を迎えられたとのこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
何かあれば、いつでも飛んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月9日

必要な対応が確り行われていた

良かった点
誠実で、人として確りしている。
売買に際しての連絡や重要事項の伝達など、必要な対応が確り行われていた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。お手続きもスムーズに運び、私もうれしく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月2日

イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた

私たちのほうで仕事柄時間がうまく取れない中、イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた事と、明るく素直な対応でとても親近感があり、安心しました。
まだベテランの方に聞きながらの対応も、隠さず素直にされていた事がとても好感を持てました。
これからもっともっと成長して、No.1の担当者になる事を陰ながら応援しています。
家を買う事以上に、接客は全てを左右します。
AIが全てを担う時代ですが、どうか人間味溢れる対応の大切さを大切になさってください。
一生の思い出になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

経験が浅く、不慣れな点が多々あったかと思われますが、この度のお取引において感謝のお言葉をいただけてとてもうれしい気持ちです。
仲介業として常にお客様と関わる仕事において、自身の素直さや誠実さを褒めてくださったので、その点においては今後の営業人生の中で胸を張って営業していきたいと思いました。
W様にはお客様と関わるうえでもっとこうした方が良いという意見を下さったり、私を一営業マンとして信頼してくださったりと非常に記憶に残るお取引でございました。
今回の経験を糧に、今後もナンバーワンの営業マンを目指して日々頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月27日

親身で対応が早かった

担当者さんが親身で対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいただけでなく、このような身に余るお言葉を頂戴し、担当としてこれほど嬉しく思います。
不動産のお取引は、お客様にとって人生の大きな節目となります。
そのため、私は常に「もし自分がお客様の立場だったら」と考え、スピード感を持った対応と、不安を一つずつ解消する丁寧なコミュニケーションを何より大切にしております。
無事にお取引を終えられましたのも、M様がいつも迅速にご判断くださったおかげです。
何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月22日

安心して住宅を購入できました

とても丁寧で明るく接してくださり安心して住宅を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
初めての物件探しという事で、いろいろとお任せ頂きありがとうございます。
通勤を考えたエリア、2階建てや3階建ての戸建て、様々な物件を比較をしながら、最後はO様にとってベストな物件にたどりつけたと思います。
「とても丁寧で明るく接してくださり安心して住宅を購入できました。」という事で、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
いつもO様には気を使っていただき、こちらこそありがとうございました。
また何かお困り事や、お知り合いの方で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談下さい。引き続きよろしくお願いします。

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