売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明してくれた
丁寧に説明してくれた。
身だしなみもきちんとしていた。
フレンドリーな一面もあった。
センターからの返答
T様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご所有不動産含め、お役に立てるように努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
またお忙しいところアンケートのご回答もありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご新居の完成、楽しみですね。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、なんでもお気軽にお申し付けください。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
一生懸命やってくれていたのでよかったです
担当者は一生懸命やってくれていたのでよかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産のご購入していただき、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡に対して、迅速にご対応頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
A様のご協力があったからこそ、ご契約・ご決済を迎えることが出来たかと存します。
また、不動産のことでお力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応頂けるところはスムーズな対応だった
今回はハウスメーカー経由ということで評価しにくい項目もありますが、概ね対応頂けるところはスムーズな対応だったかと思います。
気になった点としては、車で行く際の駐車場の対応が、当初若干分かりにくかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内について、わかりづらく申し訳ありませんでした。
今後ご案内方法について改めさせていただきます。
今後も宜しくお願いいたします。
急なお願いにも柔軟に対応して下さりました
不動産会社の利用は今回が初めてで、引っ越しに関して知らない事だらけでした。
担当者さんはとても一生懸命で誠実な方で、こちらの不明点には分かりやすく丁寧な説明で、急なお願いにも柔軟に対応して下さりました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブル大曽根センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
同日に他社様のお客様もご内覧されている中、いち早くご購入のご決断をいただきましたおかげで、無事にご成約することが出来ました。
こちらからご依頼したことにも常に迅速にご対応いただき、また些細なことでも早めにご相談いただきましたこと、大変感謝しております。
今後ともご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
大手の会社だからかお堅い印象でした
賢そうな若い方でした。
大手の会社だからか、お堅い印象でした。
もっと庶民的な対応をしてもらえると、何でも相談しやすい雰囲気になるように思う。
ただ、服装や身だしなみなどがとてもきちんとされていた。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
メールや電話などの返信も早く安心感があった
とにかく最初から最後まで丁寧な対応だった。
また、メールや電話などの返信も早く、安心感があった。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
こまめにやり取りさせていただいたおかげで、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
不動産に関してご相談があれば是非お気軽にご連絡ください。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
意図を汲んだ説明で他の物件も紹介してくれた
最初からＣＭのイメージと合っていると感じた。
他社さんに内見をお願いした際は、「これが一番良いから」とこちらの意見や思いには否定的で向こうの勧めたい物件を紹介されたが、東急リバブルさんに内見をした時には、こちらの意見をきちんと聞いてくださり、意図を汲んだ説明で他の物件も紹介してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をいただきましてありがとうございました。
普段からお客様皆様のご要望に沿った提案を心掛けておりますので、今回Y様からこのようなコメントをいただくことができて光栄です。
家を決めるということは決断の難しさはもちろん、家族内での意見の食い違いなどもある中で、無事にご契約、お引き渡しを終えることができて私もホッとしております。
お近くではございますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただけて本当に助かりました
とても丁寧に対応していただけて本当に助かりました。
疑問点をすぐに調べてもらえたり、解決までの時間が早いので、不安が少なかったように思います。
また、何かあるときは必要な書類など事前にちょうどいいタイミングで教えてもらえたりで、スムーズに準備することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお住まい探しに弊社をご用命いただきありがとうございました。
Ｏ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
まだこれからお引越しなどバタバタされるかと思いますが、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
引き続きサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いします。
対応がとてもよかったです
最初の電話での対応がとてもよかったです。
お任せしても良いのではと感じ、お願いをしました。
お会いしてからも丁寧に説明いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきありがとうございました。
K様とは初めてお電話させていただいた時から情報のすれ違いがあり最初は苦労した事を覚えています。
お取引の途中からは非常にスムーズに進むことができて良かったです。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
