売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要書類や手続きの説明も非常に分かりやすかった
このたびは大変お世話になりました。
東急リバブル様とのお取引を通じて終始安心して進めることができ、大変満足しております。
良かった点
担当者様には、初回のご案内からご契約後の引き渡しに至るまで、常に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
質問や不安点にも的確に答えていただき、不動産の専門知識が豊富で信頼できると感じました。
内見時も物件のメリットとデメリットを包み隠さずご説明いただき、誠実な姿勢に感銘を受けました。
やりとりのレスポンスが早く、必要書類や手続きの説明も非常に分かりやすかったです。
総じて、担当者様には非常に丁寧かつ親身にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
今後もぜひ、不動産に関することがあればご相談させていただきたいと思っております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入にあたり、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用頂きまして有難うございました。
M様のお役に立てましたこと、光栄に思っております。
こちらのお願いにもしっかりとご対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
迅速に対応いただいたので本当に良かったです
対応いただいた担当者さんは、こちらの要望に対して迅速に対応いただいたので本当に良かったです。
悪いところはありません。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様から高く評価して頂けて光栄です。
Y様のご協力がありスムーズなお取引ができました。改めて御礼申し上げます。
お引渡し後も不動産につきましてご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最高のサービス
Ｂｅｓｔ ｓｅｒｖｉｃｅ．
Ｎｏ ｃｈａｎｇｅ ｉｓ ｎｅｅｄｅｄ！
最高のサービス。
変更は必要ない！
センターからの返答
P様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
良い物件を購入することができた
丁寧且つ迅速な対応を長期間続けていただき、良い物件を購入することができたので、とても感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル名古屋駅前センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きや、リフォームの打ち合わせ等、やることが多かったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただく事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。リフォームが完成しましたら、是非一度、拝見させて頂きたい所存でございます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
真摯にご対応いただきとても助かりました
初めてのマンション購入で、不安なことや分からないことが多くありましたが、細かなことでも真摯にご対応いただき、とても助かりました。
センターからの返答
K様、不動産のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
K様にとって素敵な物件が見つかりましたこと、私も大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、いつも迅速にご対応いただくK様のご協力があったからこそと感じております。本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続き、K様のサポートをさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
簡潔かつ迅速に回答・対応いただけました
不明点や疑問が生じた場合に担当者にお尋ねすると、簡潔かつ迅速に回答・対応いただけました。
急遽不動産購入の必要が出て、時間を割くことが難しい状況であったため、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
たまたまご実家と同じマンションということで、他の棟での販売物件と見比べていただき、納得してご購入いただけてよかったです。
何度かご来店いただいたり、現地確認にも何度か足を運んでいただいたりと、色々とご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後も、何かご不明点やお困り事がでてきましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
初めての取引であったが理解しやすくとても良かった
初めての取引であったが、理解しやすくとても良かった。
今後取引がある場合、また相談させていただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産を購入されるお客様は初めての方が多く、あまり専門用語を使わず、わかりやすくご説明することを心がけています。
今後また売却や購入のご相談がございましたら是非ともお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ローン契約の銀行員の不明点を解消してくれた
こちらの一歩も二歩も先を提案していただいたこと。
安心を自ら提案してくれたこと。
ローン契約の銀行員の不明点を解消してくれたこと。
リフォームの工程がタイトの中、段取りをすすめてもらえたこと。
東急リバブルの全面的な支援やバックアップがあったこと。
諸々含めて安心してお買い物ができたことに感謝しており、抜けやミスがなかったことで、会社通じてしっかりされていると感じました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
大過なく取引終了に至ることができました
センター長他２名の担当者の方々にお世話になりましたが、素晴らしいご対応であったと存じます。
過程においては特に不安なく、大過なく取引終了に至ることができました。
振り返れば、もう少し室内の状態等をきちんと把握し、諸条件についても交渉の上契約するべきであったという拙速さについて買主の立場における反省はあるものの、これは買主の個人的経験不足にも由来するものですから、特に仲介のみなさまに対する不満はありません。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に際し、東急リバブルをご利用下さいまして有難うございました。
H様のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
途中、担当の引継ぎなどがあり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、H様のご協力と素早い対応がありスムーズに取引を進めさせて頂くことができました。
今後も、不動産に関するお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さい。
連絡がない期間がありました
解体があったので契約から引渡しまで時間があり、連絡がない期間がありました。
どうなってるのかと思った時もありましたが、解体後は迅速に対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
ご契約からご連絡出来てない時期があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物解体後は隣地越境の件で何度もお時間頂きましてありがとうございました。
T様のご希望通りにならなかった点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
T様のご協力もあり、期日通りにお引渡しをすることができ良かったです。
また土地の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
