売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年3月20日

総合的に安定している

総合的に安定している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。お取引の過程では、至らぬ点によりご不安な思いをさせてしまった場面もありましたが、最後まで弊社を信頼し、お任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
不動産取引という大きな節目において、お客様に「安定している」と感じていただくことは、私共が目指すべき理想の姿の一つです。今回いただいた評価に甘んじることなく、どのような状況下でも正確かつ迅速なサポートができるよう、より一層の研鑽を積んでまいります。今後とも、お悩みごとがございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。引き続き、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2026年3月19日

時間を合わせてくれるなどいたれりつくせりでした

清潔感あり対応丁寧、話し方が聞き取りやすい、時間を合わせてくれるなど、いたれりつくせりでした。
購入から入金までの工程がスムーズで、わかりやすくて不安が抑えられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
ご不安なくご決済まで迎えられたとの事で大変嬉しく思います。
初めての不動産購入という事で、何度もお打ち合わせを重ねる事で一つ一つ疑問点等を解消し、確実に進める事ができました。
ありがとうございます。
これから新居での楽しい生活が始まるかと思います。
私がH様の担当として、これからもサポートをさせていただきますのでお気軽にお申しつけいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年3月14日

担当になってくださり嬉しかった

担当者さんはとても親切な方で、担当になってくださり嬉しかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月14日

スムーズに進めることができました

担当者様にご対応いただきましたが、総合的なアドバイスをいただき、初めての大きな買い物もスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての購入という事で、分かりやすく、Y様の負担が少ないように心がけておりました。
引き渡し前、融資予定の銀行から、アナウンス不足がありましたが、一緒に対応させていただき問題無く進めさせていただけた事も、今となっては良い思い出です。
先日も、メールにて近況報告をいただきありがとうございました。
今後も東急リバブルをよろしくお願いします。
お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。

F様
F様 2026年3月12日

親切で良かったです

ご担当者さんのご対応が親切で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ローンのお手続きやお買換えに関すること等、F様にご対応をお願いすることも多くございましたが、いつも迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
重ね重ね御礼申し上げます。
現在、旧ご自宅のご売却も依頼いただいており、ご満足いただけるよう誠心誠意取り組ませていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年3月8日

安心して取引させていただきました

最初の担当者はなかなか連絡がなく不安になりましたが、担当者さんに代わっていただき安心して取引させていただきました。
こらからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
当初はご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
「安心してお取引ができた」と言っていただけたことは、私にとって、大きな励みとなります。
今後もご期待に沿えるよう精一杯努めてまいりますので、こちらこそよろしくお願い申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛けいただければと思います。

W様
W様 2026年3月3日

要望に確実に応えて頂きました

担当者さんには、こちらの都度要望に確実に応えて頂きました。
決済までストレスなく完結した事に改めて感謝申し上げます。
タイトなスケジュールでしたので、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、W様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2026年2月26日

質問にわかるまで対応してくれた

スピーディーに対応してくれた。
こちらからの質問にわかるまで対応してくれた。
こちら側の不安に対し、アドバイスをくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年2月25日

人当たりの良い方が担当してくれた

人当たりの良い方が担当してくれた。
対応はとても丁寧。
経験があり落ち着きがある。
ただし、契約が決まってから返信速度は遅くなった。
ありがとうございました。
引き続きサポートをよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事項について真摯に受け止め、今後の業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年2月23日

いろいろと丁寧に教えてくださりました

分からないことが多いなか、いろいろと丁寧に教えてくださりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケートご返信ありがとうございます。
今回はご自宅の売却、購入と2回のお取引がありご不明な点が2倍3倍だったと思います。
ご連絡の頻度やご説明にご満足いただけたでしょうか。
ここからご自宅のお引渡しもありますのでご引越しやその後の手続きもしっかりとご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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