売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのおかげと感謝しております
まだリフォームが残っていますが、現地でのリフォーム希望も事前に２社呼んでいただき説明できました。
これから見積を入手しますが、ここまでの手続きと流れをスムースに行えたのは、担当者さんのおかげと感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームにつきましても、弊社のパッケージをご利用いただきましてありがとうございます。
今後のご生活が明るく豊かであることを願っております。この度はありがとうございました。
おかげで購入できたなと思います
担当者さんのスムーズで柔軟な対応と親しみのあるキャラクターで、安心してお任せできました。
色々なこちら側の我儘な要望にも対応していただきました。
特に、買付を入れるかどうか迷っていた際に、競合の方の状況をギリギリまで逐一教えていただけたことはありがたかったです。
おかげで購入できたなと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は弊社にてご新居購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、私自身も嬉しく思っております。
末永くお付き合いできればと思っておりますため、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です
担当者様が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、新居を手に入れることが出来ました。
売主様との交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です。
全体的に大満足なのだが、登記書が来てないので所有している実感が薄い。
鍵をいただいているので、所有しているのだろうが・・・。
※まだ引越ししていないので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
他社と比較して押し売りがないと感じました
こちらの要望にあった物件を提案していただいて非常に助かりました。
また、物件の内見も多く実施いたしましたが、良い点・悪い点をきちんと説明していて非常に参考になりました。
他社と比較して押し売りがないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴社にお喜びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、多大なご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
心配することが少なく良い体験だと思いました
特に不満はございません。
物件を購入することが初めてです。
東急リバブルと担当者様に出会って本当に良かったと思いました。
見学から引渡しまであんまり心配することが少なく、良い体験だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、C様のお住まい探しのお力になれたこと、大変光栄でございます。
見学から引渡しまで、いつも必要書類の準備など素早くご対応くださり、とても助かりました。
今後も、不動産に関してご不明点・ご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
何でも相談しやすい雰囲気で安心できました
過去に不動産売買の経験はあるのですが、東急リバブル様とのお取引は初めてでした。
御社は、あまりにも名前の通った大手企業ですので、こちらの価格の低い不動産の購入に対して乗り気ではないんじゃないかなと思っていましたが、担当者さまは知識も豊富で経験十分、かつ気さくで何でも相談しやすい雰囲気で安心できました。
また契約の手続きで会社に伺った際は、センター長の方からもご挨拶いただき、会社全体の雰囲気が明るく信用できる会社と思いました。
今後、所有している不動産で相談したいことがあったら、まずは東急リバブル様にしたいなと感じた次第です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル池袋センターにてお取引を頂きましてありがとうございました。
K様にお申込みからご契約、現地の事前確認、ご決済に至るまでお約束どおりにご対応を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思っております。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
説明も分かりやすく話して下さいました
熱心に対応していただき、説明も分かりやすく話して下さいました。
信頼できる会社と担当者で良かったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産購入というビッグイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
物件的要素から、金融機関が制限されるなどの事情もありましたが、無事購入に至ることができ、安堵しております。
A様ご家族とも何度か室内を見ていただき、意を決して購入された思いは売主様にもきっと伝わったと思います。
これから始まる新生活が明るく豊かであることを心より願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった
地域店ということもあり、こちらの急な内覧要望もすぐに対応いただけ助かった。
担当者さんのお人柄のおかげもあり、家族も安心して質問や雑談をすることができ、とても頼りになった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
地域密着営業ということもありまして、フットワークの良さとレスポンスの早さは、常日頃心掛けているところでした。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
調整をスムーズにしていただきました
担当の方のレスポンスが早く、売主さんとの調整をスムーズにしていただきました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今後も何かございましたらお力に立たせてください。
おめでとうございました。
レスポンスも早くすぐに連絡がとれた
接客態度等はすごく好感を持つことができ、良かった。
レスポンスも早く、すぐに連絡がとれた。
ローンのお金の入金のことについて、担当者と銀行で食い違いがあったのは不安に感じた。
お金の部分なので、正確さを求めて欲しかったです。
その他に関しては満足できる取引でとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき、誠にありがとうございます。
I様にはお忙しいところ、いつも早急に対応していただきました。
しっかりと対応することはもちろんですが、気持ちよくお取引いただけるような配慮が足りず申し訳ございません。
今後の課題として取り組ませていただきます。
今後とも、不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
