売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございます
わからないことや気になることを、丁寧に調べて教えていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は不動産購入をお任せいただき、ありがとうございました。
T様のご希望、ご期待に応えられるよう誠心誠意、努めさせていただきました。
その結果として、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
書類ミスや特典の案内漏れは残念でした
全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
非常に好印象で安心できた
非常に好印象で安心できた。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご家族様の担当となれて大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ダントツのサービスとサポートを戴きました
初めての不動産購入で不安も有りましたが、営業担当者の対応が素晴らしく、契約締結まで安心して進めることが出来ました。
他社と比較にならないぐらい、ダントツのサービスとサポートを戴きました。
感謝してます。
センターからの返答
A様、この度は当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで完了できましたのも、A様にご協力をいただき、ローン関係についても速やかにご対応いただいたおかげと感謝いたします。
新築工事のについても無事施工完了することを楽しみにしております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
周辺のことも調査してもらった
要望が多かったり、一度契約まで行っていた話の条件が違ったりで時間がかかりましたが、良い物件を見つけていただき、周辺のことも調査してもらったりで、引越しが安心してできました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
区内の物件をいくつもご内覧頂き、時間をかけてお探しすることが出来て本当に良かったです。
何度かご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
最後は、安心してお母様もお姉様も猫ちゃんたちもお引越しすることが出来て良かったです。
今後もなにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
状況を理解いただき親身にご対応いただいた
買い手側の状況を理解いただき、親身にご対応いただいた点。
対応も遅いと感じたことはなく、細かいところまでフォロー頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご家族皆様お住まいのご新居をご購入いただきましてありがとうございました。
諸々ご決断いただくことがございましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
本人が納得のいく物件が見つかるまで伴走する
親切さと丁寧さが他の不動産会社と比較して非常に高く、早期に購入させようとするのではなく、本人が納得のいく物件が見つかるまで伴走するという姿勢が有り難かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご自宅用の土地のご購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
戸建て、マンション等もご見学いただき、ご購入までお時間がかかりましたが、とても良い土地をご購入いただき、建物の完成が楽しみです。
建築会社も当社にてご紹介させていただきましたので、もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
時間をかけて丁寧に対応してくださいました
土地の売買は初めてでわからない事も多かったですが、時間をかけて丁寧に対応してくださいました。
他の会社様とやり取りをしたことがないので比較はできません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
関係者各位の条件調整にお時間がかかってしまいましたが、その分、皆様がご納得できるお取引になったかと存じます。
引き続き、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Aさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Bさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
安心してサービスを受けることができました
初めての利用でしたが、最初から最後まで安心してサービスを受けることができました。
担当者様の親切で丁寧、かつ献身的なご対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご新居ご購入誠におめでとうございます。
不動産購入は初めてのことばかりで、全体像が不透明なため、漠然とご不安になることやご不明点が多々出てくることもあったことかと思います。
不安な部分が出てこないように、少しでもご安心の上でお話が進められるように心がけてサポートさせていただきました。
N様にとって特別な時期にこのような形で携われたことがとても嬉しいです。
今後も生活していく中でもお力になれることもあるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
