売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年4月3日

安心して取引ができました

営業担当者さんは、いつも本当によく私共の話を聞いてくれて、アドバイスをしてくださいました。
いつもお願いしたことプラスαの答えや気遣いをしてくださって、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
不動産購入という人生の大きな節目に際し、
微力ながらお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで半年ほどの期間がございましたが、
本審査等のお手続きに迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの生活がスタートいたしますが、
今後とも何かお困りごとやご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2026年4月3日

力になって頂けて嬉しかったです

非常にタイトなスケジュールでお願いしているのにもかかわらず、非常に寄り添っていただき、各所へプッシュと交渉頂けました。
私たちの強い購入希望の気持ちを汲み取って、力になって頂けて嬉しかったです。
こちらの要望で覚書が追加で必要になったり、家族内のコミュニケーションミスで余計なお問い合わせをしたり、ご面倒をおかけする事が多くありましたが、親切にご対応頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月2日

安心してお取引をお任せすることができました

営業担当者によってここまで違うのかと思うほど、期待を大きく上回り、安心してお取引をお任せすることができました。
引き続き、担当者さんには全幅の信頼を寄せております。
期待に沿えていないというほどではございませんが、以下の2点をご対応いただけていれば、さらに満足度が高まったと思います。
・やや難しいかもしれないとのご指摘があった指値が比較的スムーズに通ったこともあり、ご担当エリア外ではあるものの、周辺相場についてご共有いただけていれば、より参考になったと感じております。
・登記費用につきまして、当初の段階からより詳細にご説明いただけていれば、より安心して進められたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「全幅の信頼を寄せている」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
M様の大切なお取引をサポートさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却に関しましても、ご期待に沿えるように尽力いたします。
また、さらなる満足度の向上に向けて貴重なご期待(フィードバック)をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた2点につきまして、私自身の至らなさを猛省するとともに、これからもより質の高いサービスの提供に邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月31日

フットワーク軽く動いてくださいました

担当者さんがとてもフットワーク軽く動いてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は特殊な収益不動産の購入ということで、融資の手続き等にお時間を要しましたが、
無事にお取引を完了できましたこと、心より安堵しております。
多大なるご協力をいただき、深く感謝申し上げます。
今後も投資用不動産のご紹介などを通じ、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2026年3月30日

一所懸命にこちらをサポートしようとされている

正直言って私達の購入した物件は大した利益にならないものだったと思います。
ただ担当していただいた方はお若く、知識や経験はまだこれからと言う方でしたが、一所懸命にこちらをサポートしようとされている姿勢が良かったと思います。
次回同じような取引の機会があれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年3月29日

希望の物件が成約に至り感謝しかありません

先に申し込みがあったなかで、売り主を説得していただいたことが最大の功績。
物件の情報も短所も含めて適宜適切に提供していただいた。
こんな短期間で希望の物件が成約に至り、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
既に他の方からお申し込みが入っている状況ではございましたが、
A様のご熱意を伺っておりましたので、なんとしてもご縁を繋ぎたい一心で交渉にあたらせていただきました。
売主様にもその想いが届き、無事にご成約となりましたこと、私としても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

R様
R様 2026年3月29日

疑問や要望にも即座に動いていただけた

急ぎの住み替えで不安もありましたが、担当者さんが最初から最後まで非常にスピーディーかつ丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
連絡がいつもマメで、こちらの疑問や要望にも即座に動いていただけたおかげで、短期間の取引だったにもかかわらず、大きなトラブルもなくスムーズに引き渡しまで進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
L様にはご多忙のところ、お引越し準備等のご協力をいただきましたお陰で無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
誠にありがとうございました。
L様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年3月27日

丁寧に説明いただき安心して進められました

最初に全体の流れなどを丁寧に説明いただき、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は複雑な工程も多いため、最初にご不安を解消できるよう丁寧なご説明を心がけておりましたが、そう仰っていただけて大変光栄です。
これからもお客様に「任せてよかった」と感じていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。

I様
I様 2026年3月27日

心配事を早めに解決していただいた

メールや電話の対応や回答が迅速で、こちらの心配事を早めに解決していただいたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご契約ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、身に余る思いです。
とてもいい物件をご購入いただけたと思います。
今後もお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月26日

安心して物件探しができました

HPも細かく記載されていて、担当の方もとてもスピーディーにかつ丁寧に対応していただき、安心して物件探しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
なかなか条件に合う物件が見つからない中で、根気よくご一緒にお探しできたことが素敵な物件に出会えた要因かと思います。
ご売却の方もお手伝いさせていただき、少しでもより良い生活ができるようお手伝いが出来て良かったです。
引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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