売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご紹介下さったことに感謝しております
今回の物件は当初の希望とは異なった物件でした。
しかし、潜在的なニーズがあるかもしれないという観点において、ご紹介下さったことに感謝しております。
ご案内がないと購入することはなかったです。
センターからの返答
この度は、最終的に非常にご条件に合った良い物件をご購入いただく事が出来て良かったです。
他の方との競合もある中、E様に巡って参りましたので本当にタイミングも良かったのだと思います。
また、弊社ともお近くなりますので何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。
レスポンスが早くて良かった
レスポンスが早くて良かった。
センターからの返答
E様、この度は数ある不動産会社の中で弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてお会いできましたこと、心よりうれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました
全ての場面において本当によくご対応頂き感謝しております。
海外駐在中という特殊な環境下でしたが、時差の考慮、例えばメールのやり取りにおいては、１通のメールでその時点で必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました。
また、代理で親族が対応に入る際も確実な引き継ぎを実施して頂き、海外にいることを感じさせないスムーズなご対応をして頂きました。
家族のことを含め様々な情報提供いただき、真摯にご対応いただきました。
おかげさまで安心して帰国並びに入居できることとなり、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
E様この度は、大切なご自宅のお取引を弊社にお任せくださりありがとうございました。
E様が海外駐在中で時差もございました中、お打合せ・ご連絡等ご協力くださり深く感謝申し上げます。
今回のお取引につきましては、E様の多大なるご協力があったからこその良いお取引になったと思っております。
また、初めてご相談を受けた際は、ご帰国がかなり先になるとのお話でご購入のタイミングを悩まれていたかと思います。
ただ、ご契約後の内示発表で春にはご帰国が決まり、本当にいいタイミングでご購入いただけたと改めて実感することができました。
春には、ご新居先で新生活を楽しまれてください。
これからも、E様とは末永くお付き合いできればと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ご親族様にもよろしくお伝えくださいませ。
サポートしていただきまして大変心強かった
担当者さんにはしっかりとサポートしていただきまして、大変心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
心強かったとのお言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような仕事ができるように努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛けいただければと思います。
私の立ち場になって色々考えてくれました
まず、私の立ち場になって、色々考えてくれました。
担当者さん、ありがとうございました。
今後何かあれば、担当者さんに連絡させてもらいます。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように言っていただけて、私も身の引き締まる思いです。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
安心ですよねとお知り合いの方も言っておりました
「東急リバブルさんはとても安心ですよね」と、お知り合いの方も言っておりました。
他のお知り合いから何か相談を受けたら、担当者さんをお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、ご契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすい対応で信頼できる
今回は大変お世話になりました。
ご担当者様が分かりやすい対応で、信頼できると思い契約に至りました。
今後また何かご相談するかもしれませんが、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しい生活のスタートをお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ベストな状況になるよう動いてくださっている
他社はとにかく売りたい物件を紹介したい圧が強い所も少なくなく、また担当者が頻繁に替わって同じ話を何度もしなくてはならなかったり、希望の連絡方法を守ってくれないケースも多かった。
一方、今回東急リバブルの担当者さんは、売主と買主双方にベストな状況になるよう動いてくださっているように感じた。
また、仲介業者は引き渡し後もお世話になる存在だと購入を決めてから思い至ったが、その点でアフターケア含め非常に信頼が置ける会社だと感じた。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションをご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
購入までのご判断が早かったので少し心配いたしましたが、無事にマンションのお引渡しが出来てよかったです。
当社としましては、お客様が安心して不動産の取引が出来るよう心掛けております。
Y様のご納得できるお取引ができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
短期で最優良な物件に巡り会えた
担当者さんには年末というイレギュラーな時期を通して、大変渾身的に対応をいただけました。
また、適切な選択肢の提示と決定方針のアドバイスをいただくことができ、短期で最優良な物件に巡り会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Y様のお力添えをいただけましたおかげで、短期間の中でもスムーズにご契約並びにご決済日を迎えることができました。
今後とも何かございましたら、是非ともお気軽にご連絡下さいませ。
予算オーバーになってしまったことに配慮いただいた
土地購入検討にあたり「ハウスメーカーに仮の間取りプランを作成してもらい、希望の間取りが実現しそうか確認してから決めた方が良い」というアドバイスをいただき、実際に場をセットしていただいたのが非常に良かったです。
最初の大きな不安が解消されました。
どのようなことにおいても、こちらの希望をきちんと汲んで対応していただけました。
悪い点は思い当たりません。
私の経験上、他社は多かれ少なかれ自社の都合を押しつけたり、営業成績を稼ぐために何とかして売ろうとしたり、見込みが薄いと思ったら連絡しなくなる等の姿勢がありましたが、そういったことが一切ありませんでしたので、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の方でお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、T様とタイムリーな連絡をとることができ、スムーズなお取引となりました。
ご協力をいただきまして、大変感謝をしております。
T様の夢のマイホームの完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
